| Bản in mờ hoặc không rõ. |
|
| Phương tiện không đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật của HP. |
|
|
| Hộp mực in có thể bị lỗi. Nếu bạn đang dùng hộp mực không phải của HP, không có thông báo nào xuất hiện trên bảng điều khiển hoặc trong HP ToolboxFX. |
|
| Nếu hộp mực chưa gần cạn hoặc chưa hết, hãy kiểm tra thanh trục mực xem thanh này có bị hư hỏng hay không. Nếu có, hãy thay hộp mực in. |
|
| Nếu toàn bộ trang bị nhạt thì mức điều chỉnh mật độ mực in quá ít hoặc đã bật Chế Độ Tiết Kiệm. |
|
| Điều chỉnh mật độ mực và không chọn Chế Độ Tiết Kiệm ở phần Đặc Tính của sản phẩm. |
|
| Vết bột mực xuất hiện. |
|
| Phương tiện không đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật của HP. |
|
|
| Đường dẫn giấy có thể cần lau chùi. |
|
|
| Có hiện tượng mất ký tự. |
|
| Một tờ vật liệu in có thể bị lỗi. |
|
|
| Mức độ ẩm của giấy không đều hoặc giấy có những điểm ẩm trên bề mặt. |
|
| Thử giấy khác, chẳng hạn như giấy chất lượng cao được dành riêng cho các máy in laser. Xem Giấy và Phương tiện In. |
|
| Lô giấy có lỗi. Quá trình sản xuất có thể khiến một số vùng không ăn bột mực. |
|
| Hộp mực in có thể bị lỗi. |
|
|
| Các vệt dọc hoặc dải xuất hiện trên trang. |
|
| Hộp mực in có thể bị lỗi. Nếu bạn đang dùng hộp mực không phải của HP, không có thông báo nào xuất hiện trên bảng điều khiển hoặc trong HP ToolboxFX. |
|
|
| Lượng bóng bột màu nền trở nên không chấp nhận được. |
|
| Phương tiện không đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật của HP. |
|
|
| Khay nạp giấy ưu tiên giấy đơn có thể đã được lắp đặt không đúng cách. |
|
| Hãy đảm bảo rằng khay nạp giấy ưu tiên giấy đơn đã lắp vào đúng vị trí. |
|
| Thông số mật độ in quá cao. |
|
| Giảm thông số mật độ in bằng HP ToolboxFX hoặc máy chủ Web nhúng. Thao tác này sẽ làm giảm hiệu ứng tô bóng nền. |
|
| Môi trường quá khô (độ ẩm thấp) có thể làm tăng hiệu ứng tô bóng nền. |
|
| Kiểm tra môi trường quanh sản phẩm. |
|
| Hộp mực in có thể bị lỗi. Nếu bạn đang dùng hộp mực không phải của HP, không có thông báo nào xuất hiện trên bảng điều khiển hoặc trong HP ToolboxFX. |
|
|
| Vết bẩn bột mực xuất hiện trên phương tiện. |
|
| Phương tiện không đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật của HP. |
|
|
| Nếu vết bẩn bột bực xuất hiện trên cạnh trên của giấy có nghĩ;a là các thanh dẫn phương tiện bị bẩn, hoặc mảnh vụn đã tích tụ trên đường dẫn in. |
|
|
| Hộp mực in có thể bị lỗi. Nếu bạn đang dùng hộp mực không phải của HP, không có thông báo nào xuất hiện trên bảng điều khiển hoặc trong HP ToolboxFX. |
|
|
| Nhiệt độ bộ nhiệt áp có thể quá thấp. |
|
| Chắc chắn là bạn đã chọn loại giấy in thích hợp trong trình điều khiển máy in. |
| Dùng tính năng in lưu trữ để cải thiện tính năng sấy nóng mực in. Xem In lưu trữ. |
|
| Bột mực dễ dàng vấy bẩn khi chạm vào. |
|
| Sản phẩm chưa được cài để in loại giấy in bạn muốn in trên đó. |
|
| Trong trình điều khiển máy in, chọn tab Paper/Quality (Giấy/Chất lượng) và chỉnh Paper Type (Loại Giấy) sao cho tương ứng với loại giấy mà bạn đang in. Tốc độ in có thể chậm hơn nếu bạn định sử dụng giấy nặng. |
|
| Phương tiện không đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật của HP. |
|
|
| Đường dẫn giấy có thể cần lau chùi. |
|
|
| Nguồn điện có thể bị lỗi. |
|
| Cắm phích sản phẩm trực tiếp vào ổ cắm điện xoay chiều thay vì cắm vào bảng điện. |
|
| Nhiệt độ bộ nhiệt áp có thể quá thấp. |
|
| Dùng tính năng in lưu trữ để cải thiện tính năng sấy nóng mực in. Xem In lưu trữ. |
|
| Các vết mực thường xuyên tái xuất hiện cách khoảng trên trang. |
|
| Sản phẩm chưa được cài để in loại giấy in bạn muốn in trên đó. |
|
| Chắc chắn là bạn đã chọn loại giấy in thích hợp trong trình điều khiển máy in. Tốc độ in có thể chậm hơn nếu bạn định sử dụng giấy nặng. |
|
| Các bộ phận bên trong có thể bị dính mực. |
|
| Vấn đề thường tự mất đi sau khi in thêm vài trang. |
|
| Đường dẫn giấy có thể cần lau chùi. |
|
|
| Hộp mực in có thể bị hỏng. |
|
