| งานพิมพ์สีจางหรือสีลบเลือน |
|
| สื่อที่ใช้อาจไม่ถูกต้องตามข้อกำหนดรายละเอียดของ HP |
|
|
| ตลับหมึกพิมพ์อาจเสียหาย หากคุณใช้ตลับหมึกพิมพ์ที่ไม่ใช่ของ HP จะไม่มีข้อความปรากฏบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ หรือใน HP ToolboxFX |
|
| หากตลับหมึกพิมพ์ยังมีหมึกพิมพ์อยู่มาก ให้ตรวจสอบลูกกลิ้งผงหมึกเพื่อดูว่าลูกกลิ้งเสียหายหรือไม่ หากเสียหาย ให้เปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ใหม่ |
|
| หากทั้งหน้าดูสว่าง คุณอาจปรับความหนาแน่นของการพิมพ์ให้สว่างเกินไป หรืออาจเปิดใช้โหมดประหยัดผงหมึกอยู่ |
|
| ให้ปรับความเข้มของงานพิมพ์ให้เข้มขึ้น และยกเลิกการใช้งานโหมดประหยัดผงหมึกในหน้าคุณสมบัติของเครื่องพิมพ์ |
|
|
|
| สื่อที่ใช้อาจไม่ถูกต้องตามข้อกำหนดรายละเอียดของ HP |
|
|
| ทางออกของกระดาษอาจสกปรก จำเป็นต้องทำความสะอาด |
|
|
|
|
| อาจมีข้อบกพร่องเกิดขึ้นที่สื่อสำหรับพิมพ์แผ่นนั้นแผ่นเดียว |
|
| ให้ลองพิมพ์งานใหม่อีกครั้ง |
|
| ความชื้นของกระดาษไม่สม่ำเสมอ หรือพื้นผิวของกระดาษชื้นเป็นจุดๆ |
|
| ให้ลองใช้กระดาษอื่น เช่น กระดาษคุณภาพสูงสำหรับใช้กับเครื่องพิมพ์เลเซอร์ โปรดดูที่ กระดาษและวัสดุพิมพ์ |
|
| ปึกกระดาษที่ใช้คุณภาพไม่ดี กระบวนการผลิตอาจทำให้กระดาษบางบริเวณไม่รับผงหมึก |
|
|
|
|
| ริ้วหรือแถบสีดำปรากฏบนหน้า |
|
| ตลับหมึกพิมพ์อาจเสียหาย หากคุณใช้ตลับหมึกพิมพ์ที่ไม่ใช่ของ HP จะไม่มีข้อความปรากฏบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ หรือใน HP ToolboxFX |
|
|
| โทนสีเทาที่พื้นหลังเข้มมากเกินไป |
|
| สื่อที่ใช้อาจไม่ถูกต้องตามข้อกำหนดรายละเอียดของ HP |
|
|
| อาจติดตั้งถาดกระดาษเข้าหลักแบบแผ่นเดียวไม่ถูกต้อง |
|
| ตรวจสอบให้แน่ใจว่าถาดกระดาษเข้าหลักแบบแผ่นเดียวอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสม |
|
| ตั้งค่าความหนาแน่นของการพิมพ์สูงเกินไป |
|
| ลดการตั้งค่าความเข้มของงานพิมพ์ โดยใช้HP ToolboxFX หรือเว็บเซิร์ฟเวอร์ในตัว ซึ่งจะช่วยลดเงาพื้นหลัง |
|
| สภาพอากาศที่แห้งมาก (ความชื้นต่ำ) อาจทำให้โทนสีเทาที่พื้นหลังเข้มขึ้นได้ |
|
| ตรวจสอบสภาพแวดล้อมของเครื่องพิมพ์ |
|
| ตลับหมึกพิมพ์อาจเสียหาย หากคุณใช้ตลับหมึกพิมพ์ที่ไม่ใช่ของ HP จะไม่มีข้อความปรากฏบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ หรือใน HP ToolboxFX |
|
|
| ผงหมึกเลอะบนสื่อที่ใช้พิมพ์ |
|
| สื่อที่ใช้อาจไม่ถูกต้องตามข้อกำหนดรายละเอียดของ HP |
|
|
| หากมีผงหมึกเปื้อนบนขอบของกระดาษ แสดงว่าตัวกั้นกระดาษสกปรก หรือมีฝุ่นสะสมในเส้นทางผ่านกระดาษ |
|
|
