| Печатът е светъл или избледнял. |
|
| Носителят може да не отговаря на спецификациите на HP. |
|
|
| Печатащата касета може да е дефектна. Ако използвате печатаща касета, която не е произведена от HP, няма да се появят съобщения на контролния панел на продукта или в HP ToolboxFX. |
|
| Ако нивото на печатащата касета е ниско или е празна, проверете дали не е повредена ролката на тонера. Ако е така, сменете печатащата касета. |
|
| Ако цялата страница е светла, избрана е настройка за плътност на печата, която е много светла, или е включен EconoMode (Икономичен режим). |
|
| Регулирайте плътността на печата и деактивирайте EconoMode (Икономичен режим) от Properties (Свойства) на продукта. |
|
| Появяват се петна от тонера. |
|
| Носителят може да не отговаря на спецификациите на HP. |
|
|
| Пътят на хартията трябва да бъде почистен. |
|
|
| Появяват се неотпечатани букви. |
|
| Един лист от носителя за печат може да е дефектен. |
|
| Опитайте да отпечатате заданието повторно. |
|
| Съдържанието на влага в хартията е неравномерно или хартията има влажни петна по повърхността си. |
|
| Опитайте с различна хартия, например висококачествена хартия, която е предназначена за лазерни принтери. Вж. Хартия и печатни носители. |
|
| Партидата хартия е повредена. Производствените процеси могат да причинят отхвърляне на тонера от някои области. |
|
| Печатащата касета може да е дефектна. |
|
|
| На страницата се появяват вертикални ивици или черти. |
|
| Печатащата касета може да е дефектна. Ако използвате печатаща касета, която не е произведена от HP, няма да се появят съобщения на контролния панел на продукта или в HP ToolboxFX. |
|
|
| Количеството на фоновото затъмняване от тонера става неприемливо. |
|
| Носителят може да не отговаря на спецификациите на HP. |
|
|
| Приоритетната входяща тава за единични листове може да е поставена неправилно. |
|
| Уверете се, че приоритетната входяща тава за единични листове е на място. |
|
| Настройката за плътност на печата е твърде висока. |
|
| Намалете настройката на плътността на печата чрезHP ToolboxFX или вградения уеб сървър. Това намалява количеството фоново затъмняване. |
|
| В много сухи помещения (с ниска влажност) може да се получи увеличаване на фоновото затъмняване. |
|
| Проверете средата на продукта. |
|
| Печатащата касета може да е дефектна. Ако използвате печатаща касета, която не е произведена от HP, няма да се появят съобщения на контролния панел на продукта или в HP ToolboxFX. |
|
|
| На носителя се появява зацапване от тонер. |
|
| Носителят може да не отговаря на спецификациите на HP. |
|
|
| Ако се появи зацапване от тонер на водещия ръб на хартията, водачите на носителя са замърсени или по пътя на отпечатването са се събрали остатъци. |
|
|
| Печатащата касета може да е дефектна. Ако използвате печатаща касета, която не е произведена от HP, няма да се появят съобщения на контролния панел на продукта или в HP ToolboxFX. |
|
|
| Температурата на изпичащия модул може да е много ниска. |
|
| Проверете дали в драйвера на принтера е избран подходящ тип носител. |
|
| Тонерът се размазва лесно при докосване. |
|
| Продуктът не е настроен да печата на типа носител, на който искате да печатате. |
|
| В драйвера на принтера изберете раздела Paper/Quality (Хартия/Качество) и настройте Paper Type (Тип хартия), за да отговаря на типа носител, върху който печатате. Скоростта на отпечатване може да бъде по-ниска, ако използвате тежка хартия. |
|
| Носителят може да не отговаря на спецификациите на HP. |
|
|
| Пътят на хартията трябва да бъде почистен. |
|
|
| Източникът на захранване може да е дефектен. |
|
| Включете продукта директно към електрически контакт вместо към разклонител. |
|
| Температурата на изпичащия модул може да е много ниска. |
|
|
| Често се появяват знаци на равни интервали върху страницата. |
|
| Продуктът не е настроен да печата на типа носител, на който искате да печатате. |
|
| Проверете дали в драйвера на принтера е избран подходящ тип носител. Скоростта на отпечатване може да бъде по-ниска, ако използвате тежка хартия. |
|
| Вътрешни части може да са зацапани с тонер. |
|
| Обикновено проблемът сам се коригира след още няколко страници. |
|
| Пътят на хартията трябва да бъде почистен. |
