Giải quyết các vấn đề vật liệu in

Giải quyết các vấn đề vật liệu in


Các sự cố vật liệu in sau đây gây ra các sai lệch về chất lượng in, kẹt giấy hoặc thậm chí gây hỏng hóc cho sản phẩm.


Sự cố
Nguyên nhân
Giải pháp
Chất lượng in hoặc độ bám của bột mực kém
Giấy quá ẩm, nhám, nặng hoặc quá nhẵn hoặc giấy được dập nổi hoặc được làm từ lô giấy kém chất lượng.
In thử trên loại giấy khác từ 100 đến 250 với độ ẩm từ 4 đến 6%.
Mất ký tự, kẹt giấy hoặc bị nhăn
Cất giữ giấy không đúng cách.
Cất giữ thệp giấy trong vật liệu phủ chống ẩm của nó.
Giấy có hai mặt khác nhau.
Lật mặt giấy.
Quá nhăn
Giấy quá ẩm, hướng thớ giấy sai hoặc cấu trúc thớ ngắn.
Mở ngăn ở phía sau ra hoặc sử dụng loại giấy có thớ dài.
Giấy có hai mặt khác nhau.
Lật mặt giấy.
Nhiệt độ sấy nóng cao sẽ làm cong giấy.
Bật thông số cài đặt Less paper curl (Giấy ít cong hơn).
Trên bảng điều khiển, bấm Setup (Cài đặt), dùng các nút mũi tên để chọn Service (Dịch vụ), và sau đó bấm OK. Dùng các nút mũi tên để chọn Less paper curl (Giấy ít cong hơn), bấm OK, dùng các nút mũi tên để chọn On (Bật), và sau đó bấm OK.
Kẹt giấy, gây hỏng sản phẩm
Giấy bị rách hoặc có răng cưa.
Sử dụng giấy không bị rách hoặc răng cưa.
Sự cố khi tiếp giấy
Giấy có các góc không đều.
Sử dụng loại giấy chất lượng cao dành cho máy in la-de.
Giấy có hai mặt khác nhau.
Lật mặt giấy.
Giấy quá ẩm, nhám, nặng hoặc quá nhẵn hoặc có hướng thớ giấy sai, hoặc có cấu trúc thớ ngắn hoặc được dập nổi hoặc được làm từ lô giấy kém chất lượng.
Thử dùng loại giấy khác từ 100 đến 250 với độ ẩm từ 4 đến 6%.
Mở ngăn ở phía sau ra hoặc sử dụng loại giấy có thớ dài.
Phần in bị lệch (không thẳng).
Bộ dẫn hướng giấy có thể được chỉnh không đúng cách.
Bỏ tất cả giấy ra khỏi khay, chỉnh lại bộ dẫn hướng giấy và sau đó để giấy trở lại khay. Điều chỉnh bộ dẫn hướng giấy cho phù hợp với khổ giấy mà bạn đang sử dụng và thử in lại.
Hơn một tờ giấy cùng nạp một lúc.
Khay giấy có thể đã bị quá tải.
Lấy tất cả vật liệu in ra khỏi khay, và sau đó bỏ lại một số trang vật liệu in vào khay. Xem Nạp giấy và phương tiện in.
Giấy có thể đã bị nhăn, gập hoặc bị rách.
Kiểm tra xem giấy có bị nhăn, gập hoặc bị rách không. Thử in trên giấy được lấy từ thếp giấy khác hoặc thếp giấy mới.
Vật liệu in có thể bị xòe ra trước khi nạp vào máy.
Nạp vật liệu in không bị xòe. Làm rời ram giấy bằng cách xoay chồng giấy.
Vật liệu in có thể bị quá khô.
Nạp giấy mới đã được lưu trữ đúng cách.
Sản phẩm không đẩy vật liệu in từ khay tiếp giấy.
Sản phẩm có thể đang ở chế độ tiếp giấy thủ công.

Nếu thông báo Manual feed (Tiếp giấy thủ công) xuất hiện trên màn hình bảng điều khiển, bấm OK để tiến hành tác vụ in.

Kiểm tra xem sản phẩm có ở chế độ tiếp giấy thủ công không và thử in lại.
Trục nạp giấy có thể bị hỏng hoặc bẩn.
Liên hệ với HP. Xem www.hp.com/support/LJM2727 hoặc các tờ bướm hỗ trợ kèm theo hộp sản phẩm.
Bộ dẫn hướng giấy ở khay 2 hoặc khay tùy chọn 3 được đặt ở chiều dài lớn hơn khổ vật liệu in.
Điều chỉnh bộ dẫn hướng giấy cho phù hợp với khổ giấy.

HP Laserjet M2727 Giải quyết các vấn đề vật liệu in