| Nếu vết lặp đi lặp lại xuất hiện ở vị trí tương tự trên một trang, hãy lắp hộp mực in HP mới. Xem Hộp mực in. |
|
| Trang in có những ký tự bị lỗi. |
|
| Phương tiện không đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật của HP. |
|
| Dùng một trang giấy khác, chẳng hạn như giấy chất lượng cao được dành riêng cho các máy in laser. Xem Giấy và Phương tiện In. |
|
| Nếu các ký tự bị lỗi và chúng tạo ra một hiệu ứng sóng, máy quét laser có thể cần sửa chữa. |
|
| Kiểm tra xem vấn đề có xuất hiện trên cả trang cấu hình không. Nếu có, hãy liên hệ với HP. Xem www.hp.com/support/LJM2727 hoặc các tờ bướm hỗ trợ kèm theo hộp sản phẩm. |
|
| Trang in bị cong hoặc lượn sóng. |
|
| Sản phẩm chưa được cài để in loại giấy in bạn muốn in trên đó. |
|
| Chắc chắn là bạn đã chọn loại giấy in thích hợp trong trình điều khiển máy in. |
| Nếu sự cố vẫn còn, chọn loại vật liệu in sử dụng nhiệt bộ nhiệt áp thấp hơn, như loại vật liệu in nhẹ hoặc giấy trong. |
|
| Giấy in có thể đã được để trong khay nạp giấy quá lâu. |
|
| Lật chồng vật liệu in trong khay đựng. Ngoài ra, thử xoay 180° giấy có trong khay. |
|
| Đường dẫn giấy đang uốn cong vật liệu in. |
|
| Mở nắp giấy ra phía sau để in vào đường dẫn giấy ra thẳng xuyên qua máy. |
|
| Phương tiện không đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật của HP. |
|
| Dùng một trang giấy khác, chẳng hạn như giấy chất lượng cao được dành riêng cho các máy in laser. Xem Giấy và Phương tiện In. |
|
| Cả nhiệt độ cao và độ ẩm cao có thể làm cong giấy. |
|
| Kiểm tra môi trường quanh sản phẩm. |
|
| Văn bản và đồ họa bị lệch trên trang in. |
|
| Có thể bạn đã nạp vật liệu in không đúng cách hoặc khay nạp giấy đã quá đầy. |
|
| Kiểm tra xem phương tiện có được nạp đúng cách và các thanh dẫn phương tiện có bị chặt quá hoặc lỏng quá so với chồng giấy không. Xem Nạp giấy và phương tiện in. |
|
| Phương tiện không đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật của HP. |
|
| Dùng một trang giấy khác, chẳng hạn như giấy chất lượng cao được dành riêng cho các máy in laser. Xem Giấy và Phương tiện In. |
|
| Trang in ra có nếp nhăn hoặc nếp gấp. |
|
| Có thể bạn đã nạp vật liệu in không đúng cách hoặc khay nạp giấy đã quá đầy. |
|
| Lật ngược chồng giấy trong khay tiếp giấy, hoặc thử xoay giấy 180° trong khay tiếp giấy. |
| Kiểm tra xem phương tiện có được nạp đúng cách và các thanh dẫn phương tiện có bị chặt quá hoặc lỏng quá so với chồng giấy không. Xem Nạp giấy và phương tiện in. |
|
| Phương tiện không đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật của HP. |
|
| Dùng một trang giấy khác, chẳng hạn như giấy chất lượng cao được dành riêng cho các máy in laser. Xem Giấy và Phương tiện In. |
|
| Đường dẫn giấy đang uốn cong vật liệu in. |
|
| Mở nắp giấy ra phía sau để in vào đường dẫn giấy ra thẳng xuyên qua máy. |
|
| Các túi khí bên trong phong bì có thể làm chúng bị nhăn. |
|
| Nhấc phong bì ra, làm phẳng nó, rồi thử in lại. |
|
| Bột mực xuất hiện quanh các ký tự đã in. |
|
| Có thể đã nạp phương tiện sai. |
|
| Lật chồng giấy trong khay. |
|
| Nếu có nhiều mực phân tán quanh các ký tự, giấy có thể có điện trở suất cao. |
|
| Dùng một trang giấy khác, chẳng hạn như giấy chất lượng cao được dành riêng cho các máy in laser. Xem Giấy và Phương tiện In. |
|
| Có hình xuất hiện trên cạnh trên cùng của trang (màu đen liền khối) lặp lại phía dưới trang (trong trường màu xám). |
|
| Cài đặt phần mềm có thể ảnh hưởng đến việc in hình. |
|
| Trong chương trình phần mềm của bạn, thay đổi tông màu (độ đậm) của trong mà trong đó hình xuất hiện lặp lại. |
| Trong chương trình phần mềm của bạn, xoay toàn bộ trang 180° để in hình nhạt hơn trước. |
|
| Thứ tự các hình được in có thể ảnh hưởng đến việc in. |
|
| Thay đổi thứ tự các hình sẽ được in. Ví dụ, in hình nhạt hơn ở phía trên cùng của trang, và hình đậm hơn ở phía dưới trang. |
|
| Hiện tượng đột biến điện có thể đã ảnh hưởng đến sản phẩm. |
|
| Nếu lỗi xuất hiện sau khi tiến hành tác vụ in, hãy tắt sản phẩm trong thời gian 10 phút, và sau đó bật sản phẩm để khởi động lại tác vụ in. |
|
