Решаване на проблеми при сканиране

Решаване на проблеми при сканиране



Проблем
Причина
Решение
Празни страници
Вероятно оригиналът е зареден наобратно.
Поставете горния край на пакета оригинали във входната тава на АДУ, като лицевата страна на носителите трябва да е нагоре, а първата страница за копиране трябва да е най-отгоре в пакета.
Поставете оригиналния документ с лицевата страна надолу върху плоския скенер, като горният ляв ъгъл на документа трябва да бъде в долния десен ъгъл на стъклото.
Твърде светли или тъмни
Нивата на разделителна способност или цвят може да са зададени неправилно.
Проверете дали са правилни настройките за разделителна способност и цвят. Вж. Разделителна способност и цвят при сканиране.
Нежелани линии
Мастило, лепило, коректор или нежелано вещество може да са попаднали на стъклото.
Почистете повърхността на плоския скенер. Вж. Почистване на стъклото на скенера.
Стъклото на АДУ може да е замърсено.
Почистете лентата на скенера. Вж. Почистване на стъклото на скенера (стъпка 3).
Черни точки или черти
Мастило, лепило, коректор или нежелано вещество може да са попаднали на стъклото.
Почистете повърхността на плоския скенер. Вж. Почистване на стъклото на скенера.
Захранването на продукта може да се е променило.
Отпечатайте отново заданието.
Неясен текст
Възможно е нивото на разделителна способност да е зададено неправилно.
Проверете дали са правилни настройките за разделителна способност. Вж. Разделителна способност и цвят при сканиране.

HP Laserjet M2727 Решаване на проблеми при сканиране