发送传真出现问题

发送传真出现问题



问题
原因
解决方法
传真过程中文档停止送入。
您可以装入的最大页面长度为 381 毫米。较长页面的传真会在 381 毫米(15 英寸)处停止。
在更短的介质上打印文档。
如果未发生卡纸并且经过时间不超过一分钟,请在按取消前等待一会儿。如果发生卡纸,请取出卡纸。然后,重新发送作业。
如果物件太小,则可能会卡塞在自动文档进纸器 (ADF) 中。
使用平板扫描仪。ADF 中的最小页面尺寸为 127 x 127 毫米。
如果发生卡纸,请取出卡纸。然后,重新发送作业。
传真在发送过程中停止发送。
接收传真机可能有故障。
尝试发送至另一台传真机。
电话线路可能工作不正常。
执行以下操作之一:

增大本产品的音量,然后按控制面板上的开始传真。如果听到拨号音,表示电话线路工作正常。

从墙上插孔断开本产品连接,然后将电话连接到插孔。尝试拨打电话以验证电话线路工作正常。
可能有通信错误使传真作业中断。
将通信错误时重拨设置更改为
本产品能接收传真,但不能发送传真。
如果本产品在数字系统上,该系统可能生成本产品无法检测的拨号音。
禁用检测拨号音设置。
如果错误仍存在,请与系统服务提供商联系。
电话连接可能不稳定。
请稍后再试。
接收传真机可能有故障。
尝试发送至另一台传真机。
电话线路可能工作不正常。
执行以下操作之一:

增大本产品的音量,然后按控制面板上的开始传真。如果拨号音存在,表示电话线路工作正常。

断开本产品与电话插孔的连接,然后连接电话。尝试拨打电话以验证电话线路工作正常。
设备继续拨打发出的传真呼叫。
如果重拨选项设为,本产品会自动重拨传真号码。
要停止本产品重拨传真,请按取消。或者更改重拨设置。
发送的传真未到达接收传真机。
接收传真机可能已关闭或者出现错误情况,如纸张用完。
致电接收者,确认其传真机已打开并已做好准备,可以接收传真。
原件可能未正确装入。
检查原文档是否正确装在 ADF 进纸盘或平板扫描仪中。
传真可能因为以下情况仍处于内存中:正在等待重拨占线号码,在它之前还有其它正在等待发送的作业,或者传真已设为延迟发送。
如果传真作业因上述任何原因存储在内存中,该作业的条目将显示在传真记录中。打印传真活动记录,并检查状态列以查看显示待处理标示的作业。
发送的传真每页末端都有一块灰色阴影。
玻璃板传真尺寸可能设置不正确。
检查设置是否正确。
发送的传真每页末端都有数据缺失。
玻璃板传真尺寸可能设置不正确。
检查设置是否正确。
控制面板显示内存不足错误。
传真可能太大,或者分辨率可能太高。
尝试以下操作之一:

将传真拆分为若干个较小的部分,然后分别发送。

清除存储的传真使发出的传真可以使用更多内存。

将发出的传真配置为延迟发送,然后确认是否将其完全发送。

确保本产品使用最低分辨率设置(标准)。

HP Laserjet M2727 发送传真出现问题