|  | 
| Có  thể bạn đã nạp bản gốc lật ngược. |  | 
| Trong khay tự động nạp tài liệu  (ADF), lắp đầu-trên của chồng tài liệu gốc vào khay nạp  giấy ADF, với chồng giấy bề-mặt-hướng-lên-trên và trang đầu  tiên sẽ quét ở trên cùng của chồng giấy. |  
| Trên máy quét hình phẳng, đặt tài  liệu gốc sao cho mặt-trên-hướng-xuống-dưới với góc  trên-bên-trái của tài liệu nằm vào vị trí góc dưới-bên-phải  của lớp kiếng. |  | 
|  | 
| Giá trị độ phân giải và màu sắc có  thể đã cài không đúng. |  |  | 
|  | 
| Mực, keo dán, mực bút xóa, hoặc các  chất lạ có thể dính trên mặt kiếng. |  |  | 
| 
| Có  thể kiếng ADF bị dơ. |  |  | 
|  | 
| Mực, keo dán, mực bút xóa, hoặc các  chất lạ có thể dính trên mặt kiếng. |  |  | 
| 
| Nguồn điện dùng cho sản phẩm có thể  không ổn định. |  | 
| Thực hiện lại tác vụ in. |  | 
|  | 
| Có  thể độ phân giải được cài chưa đúng. |  |  |