| ตลับหมึกพิมพ์อาจเสียหาย หากคุณใช้ตลับหมึกพิมพ์ที่ไม่ใช่ของ HP จะไม่มีข้อความปรากฏบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ หรือใน HP ToolboxFX |
|
|
| อุณหภูมิของฟิวเซอร์อาจต่ำเกินไป |
|
| ในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ดูให้แน่ใจว่า ได้เลือกประเภทของสื่อที่เหมาะสมแล้ว |
| ใช้คุณสมบัติพิมพ์เก็บถาวรเพื่อปรับปรุงการหลอมละลายของผงหมึก โปรดดูที่ พิมพ์เก็บถาวร |
|
| ผงหมึกเลอะออกได้ง่ายเมื่อสัมผัส |
|
| ไม่ได้ตั้งเครื่องพิมพ์ไว้เพื่อพิมพ์ลงบนสื่อในชนิดที่คุณต้องการพิมพ์ |
|
| ในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ให้เลือกแถบ กระดาษ/คุณภาพ และตั้งค่า ประเภทกระดาษ ให้ตรงกับประเภทกระดาษที่คุณใช้พิมพ์ ความเร็วในการพิมพ์อาจลดลงหากคุณใช้กระดาษหนัก |
|
| สื่อที่ใช้อาจไม่ถูกต้องตามข้อกำหนดรายละเอียดของ HP |
|
|
| เส้นทางผ่านกระดาษอาจสกปรก จำเป็นต้องทำความสะอาด |
|
|
|
|
| เสียบปลั๊กเครื่องพิมพ์เข้ากับช่องต่อไฟฟ้ากระแสสลับโดยตรงแทนการเสียบเข้ากับปลั๊กพ่วง |
|
| อุณหภูมิของฟิวเซอร์อาจต่ำเกินไป |
|
| ใช้คุณสมบัติพิมพ์เก็บถาวรเพื่อปรับปรุงการหลอมละลายของผงหมึก โปรดดูที่ พิมพ์เก็บถาวร |
|
| มีรอยปรากฏซ้ำเป็นช่วงๆ บนหน้า |
|
| ไม่ได้ตั้งเครื่องพิมพ์ไว้เพื่อพิมพ์ลงบนสื่อในชนิดที่คุณต้องการพิมพ์ |
|
| ในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ดูให้แน่ใจว่า ได้เลือกชนิดของสื่อที่ใช้พิมพ์ที่เหมาะสมแล้ว ความเร็วในการพิมพ์อาจลดลงหากคุณใช้กระดาษหนัก |
|
| ชิ้นส่วนภายในเครื่องอาจเลอะหมึก |
|
| ปัญหานี้มักจะหายไปเองหลังจากที่พิมพ์งานไปประมาณ 2-3 แผ่น |
|
| เส้นทางผ่านกระดาษอาจสกปรก จำเป็นต้องทำความสะอาด |
|
|
|
|
| หากเกิดรอยขึ้นซ้ำๆ ที่จุดเดียวกันบนหน้าเอกสาร ให้ติดตั้งตลับหมึกพิมพ์ของ HP ตลับใหม่ โปรดดูที่ ตลับหมึกพิมพ์ |
|
| หน้าที่พิมพ์มีตัวอักษรที่ผิดรูป |
|
| สื่อที่ใช้อาจไม่ถูกต้องตามข้อกำหนดรายละเอียดของ HP |
|
| ให้ใช้กระดาษอื่น เช่น กระดาษคุณภาพสูงสำหรับใช้กับเครื่องพิมพ์เลเซอร์ โปรดดูที่ กระดาษและวัสดุพิมพ์ |
|
| หากตัวอักษรผิดรูปจนทำให้งานมีลักษณะเป็นคลื่น แสดงว่าคุณอาจต้องนำเครื่องสแกนแบบเลเซอร์ส่งซ่อม |
|
| ให้ตรวจสอบว่าปัญหานี้ปรากฏในหน้าแสดงการกำหนดค่าหรือไม่ หากมี โปรดติดต่อ HP ดู www.hp.com/support/LJM2727 หรือใบปลิวสนับสนุนที่ให้มาในกล่องเครื่องพิมพ์ |
|
| หน้าที่พิมพ์ม้วนงอหรือเป็นคลื่น |
|
| ไม่ได้ตั้งเครื่องพิมพ์ไว้เพื่อพิมพ์ลงบนสื่อในชนิดที่คุณต้องการพิมพ์ |
|
| ในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ดูให้แน่ใจว่า ได้เลือกประเภทของสื่อที่เหมาะสมแล้ว |
| หากยังมีปัญหาอยู่ ให้เลือกชนิดของสื่อที่ใช้อุณหภูมิฟิวเซอร์ที่ต่ำกว่า เช่น แผ่นใส หรือสื่อน้ำหนักเบา |
