| เครื่องพิมพ์ไม่สามารถรับแฟกซ์จากโทรศัพท์พ่วงได้ |
|
| อาจมีการเลิกใช้งานการตั้งค่าโทรศัพท์เครื่องพ่วง |
|
| เปลี่ยนการตั้งค่าโทรศัพท์พ่วง |
|
|
|
| ตรวจสอบว่าสายแฟกซ์เชื่อมต่อไว้อย่างแน่นหนาแล้วระหว่างแจ็คโทรศัพท์และเครื่องพิมพ์ (หรืออุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์) กด 1-2-3 ตามลำดับ รอสามวินาที แล้ววางหูโทรศัพท์ |
|
| โหมดการหมุนเลขหมายของเครื่องพิมพ์หรือโทรศัพท์พ่วงอาจตั้งค่าไม่ถูกต้อง |
|
| ตรวจสอบว่าโหมดการหมุนเลขหมายของเครื่องพิมพ์ตั้งเป็น Tone ตรวจสอบว่าโทรศัพท์พ่วงตั้งค่าใช้งานสำหรับการหมุนหมายเลขแบบ Tone เช่นเดียวกัน |
|
| เครื่องพิมพ์ไม่ตอบรับสายแฟกซ์เรียกเข้า |
|
| โหมดการรับสายอาจตั้งเป็น ด้วยตนเอง |
|
| หากโหมดการรับสายตั้งเป็น ด้วยตนเอง เครื่องพิมพ์จะไม่ตอบรับสายเรียกเข้า เริ่มขั้นตอนการรับแฟกซ์ด้วยตนเอง |
|
| การตั้งค่าจำนวนเสียงกริ่งตอบรับอาจไม่ถูกต้อง |
|
| ดูการตั้งค่าจำนวนเสียงกริ่งตอบรับเพื่อตรวจสอบว่าตั้งค่าไว้เหมาะสมแล้ว |
|
| อาจมีการเปิดใช้งานคุณสมบัติรูปแบบเสียงกริ่งอยู่แต่ไม่ได้มีการขอรับบริการด้งกล่าว หรือมีการใช้บริการดังกล่าวแต่ตั้งค่าคุณสมบัตินี้ไม่ถูกต้อง |
|
| ดูคุณสมบัติรูปแบบเสียงกริ่งตอบรับเพื่อตรวจสอบว่าตั้งค่าไว้เหมาะสมแล้ว |
|
| สายแฟกซ์อาจต่อไม่ถูกต้อง หรือสายแฟกซ์ใช้งานไม่ได้ |
|
| โปรดดูที่คู่มือการเริ่มต้นใช้งานเพื่อตรวจสอบการติดตั้ง ตรวจดูว่าคุณใช้สายแฟกซ์ที่ให้มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์ |
|
| เครื่องพิมพ์อาจไม่พบสัญญาณแฟกซ์เรียกเข้าเนื่องจากเครื่องตอบรับกำลังเล่นข้อความเสียง |
|
| บันทึกข้อความในเครื่องตอบรับใหม่ โดยเว้นว่างที่ตอนต้นของข้อความไว้สองวินาทีเป็นอย่างต่ำ |
|
| มีการเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับสายโทรศัพท์มากเกินไป |
|
| ห้ามเชื่อมต่ออุปกรณ์มากกว่าสามเครื่องกับสายโทรศัพท์ ปลดอุปกรณ์สุดท้ายที่เชื่อมต่อเข้ามาแล้วตรวจดูว่าเครื่องพิมพ์ทำงานหรือไม่ หากไม่ทำงาน ให้ปลดอุปกรณ์ออกเรื่อยๆ ทีละเครื่องแล้วลองตรวจดูเครื่องพิมพ์หลังจากปลดอุปกรณ์แต่ละเครื่อง |
|
| สายโทรศัพท์อาจใช้งานไม่ได้ |
|
| ปฏิบัติตามวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้: |
| ● |
| เพิ่มระดับเสียงของเครื่องพิมพ์ และกด เริ่มการส่งแฟกซ์ บนแผงควบคุม หากคุณได้ยินเสียงสัญญาณหมุนหมายเลข แสดงว่าสายโทรศัพท์ไม่เสีย |
