| Máy không cho ra bản sao nào. |
|
| Khay nạp giấy có thể đã hết giấy. |
|
|
| Có thể bạn đã nạp bản gốc không đúng cách. |
|
| Trong khay tự động nạp tài liệu (ADF), nạp bản gốc với cạnh hẹp phía trước và bề sẽ quét hướng lên. |
| Trên máy quét hình phẳng, đặt tài liệu gốc sao cho mặt-trên-hướng-xuống-dưới với góc trên-bên-trái của tài liệu nằm vào vị trí góc dưới-bên-phải của lớp kiếng. |
|
|
|
| Lớp băng dán có thể vẫn chưa được tháo khỏi hộp mực. |
|
| Tháo hộp mực khỏi sản phẩm, tháo lớp băng dán ra, và lắp hộp mực trở lại vào máy. |
|
| Có thể bạn đã nạp bản gốc không đúng cách. |
|
| Trong khay ADF, nạp bản gốc với cạnh hẹp hướng vào trong khay ADF và bề sẽ quét hướng lên. |
| Trên máy quét hình phẳng, hãy đảm bảo tài liệu gốc ở vị trí mặt-trên-hướng-xuống-dưới với góc trên-bên-trái của tài liệu nằm vào vị trí góc dưới-bên-phải của lớp kiếng. |
|
| Phương tiện không đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật của HP. |
|
|
| Hộp mực in có thể bị lỗi. |
|
|
| Bạn đã sao chép nhầm bản gốc. |
|
| Khay ADF có thể được nạp. |
|
| Kiểm tra và đảm bảo khay ADF hiện trống. |
|
| Các bản sao bị thu nhỏ kích thước. |
|
| Có thể bạn đã cài sản phẩm thu nhỏ kích thước ảnh quét. |
|
| Trên bảng điều khiển, bấm Reduce/Enlarge (Thu nhỏ/Phóng to) và kiểm tra xem tính năng có được cài sang Original=100% (Gốc=100%) hay không. |
|