| Пристрій припиняє подачу документа в процесі надсилання. |
|
| Максимальна довжина сторінки, яку можна завантажити, становить 381 мм. Робота з довшими сторінками припиняється після досягнення 381 мм. |
|
| Надрукуйте документ на коротшому носії. |
| Якщо папір не застряг, і минуло не більше хвилини, почекайте трохи, а тоді натискайте Cancel (Скасувати). Якщо папір застряг, витягніть його. Повторно надішліть факс. |
|
| Якщо елемент занадто малий, він може застрягнути всередині пристрою автоматичної подачі документів. |
|
| Використайте планшетний сканер. Мінімальний розмір сторінки для ПАПД є 127 x 127 мм. |
| Якщо папір застряг, витягніть його. Повторно надішліть факс. |
|
| Факси зупинилися під час надсилання. |
|
| Пристрій прийому факсу може бути несправним. |
|
| Спробуйте надіслати на інший факсимільний апарат. |
|
| Телефонна лінія може бути несправна. |
|
| Виконайте одну з таких дій: |
| ● |
| Підвищте гучність пристрою і натисніть Start Fax (Пуск факсу) на панелі керування. Якщо сигнал є, телефонна лінія справна. |
|
| ● |
| Відключіть пристрій з розетки і підключіть до розетки телефон. Спробуйте здійснити телефонний дзвінок, щоб переконатися, що лінія справна. |
|
|
| Роботі факсу могла перешкодити помилка зв’язку. |
|
| Змініть параметр повторного набору у разі помилки зв’язку на On (Увімк.). |
|
| Пристрій отримує факси, але не надсилає їх. |
|
| Якщо пристрій належить до цифрової системи, то система може створювати сигнал в мережі, який пристрій не розпізнає. |
|
| Вимкніть параметр визначення сигналу у лінії. |
| Якщо помилка не щезає, зверніться до постачальника системних послуг. |
|
| Можливо, телефонний зв’язок дуже поганий. |
|
|
| Пристрій-одержувач може бути несправним. |
|
| Спробуйте надіслати на інший факсимільний апарат. |
|
| Телефонна лінія може бути несправна. |
|
| Виконайте одну з таких дій: |
| ● |
| Підвищте гучність пристрою і натисніть Start Fax (Пуск факсу) на панелі керування. Якщо сигнал є, телефонна лінія справна. |
|
| ● |
| Відключіть пристрій з розетки і підключіть до розетки телефон. Спробуйте здійснити телефонний дзвінок, щоб переконатися, що лінія справна. |
|
|
| Вихідні дзвінки факсу продовжують набиратися. |
|
| Пристрій автоматично перенабирає номер факсу, якщо параметри повторного набору встановлено на On (Увімк.). |
|
| Щоб пристрій припинив повторно набирати номер, натисніть Cancel (Скасувати). Або змініть параметр повторного набору. |
|
| Надіслані факси не потрапляють на пристрій-одержувач. |
|
| Пристрій-одержувач може бути в стані помилки, наприклад не мати паперу. |
|
| Подзвоніть одержувачу і переконайтеся, що пристрій працює і може прийняти факс. |
|
| Оригінали можуть бути завантажені неправильно. |
|
| Переконайтеся, що оригінальні документи правильно розташовані на лотку подачі ПАПД чи планшеті сканера. |
|
| Факс може бути в пам’яті, бо чекає на потворний набір зайнятого номера, інші завдання чекають своєї черги надсилання, або факс встановлено на затримку надсилання. |
|
| Якщо завдання факсу в пам’яті з цих причин, запис завдання з’явиться у журналі факсу. Надрукуйте журнал операцій факсу і перевірте стовпчик Status (Стан) на наявність завдань з позначкою Pending (Очікування). |
|
| Надіслані факси мають сірий затінений блок в кінці кожної сторінки. |
|
| Розмір скла факсу може бути неправильним. |
|
| Переконайтеся, що параметри правильні. |
|
| Надіслані факси не містять даних в кінці кожної сторінки. |
|
| Розмір скла факсу може бути задано неправильно. |
|
| Переконайтеся, що параметр правильний. |
|
| На панелі керування помилка “low-memory error” (Помилка браку пам’яті). |
|
| Факс може бути завеликим або роздільна здатність зависокою. |
|
| Спробуйте одну з таких дій: |
| ● |
| Розділіть великий факс на частини, тоді надсилайте їх окремо. |
|
| ● |
| Видаліть збережені факси, щоб звільнити пам’ять для вихідних факсів. |
|
| ● |
| Позначте вихідний факс як відкладений, а тоді переконайтеся, що його буде надіслано повністю. |
|
| ● |
| Переконайтеся, що в пристрої вибрана найнижча роздільна здатність (Standard (Стандартна)). |
|
|