HP Laserjet M2727 > HP Customer Care (Поддръжка на клиенти на HP)

• HP LaserJet M2727 mfp
  • Информация за търговската марка и авторските права
  • Основни сведения за продукта
    • Сравнение на продукти
    • Характеристики на продукта
    • Визуален преглед на продукта
      • Изглед отпред
      • Изглед отзад
      • Интерфейсни портове
      • Местоположение на серийния номер и номера на модела
    • Поддържани операционни системи
    • Софтуер за поддържани продукти
      • Софтуер включен с продукта
        • Препоръчителна инсталация за Windows
        • Express installation (Експресна инсталация) (чрез USB или мрежа)
        • Софтуер за Macintosh
      • Поддържани драйвери на принтера
  • Контролен панел
    • Контролен панел - кратко описание
    • Менюта на контролния панел
      • Използване на менютата на контролния панел
      • Главни менюта на контролния панел
  • Софтуер за Windows
    • Поддържани операционни системи Windows
    • Поддържани драйвери на принтера за Windows
    • Изберете правилния драйвер на принтера за Windows
    • Приоритет на настройките за печат
    • Смяна на настройките на драйвера на принтера за Windows
    • Типове инсталации на софтуер за Windows
    • Премахване на софтуер за Windows
    • Поддържани помощни програми за Windows
      • HP ToolboxFX
      • Вграден Уеб сървър
      • HP Web Jetadmin
      • Други компоненти на Windows и помощни програми
    • Софтуер за други операционни системи
  • Използване на продукта с Macintosh
    • Софтуер за Macintosh
      • Поддържани операционни системи за Macintosh
      • Поддържани драйвери на принтери за Macintosh
      • Приоритет за настройки на печат за Macintosh
      • Смяна на настройките за драйвера на принтера за Macintosh
      • Типове инсталации на софтуер за Macintosh
        • Инсталиране на Macintosh софтуер за директни свързвания (USB)
        • Инсталиране на Macintosh софтуер за мрежи
      • Премахване на софтуер от операционни системи за Macintosh
      • Поддържани помощни програми за Macintosh
        • Вграден Уеб сървър
        • Macintosh Configure Device
    • Използване на функциите на драйвера за принтер за Macintosh
      • Print (Печат)
        • Създаване и използване на готови типове за печат в Macintosh
        • Преоразмеряване на документите за печат на размер хартия по избор
        • Печатане на титулна страница
        • Използване на водни знаци
        • Печатане на много страници на един лист хартия в Macintosh
        • Разпечатване върху двете страни на страницата (двустранно разпечатване)
        • Използване на меню Services (Услуги)
    • Сканиране от продукта и HP Director (Macintosh)
      • Задачи за сканиране
    • Изпращане на документ по факс от компютър Macintosh
  • Свързване
    • Свързване на продукта директно към компютър чрез USB
    • Ограничена гаранция при споделяне на принтер
    • Поддържани мрежови операционни системи
    • Поддържани мрежови протоколи
    • Инсталиране на продукта в мрежа
    • Конфигурирайте мрежовия продукт
      • Преглед на настройките
        • Страница за конфигурация на мрежата
        • Страница за конфигурация
      • Смяна на настройките
      • IP адрес
        • Ръчно конфигуриране
        • Автоматично конфигуриране
        • Настройки за IPv4 и IPv6
      • Настройка на скоростта на връзката
  • Хартия и печатни носители
    • Разбиране на начина за използване на хартията и печатните носители
    • Поддържани хартии и размери на печатни носители
    • Водачи за специална хартия или специални печатни носители
    • Зареждане на хартия и печатни носители
      • Тава 1
      • Тава 2 или 3
    • Конфигуриране на тавите
    • Смяна на избора на тава
  • Задачи за печат
    • Сменете драйвера на принтера, за да отговаря на типа и размера на носителя
      • Поддържани типове хартия и капацитет на тавата
    • Получаване на помощ за всяка опция за печат
    • Отмяна на задание за печат
    • Създаване на брошури
    • Промяна на настройките за качеството на печат
    • Промяна на плътността на печат
    • Разпечатване върху специални носители
    • Използване на различни титулни страници за печат
    • Отпечатване на празна първа страница
    • Преоразмеряване на документи
    • Изберете размер на хартията
    • Изберете източник на хартия
    • Изберете тип хартия
    • Настройки на ориентацията за печат
    • Използвайте водни знаци
    • Пестене на тонер
    • Създаване и използване на преки пътища за печат в Windows
    • Разпечатване върху двете страни на хартията (двустранно разпечатване)
      • Използване на автоматично двустранно печатане
      • Печатане от двете страни, ръчно
    • Печатане на много страници на един лист хартия в Windows
    • Настройки за икономична работа
      • EconoMode (Икономичен режим):
      • Archive print (Печат за архив)
    • Шрифтове
      • Избор на шрифтове
      • Разпечатване на списъци с налични шрифтове
  • Копиране
