مشاكل الأداء

مشاكل الأداء



المشكلة
السبب
الحل
لم تخرج أي نسخة.
قد يكون درج الإدخال فارغاً.
قم بتحميل وسائط في المنتج. لمزيد من المعلومات، راجع تحميل الورق ووسائط الطباعة.
ربما تم تحميل النسخة الأصلية بصورة غير صحيحة.
في وحدة تغذية المستندات التلقائية، قم بتحميل المستند الأصلي مع توجيه الجانب الضيق نحو الأمام والجانب الذي تريد إجراء مسح ضوئي له نحو الأعلى.
ضع المستند الأصلي على الماسح الضوئي المسطّح مع توجيه وجهه نحو الأسفل ووضع الزاوية العليا اليسرى للمستند عند الزاوية السفلى اليمنى للسطح الزجاجي.
النسخ فارغة.
ربما لم يتم نزع الشريط اللاصق من خرطوشة الطباعة.
أخرج خرطوشة الطباعة من المنتج، واسحب الشريط اللاصق، ثم أعد تركيب خرطوشة الطباعة.
ربما تم تحميل النسخة الأصلية بصورة غير صحيحة.
في وحدة تغذية المستندات التلقائية، قم بتحميل المستند الأصلي مع توجيه الجانب الضيق نحو الأمام والجانب الذي تريد إجراء مسح ضوئي له نحو الأعلى.
على الماسح الضوئي المسطّح، تأكد من وضع المستند الأصلي مع توجيه وجهه نحو الأسفل ووضع الزاوية العليا اليسرى للمستند عند الزاوية السفلى اليمنى للسطح الزجاجي.
قد لا تستوفي الوسائط مواصفات HP.
استخدم وسائط تستوفي مواصفات HP. انظر الورق ووسائط الطباعة.
قد يكون هناك عيب بخرطوشة الطباعة.
استبدل خرطوشة الطباعة. انظر خرطوشة الطباعة.
تم نسخ النسخة الأصلية الخاطئة.
قد تكون وحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF) محملة.
تأكد من أن وحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF) فارغة.
يقل حجم النسخ.
من المحتمل أن يكون قد تم تعيين إعدادات المنتج لتصغير الصورة التي تم إجراء مسح ضوئي لها.
في لوحة التحكم، اضغط Reduce/Enlarge (تصغير/تكبير) وتأكد من تعيينه إلى Original=100% (الأصلي=١٠٠%).

HP Laserjet M2727 مشاكل الأداء