Спира подаването на документа по време на изпращане на факс. |
|
Максималната дължина на страница, която можете да заредите е 381 мм. Изпращането на по-дълга страница спира на 381 мм (15 инча). |
|
Разпечатайте документа на по-къси носители. |
Ако няма засядане на хартия и е изминала по-малко от една минута, изчакайте малко преди да натиснете Отмяна. Ако има засядане на хартия, отстранете заседналата хартия. След това изпратете отново факса. |
|
Ако листът е твърде малък, може да заседне в автоматичното документоподаващо устройство (АДУ). |
|
Използвайте плоския скенер. Минималният размер на страницата за АДУ е 127 x 127 мм. |
Ако има засядане на хартия, отстранете заседналата хартия. След това изпратете отново факса. |
|
Факсовете спират по време на изпращане. |
|
Възможно е получаващият факс апарат да не работи добре. |
|
Опитайте да изпратите на друг факс апарат.. |
|
Възможно е телефонната линия да не работи. |
|
Направете едно от следните неща: |
● |
Увеличете силата на звука на апарата и натиснете Start Fax (Старт на факс) на панела за управление. Ако чуете сигнал “свободно”, телефонната линия работи. |
|
● |
Изключете апарата от розетката и включете към нея телефон. Опитайте да осъществите телефонен разговор, за да проверите дали телефонната линия работи. |
|
|
Възможно е факс заданието да бъде прекъсната от грешка в комуникациите. |
|
Променете настройката за повторно набиране при грешка в комуникациите на On (Вкл.). |
|
Апаратът получава факсове, но не изпраща. |
|
Ако апаратът е в цифрова система, системата може би генерира сигнал “свободно”, който апаратът не може да открие. |
|
Деактивирайте настройката за откриване на сигнал “свободно”. |
Ако грешката не изчезне, свържете се с доставчика на услуги на системата. |
|
Възможно е телефонната връзка да е лоша. |
|
Опитайте отново по-късно. |
|
Възможно е получаващият факс апарат да не работи добре. |
|
Опитайте да изпратите на друг факс апарат. |
|
Възможно е телефонната линия да не работи. |
|
Направете едно от следните неща: |
● |
Увеличете силата на звука на апарата и натиснете Start Fax (Старт на факс) на панела за управление. Ако има сигнал “свободно”, телефонната линия работи. |
|
● |
Изключете апарата от телефонната розетка и включете телефон. Опитайте да осъществите телефонен разговор, за да проверите дали телефонната линия работи. |
|
|
Продължава набирането на изходящи факс повиквания. |
|
Апаратът автоматично набира отново факс номер, ако опциите за повторно набиране са зададени да бъдат On (Вкл.). |
|
За да спрете повторното набиране на факс от апарата, натиснете Отмяна. Или променете настройката за повторно набиране. |
|
Изпратените факсове не пристигат при получаващия факс апарат. |
|
Възможно е получаващият факс апарат да е изключен или да е в състояние на грешка, например да е свършил хартията. |
|
Обадете се на получателя, за да проверите дали факс апаратът е включен и готов да приема факсове. |
|
Възможно е оригиналите да не са заредени правилно. |
|
Проверете дали оригиналните документи са заредени правилно във входната тава на АДУ или в плоския скенер. |
|
Възможно е даден факс да е в паметта, защото изчаква повторно набиране на зает номер, преди него има други задачи изчакващи изпращане, или факсът е настроен за отложено изпращане. |
|
Ако в паметта има факс задание по някоя от тези причини, в регистъра за факсове има запис за заданието. Разпечатайте регистъра на факс дейността и проверете колоната Status (Състояние) за задачи с обозначение Pending (Предстоящи). |
|
Изпратените факсове имат блок от сива сянка в края на всяка страница. |
|
Възможно е размерът на стъклото за факса да е зададен неправилно. |
|
Проверете дали настройката е правилна. |
|
В изпратените факсове липсват данни в края на всяка страница. |
|
Възможно е размерът на стъклото за факса да е зададен неправилно. |
|
Проверете дали настройката е правилна. |
|
Панелът за управление показва грешка по липса на памет. |
|
Възможно е факсът да е твърде голям, или разделителната способност е твърде голяма. |
|
Опитайте едно от следните неща: |
● |
Разделете големия факс на по-малки части и ги изпратете поотделно. |
|
● |
Изтрийте запаметените факсове, за да освободите памет за изходящите факсове. |
|
● |
Конфигурирайте изходящия факс като отложен факс, и след това проверете дали се изпраща изцяло. |
|
● |
Уверете се, че апаратът използва настройка за най-малка разделителна способност (Standard) (Стандартно). |
|
|