| Страниците се отпечатват, но са напълно празни. |
|
| Запечатващата лепенка може да е все още в касетата за печат. |
|
| Уверете се, че запечатващата лепенка е напълно отстранена от касетите за печат. |
|
| Документът може да съдържа бели страници. |
|
| Проверете документа, който отпечатвате, за да видите дали се появява съдържание на всички страници. |
|
| Може да има неизправност в продукта. |
|
|
| Определени видове носители могат да забавят отпечатването на страниците. |
|
| Печатайте върху друг тип носители. |
|
| Страниците не се отпечатват. |
|
| Продуктът може да не издърпва правилно носителя. |
|
|
| Носителят засяда в устройството. |
|
|
| USB или мрежовият кабел може да са дефектни или неправилно свързани. |
|
| ● |
| Изключете USB кабела и от двата края и го включете отново. |
|
| ● |
| Опитайте да отпечатате задание, което е отпечатвано преди. |
|
| ● |
| Опитайте да използвате различен USB или мрежов кабел. |
|
|
| Може IP адресът на продукта да е сменен. |
|
| От контролния панел разпечатайте конфигурационна страница. Сверете IP адреса с този, посочен в диалоговия прозорец Properties (Свойства). |
|
| Продуктът може да не е настроен като принтер по подразбиране. |
|
| Отворете диалоговите прозорци Printers (Принтери) или Printers and Faxes (Принтери и факсове), щракнете с десния бутон върху продукта, след това щракнете върху Set as Default Printer (Задай като принтер по подразбиране). |
|
| Продуктът се е натъкнал на грешка. |
|
|
| Продуктът може да е офлайн или на пауза. |
|
| Отворете диалоговия прозорец Printers (Принтери) или Printers and Faxes (Принтери и факсове) и проверете дали състоянието на продукта е Ready (Готов). Ако е Paused (На пауза), щракнете с десния бутон върху продукта и щракнете върху Resume Printing (Възобнови печатането). |
|
| Продуктът може да не получава хартия. |
|
| Проверете захранващия кабел и се уверете, че продуктът е включен. |
|
| Другите устройства на вашия компютър работят. |
|
| Продуктът може да не споделя един USB порт. Ако имате външен твърд диск или мрежов превключвател, който е свързан чрез същия порт с продукта, другото устройство може да оказва влияние. За да свържете и да използвате продукта, трябва да изключите другото устройство или да използвате два USB порта на компютъра. |
|