1. |
确保所用的纸张或打印介质符合规格。请参阅纸张和打印介质。通常,纸张越平滑,打印效果越好。 |
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2. |
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3. |
在产品控制面板上打印配置页和耗材状态页。请参阅信息页。 |
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检查耗材状态页,查看是否存在耗材不足或用完的情况。如果是非 HP 打印碳粉盒,则不会提供任何信息。 |
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4. |
从 HP ToolboxFX 打印演示页。如果页面正常打印,则可能是打印机驱动程序有问题。尝试从其它打印机驱动程序打印。例如,如果您使用的是 PCL 6 打印机驱动程序,则从 PS 打印机驱动程序打印。 |
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使用打印机中的“添加打印机向导”(或 Windows XP 中的打印机和传真)对话框来安装 PS 驱动程序。 |
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5. |
尝试从另一个程序打印。如果页面打印正确,则可能是您正在从中打印的程序有问题。 |
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6. |
重新启动计算机和产品,然后尝试重新打印。如果问题仍未解决,则参阅一般打印质量问题。 |
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