|
|
| Печатащата касета може да е повредена. |
|
| Ако едно и също петно се повтаря на едно и също място на страницата, поставете нова печатаща касета HP. Вж. Печатаща касета. |
|
| Печатната страница съдържа деформирани символи. |
|
| Носителят може да не отговаря на спецификациите на HP. |
|
| Използвайте различна хартия, например висококачествена хартия, която е предназначена за лазерни принтери. Вж. Хартия и печатни носители. |
|
| Ако знаците са с неправилна форма, от която се получава вълнообразен ефект, лазерният скенер може да има нужда от поддръжка. |
|
| Уверете се, че проблемът се появява също така и на конфигурационната страница. Ако е така, свържете се с HP. Вж. www.hp.com/support/LJM2727 или приложената листовка в кутията на апарата. |
|
| Отпечатаните страници са накъдрени или нагънати. |
|
| Продуктът не е настроен да печата на типа носител, на който искате да печатате. |
|
| Проверете дали в драйвера на принтера е избран подходящ тип носител. |
| Ако проблемът продължава, изберете тип носител, който използва по-ниска температура на изпичащия модул, като например прозрачно фолио или лек носител. |
|
| Носителят може да е престоял във входящата тава твърде дълго. |
|
| Обърнете обратно тестето с носители в тавата. Опитайте също да завъртите носителя на 180° във входната тава. |
|
| Пътят на хартията прегъва носителя. |
|
| Отворете задната вратичка за излизане на хартия, за да печатате през пътя за директно излизане на хартията. |
|
| Носителят може да не отговаря на спецификациите на HP. |
|
| Използвайте различна хартия, например висококачествена хартия, която е предназначена за лазерни принтери. Вж. Хартия и печатни носители. |
|
| При висока температура и влажност се получава нагъване на хартията. |
|
| Проверете средата на продукта. |
|
| Текстът или графиките са изкривени върху отпечатаната страница. |
|
| Носителят може да е зареден неправилно или входящата тава да е препълнена. |
|
|
| Носителят може да не отговаря на спецификациите на HP. |
|
| Използвайте различна хартия, например висококачествена хартия, която е предназначена за лазерни принтери. Вж. Хартия и печатни носители. |
|
| Печатната страница има набръчквания или намачквания. |
|
| Носителят може да е зареден неправилно или входящата тава да е препълнена. |
|
| Обърнете обратно тестето с хартия във входната тава или опитайте да завъртите хартията на 180° във входната тава. |
|
| Носителят може да не отговаря на спецификациите на HP. |
|
| Използвайте различна хартия, например висококачествена хартия, която е предназначена за лазерни принтери. Вж. Хартия и печатни носители. |
|
| Пътят на хартията прегъва носителя. |
|
| Отворете задната вратичка за излизане на хартия, за да печатате през пътя за директно излизане на хартията. |
|
| Въздушни джобове вътре в пликовете могат да причинят нагъване. |
|
| Извадете плика, пригладете го и опитайте да отпечатате отново. |
|
| Появява се тонер около отпечатаните знаци. |
|
| Носителят може да е зареден неправилно. |
|
| Обърнете обратно тестето с хартия в тавата. |
|
| Ако около знаците е разпръснато голямо количество тонер, хартията може да има голямо съпротивление. |
|
| Използвайте различна хартия, например висококачествена хартия, която е предназначена за лазерни принтери. Вж. Хартия и печатни носители. |
|
| Изображение, което се намира в най-горната част на страницата (в плътно черно), се появява по-надолу на страницата (в сиво поле). |
|
| Настройките на софтуера могат да окажат влияние върху печата на изображения. |
|
| Във вашата софтуерна програма, променете тона (степента на черното) в полето, в което се появява повторно знакът. |
| Във вашата софтуерна програма, завъртете цялата страница на 180°, за да отпечатате първо по-светлото изображение. |
|
| Редът на отпечатване на изображенията може да окаже влияние върху печатането. |
|
| Променете реда, в който отпечатвате изображенията. Например, нека по-светлото изображение е в горната част на страницата, а по-тъмното изображение е по-надолу на страницата. |
|
| Токов удар също може да е оказал влияние върху продукта. |
|
| Ако дефектът се появи по-късно в задание за печат, изключете продукта за 10 минути, а след това рестартирайте заданието за печат. |
|