|
| ● |
| ปลดเครื่องพิมพ์ออกจากแจ็คโทรศัพท์แล้วเชื่อมต่อโทรศัพท์ โทรออกเพื่อตรวจสอบว่าสายโทรศัพท์ไม่เสีย |
|
|
| เครื่องพิมพ์ไม่ตอบรับสายแฟกซ์เรียกเข้า |
|
| บริการรับส่งข้อความเสียงอาจรบกวนการรับสายของเครื่องพิมพ์ |
|
| ปฏิบัติตามวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้: |
| ● |
| ยกเลิกการใช้บริการข้อความ |
|
| ● |
| ใช้สายโทรศัพท์ที่กำหนดไว้เฉพาะสำหรับสายแฟกซ์ |
|
| ● |
| ตั้งโหมดการรับสายเป็น ด้วยตนเอง ในโหมดด้วยตนเอง คุณต้องเริ่มขั้นตอนการรับแฟกซ์เอง |
|
| ● |
| ตั้งค่าเครื่องให้อยู่ที่โหมดอัตโนมัติ และลดการตั้งค่าจำนวนเสียงกริ่งตอบรับของเครื่องพิมพ์ให้น้อยกว่าการตั้งค่าจำนวนเสียงกริ่งตอบรับของข้อความเสียง เครื่องพิมพ์จะรับสายเรียกเข้าทุกสาย |
|
|
| กระดาษในเครื่องพิมพ์อาจหมดและหน่วยความจำเต็ม |
|
| ใส่กระดาษลงในถาดป้อนกระดาษ กด ตกลง เครื่องจะพิมพ์แฟกซ์ทั้งหมดที่บันทึกอยู่ในหน่วยความจำ จากนั้นจะรับสายแฟกซ์ต่อ |
|
|
|
|
| ใส่กระดาษ แฟกซ์ที่ได้รับขณะที่ถาดป้อนกระดาษไม่มีกระดาษจะถูกจัดเก็บไว้ในหน่วยความจำ และจะเริ่มพิมพ์หลังจากที่มีการใส่กระดาษลงในถาดแล้ว |
|
| อาจมีการเลือกตัวเลือกรับที่เครื่องคอมพิวเตอร์ไว้ คอมพิวเตอร์จึงรับแฟกซ์ดังกล่าว |
|
| ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์กำลังรับแฟกซ์อยู่หรือไม่ |
|
| มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ์ |
|
|
| เครื่องพิมพ์แฟกซ์ลงบนกระดาษสองแผ่นแทนที่จะพิมพ์เพียงแผ่นเดียว |
|
| การตั้งค่าการย่อขนาดอัตโนมัติอาจไม่ถูกต้อง |
|
| เปิดการตั้งค่าการย่อกระดาษอัตโนมัติ |
|
| อาจมีการส่งแฟกซ์เรียกเข้าไปที่สื่อที่มีขนาดใหญ่กว่า |
|
| ปรับการตั้งค่าการลดขนาดอัตโนมัติเพื่อให้พิมพ์หน้าเอกสารขนาดใหญ่ลงบนกระดาษหน้าเดียว |
|
| แฟกซ์ที่ได้รับนั้นจางเกินไป ว่างเปล่า หรือมีคุณภาพการพิมพ์ไม่ดี |
|
| ผงหมึกของเครื่องพิมพ์หมดขณะที่พิมพ์แฟกซ์ |
|
| เครื่องพิมพ์จะจัดเก็บแฟกซ์ต่างๆ ที่เพิ่งพิมพ์ล่าสุด (จำนวนตามจริงของแฟกซ์ที่จัดเก็บไว้สำหรับพิมพ์ซ้ำจะขึ้นอยู่กับปริมาณหน่วยความจำที่มี) เปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ใหม่ทันทีที่เป็นไปได้ แล้วพิมพ์แฟกซ์ซ้ำ |
|
|
|
| ติดต่อผู้ส่งแล้วขอให้ผู้ส่งส่งแฟกซ์มาใหม่อีกครั้งหลังจากปรับการตั้งค่าความคมชัดแล้ว |
|
