ปัญหาที่เกี่ยวกับงานพิมพ์

ปัญหาที่เกี่ยวกับงานพิมพ์


ลองทำตามคำแนะนำในส่วนนี้หากกระดาษออกจากเครื่องพิมพ์ แต่ไม่มีสิ่งใดอยู่บนกระดาษ หรือเมื่อเครื่องพิมพ์ไม่ยอมพิมพ์งาน


ปัญหา
สาเหตุ
วิธีแก้ไข
หน้าที่พิมพ์ออกมาว่างเปล่า
คุณอาจยังไม่ได้ดึงเทปปิดออกจากตลับหมึกพิมพ์
ตรวจดูว่าได้ดึงเทปกาวออกจากตลับหมึกพิมพ์จนหมดแล้ว
เอกสารนั้นอาจมีหน้าว่าง
ตรวจสอบเอกสารที่กำลังพิมพ์เพื่อดูว่าเนื้อหามีอยู่ครบทุกหน้าหรือไม่
เครื่องพิมพ์อาจทำงานผิดพลาด
ในการตรวจสอบเครื่องพิมพ์ ให้พิมพ์หน้าการกำหนดค่า โปรดดูที่ หน้าข้อมูล
สื่อสำหรับพิมพ์บางประเภทอาจเป็นสาเหตุให้พิมพ์งานได้ช้า
ลองพิมพ์บนกระดาษอื่น
ไม่พิมพ์หน้าเอกสาร
เครื่องพิมพ์อาจดึงสื่อสำหรับพิมพ์ไม่ถูกต้อง
โปรดดูที่ ปัญหาเกี่ยวกับการจัดการกระดาษ
อาจวัสดุพิมพ์ติดอยู่ในเครื่องพิมพ์
นำกระดาษที่ติดออก โปรดดูที่ แก้ปัญหากระดาษติด
สายเคเบิล USB หรือสายเคเบิลเครือข่ายอาจชำรุดหรือเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง

ถอดสายเคเบิลที่ต่ออยู่ทั้งสองด้านออก ก่อนต่ออีกครั้ง

ลองพิมพ์งานที่เคยพิมพ์แล้วในอดีต

ลองใช้สายเคเบิล USB หรือสายเคเบิลเครือข่ายเส้นอื่น
อาจมีการเปลี่ยน IP แอดเดรสของเครื่องพิมพ์
จากแผงควบคุม ให้พิมพ์หน้าการกำหนดค่า ยืนยัน IP แอดเดรสกับที่แสดงในกล่องโต้ตอบ คุณสมบัติ
อาจไม่ได้ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น
เปิดกล่องโต้ตอบ Printers (เครื่องพิมพ์) หรือ Printers and Faxes (เครื่องพิมพ์และโทรสาร) คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ และคลิก Set as Default Printer (ตั้งค่าเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น)
อาจมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ์
ดูข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แผงควบคุม โปรดดูที่ ข้อความบนแผงควบคุม
เครื่องพิมพ์อาจถูกสั่งให้หยุดชั่วคราวหรืออยู่ในสภาวะออฟไลน์
เปิดกล่องโต้ตอบ Printers (เครื่องพิมพ์) หรือ Printers and Faxes (เครื่องพิมพ์และโทรสาร) และตรวจสอบว่าสถานะของเครื่องพิมพ์คือ Ready (พร้อม) หากสถานะเป็น Paused (หยุดชั่วคราว) ให้คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ และคลิก Resume Printing (พิมพ์งานต่อ)
อาจไม่มีกระแสไฟเข้าเครื่องพิมพ์
ตรวจสอบสายไฟ และตรวจสอบเปิดเครื่องพิมพ์แล้ว
อุปกรณ์อื่นกำลังทำงานผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
เครื่องพิมพ์ไม่สามารถใช้พอร์ต USB ร่วมกันได้ หากคุณมีฮาร์ดไดรฟ์แบบติดตั้งภายนอกหรือสวิตช์บ็อกซ์ของเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับพอร์ตเดียวกันกับเครื่อง อุปกรณ์อื่นๆ เหล่านี้อาจรบกวนการทำงานของเครื่องได้ หากต้องการเชื่อมต่อและใช้เครื่องพิมพ์ ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น หรือใช้พอร์ต USB จำนวน 2 พอร์ตบนเครื่องคอมพิวเตอร์

HP Laserjet M2727 ปัญหาที่เกี่ยวกับงานพิมพ์