| يتعذر على المنتج استلام رسائل الفاكس من هاتف فرعي. |
|
| ربما قد تم تعطيل إعداد الهاتف الفرعي. |
|
| قم بتغيير إعداد الهاتف الفرعي. |
|
| قد لا يكون سلك الفاكس موصولاً بشكل محكم. |
|
| تأكد من أن سلك الفاكس موصول بشكل محكم بين مأخذ الهاتف والمنتج (أو الجهاز الآخر الموصول بالمنتج). اضغط ١-٢-٣ بالتسلسل، وانتظر لثلاث ثوانٍ، ثم اقفل السماعة. |
|
| ربما تم تعيين وضع الطلب في المنتج بشكل غير صحيح، أو تم تعيين الهاتف الفرعي بشكل غير صحيح. |
|
| تأكد من تعيين وضع الطلب في المنتج إلى Tone (طنين). تأكد من إعداد الهاتف الفرعي للطلب بالطنين أيضاً. |
|
| لا يجيب المنتج على مكالمات الفاكس الواردة. |
|
| ربما تم تعيين وضع الإجابة إلى Manual (يدوي). |
|
| في حال تعيين وضع الإجابة إلى Manual (يدوي)، فإن المنتج لا يجيب على المكالمات. ابدأ عملية استلام الفاكس يدوياً. |
|
| ربما تم تعيين إعداد عدد الرنات للإجابة بشكل غير صحيح. |
|
| تحقق من إعداد عدد الرنات للإجابة للتأكد من تعيينه بشكل صحيح. |
|
| ربما تم تشغيل ميزة نمط رنين الإجابة، ولكن الخدمة غير متوفرة لك،، أو هي متوفرة لكن لم يتم تعيينها بشكل صحيح. |
|
| تحقق من ميزة نمط رنين الإجابة للتأكد من تعيينها بشكل صحيح. |
|
| قد لا يكون سلك الفاكس موصولاً بشكل صحيح، أو أنه لا يعمل. |
|
| انظر دليل بدء الاستخدام للتحقق من التركيب. تأكد من أنك تستخدم سلك الفاكس الذي صحب المنتج. |
|
| قد لا يكون المنتج قادراً على اكتشاف طنين رسائل الفاكس الواردة بسبب تشغيل رسالة صوتية من قِبل جهاز الرد التلقائي. |
|
| أعد تسجيل رسالة جهاز الرد التلقائي، تاركاً ثانيتين من الصمت على الأقل عند بداية الرسالة. |
|
| ربما هناك عدداً كبيراً من الأجهزة الموصولة بخط الهاتف. |
|
| لا تقم بتوصيل أكثر من ثلاثة أجهزة بالخط. قم بإزالة الجهاز الأخير الذي تم توصيله وحدد ما إذا كان المنتج يعمل أم لا. إذا لم يكن يعمل، فتابع إزالة الأجهزة الواحد تلو الآخر وأعد المحاولة عند إزالة كل جهاز. |
|
|
|
| نفّذ أحد الإجراءات التالية: |
| ● |
| قم بزيادة مستوى الصوت على المنتج، ثم اضغط Start Fax (بدء الفاكس) على لوحة التحكم. إذا سمعت طنين الطلب، فهذا يعني أن خط الهاتف يعمل. |
|
| ● |
| افصل المنتج من مأخذ الهاتف ثم قم بتوصيل جهاز هاتف. وحاول إجراء مكالمة هاتفية للتأكد من أن خط الهاتف يعمل بشكل صحيح. |
|
|
| لا يجيب المنتج على مكالمات الفاكس الواردة. |
|
| ربما تتداخل خدمة الرسائل الصوتية مع المنتج عندما يحاول الإجابة على المكالمات. |
|
| نفّذ أحد الإجراءات التالية: |
| ● |
|
| ● |
| احصل على خط هاتف مخصص للمكالمات الهاتفية. |
|
| ● |
| عيّن وضع الإجابة في المنتج إلى Manual (يدوي). في الوضع اليدوي، عليك أن تبدأ عملية استلام الفاكس بنفسك. |
|
| ● |
| اترك المنتج معيّناً إلى الوضع التلقائي وقم بتخفيض إعداد عدد الرنات للإجابة للمنتج إلى رقم أقل من إعداد عدد الرنات للإجابة للبريد الصوتي. يجيب المنتج على كافة المكالمات الواردة. |
|
|
| ربما نفد الورق من المنتج والذاكرة ممتلئة. |
|
| أعد تعبئة درج إدخال الوسائط. اضغط OK (موافق). يطبع المنتج كافة رسائل الفاكس التي تم حفظها في الذاكرة ثم يستأنف الإجابة على مكالمات الفاكس. |
|
| لا تتم طباعة رسائل الفاكس. |
|
|
| قم بتحميل الوسائط. أي رسائل فاكس يتم استلامها عندما يكون درج الإدخال فارغاً تخزّن في الذاكرة وتتم طباعتها بعد إعادة ملء درج الإدخال. |
|
| ربما تم تحديد خيار استلام رسائل الفاكس على الكمبيوتر، ويتم استلام رسائل الفاكس من قِبل الكمبيوتر. |
|
| تأكد ما إذا كان الكمبيوتر يستلم رسائل الفاكس أم لا. |
|
|
|
|
| تتم طباعة رسائل الفاكس على صفحتين بدلاً من واحدة. |
|
| ربما لم يتم تعيين إعداد التصغير التلقائي بشكل صحيح. |
|
| شغّل إعداد التصغير التلقائي. |
|
| ربما قد تم إرسال رسائل الفاكس الواردة على وسائط أكبر حجماً. |
|
| اضبط إعداد التصغير التلقائي للسماح بطباعة الصفحات الأكبر حجماً على صفحة واحدة. |
|
| رسائل الفاكس المستلمة فاتحة جداً، أو فارغة، أو أن جودة الطباعة فيها ضعيفة. |
|
| نفد مسحوق الحبر من المنتج أثناء طباعة رسالة فاكس. |
|
| يخزّن المنتج رسائل الفاكس التي تمت طباعتها مؤخراً. (مساحة الذاكرة المتوفرة هي التي تحدد العدد الفعلي لرسائل الفاكس المخزنة لإعادة طباعتها.) قم باستبدال خرطوشة الطباعة بأسرع وقت ممكن، ثم أعد طباعة رسالة الفاكس. |
|
| رسالة الفاكس التي تم إرسالها كانت فاتحة جداً. |
|
| اتصل بالمرسل واطلب منه إعادة إرسال رسالة الفاكس بعد تبديل إعدادات التباين. |
|