    • Зареждане на оригинали
    • Използване на копиране
      • Копиране с едно докосване
      • Няколко копия
      • Отменяне на задание за копиране
      • Намаляване или увеличаване на копия
      • Промяна на настройката за комплектоване на копия
    • Настройки за копиране
      • Качество на копиране
        • Почистване на стъклото на скенера
        • Регулиране на настройката за по-светло/по-тъмно (контраст)
        • Задаване на настройка за копиране на чернова
      • Дефиниране на потребителски настройки за копиране
        • Печатане или копиране "от край до край"
      • Копиране върху носители от различни типове и размери
      • Възстановяване на настройките по подразбиране за копиране
    • Копиране на книга
    • Копиране на снимки
    • Копиране на оригинали със смесени размери
    • Задания за дуплексно (двустранно копиране)
      • Автоматично копиране на двустранни документи
      • Ръчно копиране на двустранни документи
  • Сканиране
    • Зареждане на оригинали за сканиране
    • Използване на сканиране
      • Методи за сканиране
        • Сканиране с използване на HP LaserJet Scan (Windows)
        • Сканиране от продукта
        • Сканиране чрез използване на друг софтуер
          • Сканиране от TWAIN-съвместима програма
          • Сканиране от WIA-съвместима програма (само за Windows XP и Vista)
        • Сканиране със софтуер за оптично разпознаване на знаци (OCR)
          • Readiris
      • Използване на функцията Scan To (Сканиране в)
        • Настройка на бутона Scan To (Сканиране в) на продукта
        • Сканиране към файл, имейл или софтуерна програма
      • Отменяне на задание за сканиране
    • Настройки за сканиране
      • Файлов формат при сканиране
      • Разделителна способност и цвят при сканиране
        • Насоки за разделителна способност и цвят
        • Цвят
      • Качество на сканиране
    • Сканиране на книга
    • Сканиране на снимка
  • Факс
    • Факс функции
    • Инсталиране
      • Инсталиране и свързване на хардуера
        • Свързване към телефонна линия
        • Свързване на допълнителни устройства
          • Настройка на факса с телефонен секретар
        • Настройка на самостоятелен факс
      • Конфигуриране на настройките на факса
        • Използвайте панела за управление, за да зададете час, дата и заглавна част на факса
        • Използвайте съветника на HP за настройка на факса, за да зададете час, дата и заглавна част на факса
        • Използвайте обичайни букви от локализирана версия в заглавната част
      • Управление на телефонния указател
        • Използвайте данни от телефонен указател на други програми с
        • Изтриване на телефонен указател
        • Специални символи за набиране и опции
        • Управление на бързо набиране
          • Създаване и редактиране на бързо набиране
          • Изтриване на бързо набиране
        • Управление на записи за групово набиране
          • Създаване и редактиране на записи за групово набиране
          • Изтриване на записи за групово набиране
          • Изтриване на отделно лице от запис за групово набиране
      • Настройка на запитване за факсове
      • Защита
        • Включване на защита с парола
        • Включване на функция за лично получаване
    • Промяна на настройките на факса
      • Задаване на настройки за сила на звука
        • Настройка на силата на звуците на факса (мониторинг на линията)
        • Настройка на силата на звука при звънене
      • Настройки за изпращане на факс
        • Задаване на префикс за набиране
        • Настройка за откриване на сигнал "свободно"
        • Задаване на автоматично повторно набиране
        • Настройка на светло/тъмно и разделителна способност
          • Задаване на настройка по подразбиране за светло/тъмно (контраст)
          • Задаване на настройка за разделителна способност
        • Задаване на настройка по подразбиране за размера на стъклото
        • Задаване на тонално или импулсно набиране
        • Задаване на кодове за таксуване
      • Настройки за получаване на факс
        • Задаване или промяна на броя на позвъняванията за отговор
          • Използване на настройката за броя на позвънявания за отговор
          • Задаване на брой позвънявания за отговор
        • Задаване на режим за отговор
        • Задаване на препращане на факс
        • Задаване на отличително позвъняване
        • Задаване на компютър да получава факсове
        • Използване на автоматично намаляване за входящи факсове
        • Задаване на режим за откриване на липса на сигнал
        • Задаване на настройки по подразбиране за повторно разпечатване на факс
        • Автоматичен двустранен печат (дуплекс) на получени факсове
        • Създаване на маркирани получени факсове
        • Блокиране или деблокиране на факс номера
        • Разрешаване на вътрешен телефон да получава факсове
    • Използване на факс
      • Факс софтуер
        • Поддържани програми
