严重错误信息表

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严重错误信息
控制面板消息
说明
建议的操作
49 错误，关机后再打开
产品内部嵌入软件出现错误。
使用电源开关关闭电源，至少等 30 秒后再打开电源，然后等待产品初始化。
如果错误仍然存在，请与 HP 联系。请参阅 www.hp.com/support/LJM2727 或产品包装箱中的支持说明。
50.x 定影器错误
产品的内部硬件出现错误。
1.
使用电源开关关掉电源，然后等待至少 30 秒钟。
2.
如果使用了电涌保护器，请将其卸下。将产品插头直接插入墙上插座。
3.
打开电源，等待产品初始化。
如果错误仍然存在，请与 HP 联系。请参阅 www.hp.com/support/LJM2727 或产品包装箱中的支持说明。
52 扫描仪错误
产品的内部硬件出现错误。
使用电源开关关闭电源，至少等 30 秒后再打开电源，然后等待产品初始化。
如果使用了电涌保护器，请将其卸下。将产品插头直接插入墙上插座。使用电源开关打开产品电源。
如果错误仍然存在，请与 HP 联系。请参阅 www.hp.com/support/LJM2727 或产品包装箱中的支持说明。
55.4 错误，关机后再打开
产品出现引擎通信超时错误。
使用电源开关关闭电源，至少等 30 秒后再打开电源，然后等待产品初始化。
如果使用了电涌保护器，请将其卸下。将产品插头直接插入墙上插座。使用电源开关打开产品电源。
如果错误仍然存在，请与 HP 联系。请参阅 www.hp.com/support/LJM2727 或产品包装箱中的支持说明。
57 风扇错误，关机后再打开
产品的内部风扇出现问题。
使用电源开关关闭电源，至少等 30 秒后再打开电源，然后等待产品初始化。
如果错误仍然存在，请与 HP 联系。请参阅 www.hp.com/support/LJM2727 或产品包装箱中的支持说明。
79 错误，关机后再打开
产品的内部固件出现错误。
使用电源开关关闭电源，至少等 30 秒后再打开电源，然后等待产品初始化。
如果您最近在产品中安装了内存 DIMM，请关闭产品电源，取下内存 DIMM，重新安装 DIMM 并验证其是否安装正确，然后打开产品电源。
如果使用了电涌保护器，请将其卸下。将产品插头直接插入墙上插座。使用电源开关打开产品电源。
如果错误仍然存在，请与 HP 联系。请参阅 www.hp.com/support/LJM2727 或产品包装箱中的支持说明。
79 服务错误，关机后再打开
产品的 DIMM 插槽出现问题。
使用电源开关关闭电源，至少等 30 秒后再打开电源，然后等待产品初始化。
如果您最近在产品中安装了内存 DIMM，请关闭产品电源，取下内存 DIMM，重新安装 DIMM 并验证其是否安装正确，然后打开产品电源。
如果使用了电涌保护器，请将其卸下。将产品插头直接插入墙上插座。使用电源开关打开产品电源。
如果错误仍然存在，请与 HP 联系。请参阅 www.hp.com/support/LJM2727 或产品包装箱中的支持说明。
扫描仪错误 #，关机后再打开
产品的扫描仪子组件区域出现错误。
使用电源开关关闭电源，至少等 30 秒后再打开电源，然后等待产品初始化。
如果使用了电涌保护器，请将其卸下。将产品插头直接插入墙上插座。使用电源开关打开产品电源。
如果错误仍然存在，请与 HP 联系。请参阅 www.hp.com/support/LJM2727 或产品包装箱中的支持说明。

HP Laserjet M2727 严重错误信息表