|
| สื่อที่อยู่ในถาดป้อนกระดาษอาจจะยาวเกินไป |
|
| พลิกปึกกระดาษที่อยู่ในถาดกระดาษ และลองพลิกกระดาษในถาดป้อนกระดาษ 180° |
|
| เส้นทางผ่านของกระดาษทำให้กระดาษม้วนงอ |
|
| เปิดช่องถาดกระดาษออกด้านหลัง เพื่อให้กระดาษออกในทางผ่านกระดาษแนวตรง |
|
| สื่อที่ใช้อาจไม่ถูกต้องตามข้อกำหนดรายละเอียดของ HP |
|
| ให้ใช้กระดาษอื่น เช่น กระดาษคุณภาพสูงสำหรับใช้กับเครื่องพิมพ์เลเซอร์ โปรดดูที่ กระดาษและวัสดุพิมพ์ |
|
| อุณหภูมิและความชื้นสูงอาจทำให้กระดาษม้วนงอ |
|
| ตรวจสอบสภาพแวดล้อมของเครื่องพิมพ์ |
|
| ข้อความหรือกราฟิกเอียงบนหน้าที่พิมพ์ |
|
| อาจใส่กระดาษไม่ถูกต้อง หรือถาดกระดาษเข้ามีกระดาษอยู่มากเกินไป |
|
|
| สื่อที่ใช้อาจไม่ถูกต้องตามข้อกำหนดรายละเอียดของ HP |
|
| ให้ใช้กระดาษอื่น เช่น กระดาษคุณภาพสูงสำหรับใช้กับเครื่องพิมพ์เลเซอร์ โปรดดูที่ กระดาษและวัสดุพิมพ์ |
|
| หน้าที่พิมพ์ยับหรือห่อตัว |
|
| อาจใส่กระดาษไม่ถูกต้อง หรือถาดกระดาษเข้ามีกระดาษอยู่มากเกินไป |
|
| กลับปึกกระดาษในถาดป้อนกระดาษ หรือให้ลองพลิกกระดาษในถาด 180° |
|
| สื่อที่ใช้อาจไม่ถูกต้องตามข้อกำหนดรายละเอียดของ HP |
|
| ให้ใช้กระดาษอื่น เช่น กระดาษคุณภาพสูงสำหรับใช้กับเครื่องพิมพ์เลเซอร์ โปรดดูที่ กระดาษและวัสดุพิมพ์ |
|
| เส้นทางผ่านของกระดาษทำให้กระดาษม้วนงอ |
|
| เปิดช่องถาดกระดาษออกด้านหลัง เพื่อให้กระดาษออกในทางผ่านกระดาษแนวตรง |
|
| อากาศภายในซองจดหมายอาจทำให้เกิดรอยยับได้ |
|
| ให้นำซองจดหมายออก กดให้เรียบ และลองพิมพ์อีกครั้ง |
|
| ผงหมึกปรากฏรอบ ๆ ตัวอักษรที่พิมพ์ |
|
| ใส่สื่อที่ใช้พิมพ์ไม่ถูกต้อง |
|
|
| หากผงหมึกกระจายรอบตัวอักษรในปริมาณมาก กระดาษอาจมีความต้านทานสูง |
|
| ให้ใช้กระดาษอื่น เช่น กระดาษคุณภาพสูงสำหรับใช้กับเครื่องพิมพ์เลเซอร์ โปรดดูที่ กระดาษและวัสดุพิมพ์ |
|
| ภาพที่ปรากฎด้านบนสุดของกระดาษ (เป็นสีดำเข้ม) ยังปรากฏซ้ำในส่วนที่เหลือของหน้ากระดาษ (เป็นโทนสีเทา) |
|
| การตั้งค่าซอฟต์แวร์อาจส่งผลกระทบต่อการพิมพ์ภาพ |
|
| จากโปรแกรมซอฟต์แวร์ของคุณ ให้เปลี่ยนโทน (ความเข้ม) ของส่วนที่เกิดภาพซ้ำ |
| จากโปรแกรมซอฟต์แวร์ของคุณ ให้หมุนเอกสารทั้งหมด 180 เพื่อพิมพ์ภาพที่มีสีจางก่อน |
|
| ลำดับของภาพที่พิมพ์อาจส่งผลต่อการพิมพ์ |
|
| เปลี่ยนลำดับภาพที่จะพิมพ์ ตัวอย่างเช่น ให้ภาพที่อ่อนกว่าอยู่ที่ด้านบนของหน้ากระดาษ และภาพที่เข้มกว่าอยู่ถัดลงมาด้านล่าง |
|
| การกระชากของไฟอาจมีผลต่อเครื่องพิมพ์ |
|
| หากเกิดปัญหาขึ้นกับงานพิมพ์อีก ให้ปิดเครื่องพิมพ์ประมาณ 10 นาที แล้วเปิดเครื่องพิมพ์เพื่อเริ่มพิมพ์งานใหม่ครั้ง |
|