        • Предлагани шаблони за титулна страница
        • Персонализиране на титулна страница на факс
      • Отменяне на факс
        • Отменяне на текущия факс
        • Отменяне на предстоящо факс задание
      • Изтриване на факсове от паметта
      • Използване на факс с DSL, PBX, ISDN или VoIP системи
        • DSL
        • PBX (Учрежденска телефонна централа)
        • ISDN
        • VoIP
      • Изпращане на факс
        • Факс от плоския скенер
        • Факс от автоматичното документоподаващо устройство (АДУ)
        • Изпращане по факс на двустранен оригинал
        • Изпращане на факсове с ръчно набиране
        • Използване на записи за бързо набиране и групово набиране
          • Изпращане на факс с използване на бързо набиране
          • Изпращане на факс с използване на запис за групово набиране
        • Изпращане на факс от софтуера
        • Изпращане на факс чрез набиране от второстепенен телефон
        • Изпращане на отложен факс
        • Използване на кодове за достъп, кредитни карти или предплатени карти
          • Изпращане на факсове зад граница
      • Получаване на факс
        • Разпечатване на запаметен факс (когато функцията за лично получаване е включена)
        • Повторно разпечатване на факс
        • Получаване на факс, когато се чуят факс сигнали по телефонната линия
        • Преглед на факс, който е изпратен до вашия компютър
    • Решаване на проблеми с факса
      • Съобщения за факс грешка
        • Таблици с уведомителни и предупредителни съобщения
      • Факс паметта се запазва при прекъсване на електрозахранването
      • Факс регистри и отчети
        • Разпечатване на всички факс отчети
        • Разпечатване на отделни факс отчети
        • Задаване на автоматично разпечатване на регистъра на факс дейността.
        • Задаване на отчет за факс грешки
        • Задаване на отчет за потвърждение на факс
        • Включване на първата страница от всеки факс в отчети за потвърждение на факс, факс грешки и последно повикване
      • Промяна на корекцията на грешки и скоростта на факса
        • Задаване на режим за корекция на факс грешки
        • Промяна на факс скоростта
      • Проблеми при изпращане на факсове
      • Проблеми при получаване на факсове
      • Проблеми по време на работа
  • Управление и поддръжка на продукта
    • Страници с информация
    • HP ToolboxFX
      • Преглед на HP ToolboxFX
      • Състояние
        • Регистрационен файл на събития
      • Предупреждения
        • Настройване на предупреждения за състоянието
        • Настройване на предупреждения по електронната поща
      • Факс
        • Fax Tasks (Факс задачи).
        • Fax Phone Book (Телефонен указател за факс).
        • Fax Send Log (Регистър за изпратени факсове).
        • Fax Receive Log (Регистър за получени факсове).
        • Block Faxes (Блокиране на факсове).
      • Помощ
      • Настройки на системата
        • Информация за устройството
        • Боравене с хартията
        • Качество на печат
        • Видове хартия
        • Настройване на системата
        • Сервиз
        • Запитване на устройството
      • Настройки за печат
        • Печат
        • PCL 5e
        • Postscript
      • Настройки на мрежата
    • Вграден уеб сървър
      • Характеристики
    • Използване на софтуера HP Web Jetadmin
    • Защитни функции
      • Защита на вградения уеб сървър
      • Заключване на менютата на контролния панел
      • Лично получаване
    • Използвайте вградения телбод (само за HP LaserJet M2727nfs mfp)
      • Скрепване на документи
      • Зареждане на скоби
    • Управление на консумативите
      • Проверка и поръчване на консумативи
        • Проверка на състоянието на консумативите с използване на контролния панел
        • Проверка на състоянието на консумативите с HP ToolboxFX
        • Съхраняване на консумативи
        • Правила на HP за непроизведени от HP печатащи касети
        • HP гореща линия за измами
        • Рециклиране на консумативи
        • Преразпределяне на тонера
      • Смяна на консумативи
        • Печатаща касета
        • DIMM памети
          • Информация
          • Инсталиране на DIMM с памет
      • Почистване на продукта
        • Почистете пътя на хартията
          • Почистете пътя на хартията от HP ToolboxFX
          • Почистване на пътя на хартията от контролния панел на продукта
        • Почистване на придърпващата ролка на автоматичното документоподаващо устройство (АДУ)
        • Почистване на подложката на капака
        • Почистване на външните части на продукта
      • Актуализации на фърмуера
  • Разрешаване на проблеми
    • Списък за отстраняване на неизправности
    • Възстановете фабричните стойности
    • Съобщения на контролния панел
      • Уведомителни и предупредителни съобщения
        • Таблици с уведомителни и предупредителни съобщения
      • Критични съобщения за грешка
        • Критични съобщения за грешка - таблици
    • Проблеми с дисплея на контролния панел.
