Апаратът не може да получава факсове от вътрешен телефон. |
|
Възможно е настройката за вътрешен телефон да е деактивирана. |
|
Променете настройката за вътрешен телефон. |
|
Възможно е факс кабелът да не е добре свързан. |
|
Проверете дали факс кабелът е добре свързан между телефонната розетка и апарата (или друго устройство, свързано към апарата). Натиснете последователно 1-2-3, изчакайте три секунди и затворете телефона. |
|
Възможно е режимът на набиране на апарата да не е зададен правилно, или вътрешният телефон да не е настроен правилно. |
|
Проверете дали режима на набиране на апарата е зададен на Tone (Тонално). Проверете дали и вътрешния телефон е настроен за тонално набиране. |
|
Апаратът не отговаря на входящи факс повиквания. |
|
Възможно е режимът на отговор да е зададен да бъде Manual (Ръчно). |
|
Ако режимът на отговор е зададен да бъде Manual (Ръчно), апаратът не отговаря на повиквания. Стартирайте процеса на получаване на факс ръчно. |
|
Възможно е настройката за позвънявания за отговор да не е зададена правилно. |
|
Проверете настройката за позвънявания за отговор, за да се уверите, че е правилно зададена. |
|
Възможно е да е включена функцията за модел на звънене за отговор, но вие нямате такава услуга, или имате такава услуга и функцията не е настроена правилно. |
|
Проверете функцията за модел на позвъняване за отговор, за да се уверите, че е настроена правилно. |
|
Възможно е факс кабелът да не е свързан правилно, или да не работи. |
|
Вж. ръководството за първи стъпки, за да проверите инсталацията. Проверете дали използвате факс кабела приложен към апарата. |
|
Възможно е апаратът да не може да открие сигналите за входящ факс защото телефонният секретар възпроизвежда гласово съобщение. |
|
Запишете наново съобщението на телефонния секретар, като оставите поне две секунди тишина в началото на съобщението. |
|
Възможно е към телефонната линия да са свързани твърде много устройства. |
|
Не свързвайте повече от три устройства към линията. Отстранете последното свързано устройство и проверете дали апаратът работи. Ако не работи, продължете да отстранявате устройствата едно по едно, като опитвате отново след отстраняване на всяко от тях. |
|
Възможно е телефонната линия да не работи. |
|
Направете едно от следните неща: |
● |
Увеличете силата на звука на апарата и натиснете Start Fax (Старт на факс) на панела за управление. Ако има сигнал “свободно”, телефонната линия работи. |
|
● |
Изключете апарата от телефонната розетка и включете телефон. Опитайте да осъществите телефонен разговор, за да проверите дали телефонната линия работи. |
|
|
Апаратът не отговаря на входящи факс повиквания. |
|
Възможно е услуга за гласови съобщения да пречи на апарата при опитите му да отговори на повикванията. |
|
Направете едно от следните неща: |
● |
Деактивирайте услугата за съобщения. |
|
● |
Включете се в телефонна линия, която е отделена за факс повиквания. |
|
● |
Задайте режим на отговор на апарата Manual (Ръчно). В ръчен режим трябва да стартирате сами процеса на получаване на факс. |
|
● |
Оставете продукта със зададен автоматичен режим и намалете броя на позвъняванията за отговор на апарата до брой по-малък от броя на позвъняванията за отговор на гласовата поща. Апаратът ще отговаря на всички входящи повиквания. |
|
|
Възможно е хартията да е свършила или паметта на апарата да е пълна. |
|
Поставете хартия във входната тава за носителите. Натиснете OK. Апаратът разпечатва всички факсове, които е съхранил в паметта и след това възобновява отговарянето на факс повиквания. |
|
Факсовете не се разпечатват. |
|
Входната тава за носители е празна. |
|
Заредете носители. Факсовете получени, когато входната тава е празна се съхраняват в паметта и ще бъдат разпечатани след напълване на тавата. |
|
Възможно е да е избрана опцията за получаване в компютър и факсовете да се получават в компютъра. |
|
Проверете дали компютърът получава факсовете. |
|
Апаратът се е натъкнал на грешка. |
|
|
Факсовете се разпечатват на две страници, вместо на една. |
|
Възможно е настройката за автоматично намаляване да не е зададена правилно. |
|
Включете настройката за автоматично намаляване. |
|
Възможно е входящите факсове да са изпратени на по-големи носители. |
|
Регулирайте настройката за автоматично намаляване, за да дадете възможност по-големи страници да се разпечатват на една страница. |
|
Получените факсове са твърде светли, празни или с лошо качество на разпечатката. |
|
Тонерът на апарата е свършил, докато е разпечатвал факс. |
|
Апаратът съхранява последните получени факсове. (Размерът на разполагаемата памет определя действителния брой на факсове съхранени за повторно разпечатване.) Колкото е възможно по-скоро сменете печатащата касета, и след това разпечатайте факса отново. |
|
Изпратеният факс е твърде светъл. |
|
Свържете се с подателя и го накарайте да изпрати факса отново след като промени настройките за контраст. |
|