| توقف المستند عن التغذية في وسط عملية الفاكس. |
|
| الحد الأقصى لطول الصفحة التي يمكنك تحميلها هو ٣٨١ مم. ويتوقف إرسال الفاكس لصفحة أطول عند ٣٨١ مم (١٥ بوصة). |
|
| اطبع المستند على وسائط أقصر. |
| إذا لم يكن هنا انحشار للورق وكان الوقت المنقضي أقل من دقيقة واحدة، فانتظر للحظة قبل ضغط Cancel (إلغاء الأمر). إذا كان هناك انحشار في الورق، فعليك إزالة الورق المنحشر. ثم، أعد إرسال المهمة. |
|
| إذا كان العنصر صغيراً جداً، فيمكن أن ينحشر داخل وحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF). |
|
| استخدم الماسحة الضوئية المسطحة. الحد الأدنى لحجم الصفحة لوحدة تغذية المستندات التلقائية هو ١٢٧ × ١٢٧ مم. |
| إذا كان هناك انحشار في الورق، فعليك إزالة الورق المنحشر. ثم، أعد إرسال المهمة. |
|
| تتوقف رسائل الفاكس أثناء الإرسال. |
|
| ربما جهاز فاكس المستلم لا يعمل بشكل صحيح. |
|
| حاول الإرسال إلى جهاز فاكس آخر. |
|
|
|
| نفّذ أحد الإجراءات التالية: |
| ● |
| ارفع مستوى الصوت على المنتج، ثم اضغط Start Fax (بدء الفاكس) على لوحة التحكم. فإذا سمعت طنين الطلب، فهذا يعني أن خط الهاتف يعمل. |
|
| ● |
| افصل المنتج عن المأخذ على الجدار، وقم بتوصيل جهاز هاتف بهذا المأخذ. وحاول إجراء مكالمة هاتفية للتأكد من أن خط الهاتف يعمل بشكل صحيح. |
|
|
| قد يكون هناك خطأ في الاتصال يقاطع مهمة الفاكس. |
|
| قم بتغيير إعداد إعادة الطلب عند وجود خطأ في الاتصال إلى On (تشغيل). |
|
| يستلم المنتج رسائل فاكس ولكنه لا يرسلها. |
|
| إذا كان المنتج على نظام رقمي، فربما يقوم النظام بإنشاء طنين طلب يتعذر على المنتج اكتشافه. |
|
| عطّل إعداد اكتشاف طنين الطلب. |
| إذا استمر الخطأ، فاتصل بموفر خدمة النظام. |
|
| قد يكون الاتصال الهاتفي ضعيفاً. |
|
|
| ربما جهاز فاكس المستلم لا يعمل بشكل صحيح. |
|
| حاول الإرسال إلى جهاز فاكس آخر. |
|
|
|
| نفّذ أحد الإجراءات التالية: |
| ● |
| ارفع مستوى الصوت على المنتج واضغط Start Fax (بدء الفاكس) على لوحة التحكم. إذا سمعت طنين الطلب، فهذا يعني أن خط الهاتف يعمل. |
|
| ● |
| افصل المنتج من مأخذ الهاتف وقم بتوصيل جهاز هاتف. وحاول إجراء مكالمة هاتفية للتأكد من أن خط الهاتف يعمل بشكل صحيح. |
|
|
| يستمر طلب مكالمات الفاكس الصادرة. |
|
| يقوم المنتج تلقائياً بإعادة طلب رقم فاكس إذا تم تعيين خيارات إعادة الطلب إلى On (تشغيل). |
|
| لإيقاف المنتج عن إعادة طلب رقم فاكس، اضغط Cancel (إلغاء الأمر). أو قم بتغيير إعداد إعادة الطلب. |
|
| رسائل الفاكس المرسلة لا تصل إلى جهاز فاكس المستلم. |
|
| قد يكون جهاز فاكس المستلم متوقفاً عن التشغيل أو تعرض لحالة خطأ، كحالة نفاد الورق منه مثلاً. |
|
| اتصل بالمستلم للتأكد من أن جهاز الفاكس لديه قيد التشغيل وجاهز لاستلام رسائل فاكس. |
|
| ربما تم تحميل المستندات الأصلية بشكل غير صحيح. |
|
| تأكد من صحة تحميل المستندات الأصلية في درج الإدخال الخاص بوحدة تغذية المستندات التلقائية أو على الماسحة الضوئية المسطحة. |
|
| قد يكون هناك رسالة فاكس في الذاكرة بانتظار إعادة طلب رقم مشغول، وهناك مهام أخرى سابقة تنتظر أن يتم إرسالها، أو أنه قد تم إعداد رسالة الفاكس لإرسالها في وقت لاحق. |
|
| في حال وجود مهمة فاكس في الذاكرة لأي سبب من هذه الأسباب الثلاثة، يظهر إدخال للمهمة في سجل الفاكس. اطبع سجل نشاط الفاكس وتحقق من عمود Status (الحالة) بالنسبة للمهام التي تعرض علامة Pending (معلقة). |
|
| تتضمن رسائل الفاكس المرسلة مقداراً من الظل الرمادي في آخر كل صفحة. |
|
| ربما قد تم تعيين حجم الفاكس من السطح الزجاجي بشكل غير صحيح. |
|
|
| هناك بيانات مفقودة من نهاية كل صفحة في رسائل الفاكس المرسلة. |
|
| ربما قد تم تعيين حجم الفاكس من السطح الزجاجي بشكل غير صحيح. |
|
|
| تعرض لوحة التحكم خطأ انخفاض في الذاكرة. |
|
| قد تكون رسالة الفاكس طويلة جداً، أو قد تكون الدقة عالية جداً. |
|
| حاول تنفيذ أحد الإجراءات التالية: |
| ● |
| قسّم رسالة الفاكس الكبيرة إلى أجزاء أصغر حجماً، ثم أرسل كل جزء على حدة بالفاكس. |
|
| ● |
| امسح رسائل الفاكس المخزّنة لتوفير المزيد من الذاكرة لرسائل الفاكس الصادرة. |
|
| ● |
| قم بتكوين رسالة الفاكس الصادرة كرسالة فاكس مؤجلة، ثم تأكد من أنه سيتم إرسالها بشكل كامل. |
|
| ● |
| تأكد من أن المنتج يستخدم إعداد الدقة الأدنى (Standard (قياسية)). |
|
|