    • Почистване на заседнала хартия
      • Причини за засядания
      • Къде да гледате за засядания
      • Изчистване на засядания в АДУ
      • Изчистване на засядания от областите на входящите тави
      • Изчистване на засядания от дуплекса
      • Изчистване на засядания от областите на изходната касета
        • Горна (с лицевата страна надолу) изходна касета
        • Задна (с лицевата страна надолу) изходна касета
      • Изчистване на засядания от областта на печатащите касети
      • Изчистване на засядания от вградения телбод (само HP LaserJet M2727nfs mfp)
      • Избягвайте повтарящи се засядания
    • Решаване на проблеми с качеството на изображенията
      • Проблеми с печата
        • Проблеми с качеството на печат
          • Общи проблеми с качеството на печат
        • Проблеми при боравене с носителите
          • Указания за носители за печат
          • Решаване на проблеми с носителите за печат
        • Проблеми по време на работа
      • Проблеми с копирането
        • Предотвратяване на проблеми с копирането
        • Проблеми с изображенията
        • Проблеми при боравене с носителите
        • Проблеми по време на работа
      • Проблеми при сканиране
        • Решаване на проблеми при сканирането
        • Проблеми с качеството на сканиране
          • Предотвратяване на проблеми с качеството на сканиране
          • Решаване на проблеми при сканиране
      • Проблеми с факса
      • Оптимизиране и подобряване качеството на изображенията
        • Списък за качеството на печат
        • Управление и конфигуриране на драйверите на принтера
          • Временна смяна на настройките за качество на печат
          • Сменете настройките за качество на печат за бъдещи задания
    • Решаване на проблеми с вградения телбод
    • Решаване на проблеми с връзката
      • Решаване на проблеми с директната връзка
      • Проблеми с мрежата
        • Проверете дали продуктът е включен и е онлайн
        • Отстраняване на комуникационни проблеми с мрежата
    • Решаване на проблеми със софтуера
      • Разрешаване на стандартни проблеми в Windows
      • Решаване на често срещани проблеми при Macintosh
      • Решаване на проблеми с PostScript (PS)
  • Приложение A Аксесоари и информация за поръчване
    • Консумативи
    • Памет
    • Кабелни и интерфейсни аксесоари
    • Аксесоари за боравене с хартия
    • Части, които се сменят от потребителя
  • Приложение B Обслужване и поддръжка
    • Декларация за ограничена гаранция на Hewlett-Packard
    • Обслужване на гаранция при извършване на ремонт от клиента
    • Декларация за ограничена гаранция за жизнения цикъл на печатащата касета
    • HP Customer Care (Поддръжка на клиенти на HP)
      • Онлайн услуги
      • Поддръжка по телефона
      • Софтуерни помощни програми, драйвери и електронна информация
      • Директно поръчване на HP аксесоари или консумативи
      • HP информация за услуги
      • Договори за обслужване на HP
      • HP ToolboxFX
      • Поддръжка и информация от HP за компютри Macintosh
    • договори за обслужване на HP
      • Договори за обслужване на място
        • Обслужване на място на следващия ден
        • Седмично обслужване на място (при по-голям обем)
      • Повторно опаковане на устройство
      • Удължена гаранция
  • Приложение C Спецификации
    • Физически спецификации
    • Електрически спецификации
    • Потребление на енергия
    • Спецификации на околната среда
    • Звукови емисии
  • Приложение D Нормативна информация
    • Съответствие с FCC
    • Програма за екологично стопанисване на продукта
      • Опазване на околната среда
      • Отделяне на озон
      • Потребление на енергия
      • Консумация на тонер
      • Използване на хартия
      • Пластмаси
      • Консумативи за печат HP LaserJet
      • Указания за връщане и рециклиране
        • Съединени щати и Пуерто Рико
          • Връщане на повече (от две до осем) касети
          • Връщане на единични бройки
          • Изпращане
        • Връщане извън САЩ
      • Хартия
      • Ограничения за използвани материали
      • Изхвърляне на отпадъчни уреди от потребители на домакинства в Европейския съюз
      • Данни за безопасността на материалите (ДБМ)
      • За още информация
    • Закон за защита на телефонния потребител (САЩ)
    • IC CS-03 изисквания
    • Декларация на ЕС за telecom опериране
    • Декларация за Telecom на Нова Зеландия
    • Декларация за съответствие
    • Декларации за безопасност
      • Безопасност на лазера
      • Условия на канадската Декларация за съответствие
      • Декларация за електромагнитни смущения (Корея)
      • Декларация за лазера за Финландия
      • Таблица на веществата (Китай)
  • Речник
  • Използване на клавишите за бърз достъп за влизане в Help Viewer (екран Помощ)
  • Използване на HTML Help Viewer (екран Помощ за HTML)

HP Laserjet M2727