| Светлая или блеклая печать. |
|
| Используемый для печати носитель не соответствует требованиям HP. |
|
|
| Возможно, имеется дефект картриджа. Если вы используете картриджи не от HP, на панели управления устройства и в HP ToolboxFX сообщения отображаться не будут. |
|
| Если в картридже достаточно тонера, проверьте, не поврежден ли ролик тонера в картридже. Если это так, замените картридж. |
|
| Если вся страница выглядит светлой, возможно, выбрана слишком малая плотность печати или включен экономичный режим (EconoMode). |
|
| Отрегулируйте плотность печати и отключите режим EconoMode в свойствах устройства. |
|
|
|
| Используемый для печати носитель не соответствует требованиям HP. |
|
|
| Возможно, требуется очистка пути прохождения бумаги. |
|
|
|
|
| Возможно, один из листов носителя поврежден. |
|
| Попробуйте распечатать задание еще раз. |
|
| Структура бумаги неоднородна по влажности, либо на ее поверхности имеются влажные участки. |
|
| Попытайтесь воспользоваться другой, например высококачественной, бумагой, предназначенной для лазерных принтеров. См. Бумага и носители для печати. |
|
| Данная партия бумаги непригодна. Особенности технологии производства могут привести к появлению участков, на которых тонер не закрепляется. |
|
| Возможно, в картридже есть дефект. |
|
| Если ошибка повторяется, обратитесь в компанию HP. См. раздел www.hp.com/support/LJM2727 или листовку с информацией о технической поддержке, которая входит в комплект поставки устройства. |
|
| На станицах появляются вертикальные штрихи или полосы. |
|
| Возможно, имеется дефект картриджа. Если вы используете картриджи не от HP, на панели управления устройства и в HP ToolboxFX сообщения появляться не будут. |
|
|
| Плотность серого фона становится неприемлемой. |
|
| Используемый для печати носитель не соответствует требованиям HP. |
|
|
| Неправильно установлен входной лоток для приоритетной полистовой подачи. |
|
| Убедитесь, что входной лоток для приоритетной полистовой подачи установлен на свое место. |
|
| Слишком высокая плотность печати. |
|
| Уменьшите плотность печати с помощью HP ToolboxFX или встроенного Web-сервера. Уменьшение плотности печати способствует устранению серого фона. |
|
| Причиной появления серого фона может быть очень низкая влажность воздуха. |
|
| Проверьте условия эксплуатации продукта. |
|
| Возможно, имеется дефект картриджа. Если вы используете картриджи не от HP, на панели управления устройства и в HP ToolboxFX сообщения появляться не будут. |
|
|
| Тонер смазывается на носителе. |
|
| Используемый для печати носитель не соответствует требованиям HP. |
|
|
| Если тонер смазывается на переднем крае листа, значит либо загрязнены направляющие носителя, либо на пути прохождения бумаги скопился мусор. |
|
|
| Возможно, имеется дефект картриджа. Если вы используете картриджи не от HP, на панели управления устройства и в HP ToolboxFX сообщения появляться не будут. |
|
|
| Слишком низкая температура термоэлемента. |
|
| Убедитесь, что в драйвере принтера выбран соответствующий тип носителя. |
| Используйте архивную печать, чтобы улучшить термическое закрепление тонера. См. Архивная печать. |
|
| Тонер очень легко смазывается, если к нему прикоснуться. |
|
| Устройство не настроено на печать с использованием выбранного типа носителя. |
|
| В окне драйвера принтера перейдите на вкладку Бумага/Качество и установите для параметра Тип значение, соответствующее используемому носителя. Скорость печати снижается при использовании более плотной бумаги. |
|
| Используемый для печати носитель не соответствует требованиям HP. |
|
|
| Возможно, требуется очистка пути прохождения бумаги. |
|
|
| Поврежден источник питания. |
|
| Подключите шнур питания принтера в розетку электросети напрямую, а не через сетевой фильтр. |
|
| Слишком низкая температура термоэлемента. |
|
| Используйте архивную печать, чтобы улучшить термическое закрепление тонера. См. Архивная печать. |
|
| На бумаге через определенный интервал появляются пятна. |
|
| Устройство не настроено на печать с использованием выбранного типа носителя. |
|
| Убедитесь, что в драйвере принтера выбран соответствующий тип носителя. Скорость печати снижается при использовании более плотной бумаги. |
|
| На внутренних деталях мог скопиться тонер. |
|
| Неполадка может исчезнуть после печати нескольких страниц. |
|
| Возможно, требуется очистка пути прохождения бумаги. |
|
|
| Картридж может быть поврежден. |
|
| Если дефекты повторяются в одном и том же месте страницы, следует установить новый картридж HP. См. Картридж печати. |
|
| Распечатанная страница содержит деформированные символы. |
|
| Используемый для печати носитель не соответствует требованиям HP. |
|
|
| Если символы имеют искаженную форму с волнистым эффектом, лазерный сканер может быть неисправен и нуждается в ремонте. |
|
| Проверьте, указана ли данная неполадка на странице конфигурации. Если это так, обратитесь компанию HP. См. раздел www.hp.com/support/LJM2727 или листовку с информацией о технической поддержке, которая входит в комплект поставки устройства. |
|
| Распечатанная страница скручена или имеет волны. |
|
| Устройство не настроено на печать с использованием выбранного типа носителя. |
|
| Убедитесь, что в драйвере принтера выбран соответствующий тип носителя. |
| Если неполадку устранить не удалось, выберите тип носителя, который используется при меньших температурах термоэлемента, например прозрачные пленки или менее плотный носитель. |
|
| Носитель слишком долго находился во входном лотке. |
|
| Переверните стопку носителя в лотке другой стороной вверх. Кроме того, попробуйте перевернуть носитель во входном лотке на 180°. |
|
| На пути прохождения бумаги происходит скручивание носителя. |
|
| Для использования прямого пути прохождения бумаги откройте заднюю выходную дверцу. |
|
| Используемый для печати носитель не соответствует требованиям HP. |
|
|
| Этот дефект возникает при высокой температуре и влажности. |
|
| Проверьте условия эксплуатации продукта. |
|
| На распечатанной странице текст или графика перекошены. |
|
| Неправильно загружен носитель, или переполнен входной лоток. |
|
| Проверьте правильность загрузки материала, а также убедитесь, что направляющие не слишком плотно, но и не слишком слабо прижаты к стопке материала. См. Загрузите бумагу и носители для печати. |
|
| Используемый для печати носитель не соответствует требованиям HP. |
|
|
| Распечатанная страница содержит складки или морщины. |
|
| Неправильно загружен носитель, или переполнен входной лоток. |
|
| Переверните стопку бумаги во входном лотке или попытайтесь развернуть бумагу во входном лотке на 180 градусов. |
| Проверьте правильность загрузки материала, а также убедитесь, что направляющие не слишком плотно, но и не слишком слабо прижаты к стопке материала. См. Загрузите бумагу и носители для печати. |
|
| Используемый для печати носитель не соответствует требованиям HP. |
|
|
| Скручивание носителя происходит в пути прохождения бумаги. |
|
| Для использования прямого пути прохождения бумаги откройте заднюю выходную дверцу. |
|
| Наличие воздуха внутри конвертов может привести к появлению складок. |
|
| Извлеките конверт, распрямите его и повторите печать. |
|
| Вокруг напечатанных символов появляется тонер. |
|
| Возможно, носитель загружен неправильно. |
|
| Переверните стопку бумаги в лотке вверх другой стороной. |
|
| Если вокруг символов рассеяно большое количество тонера, возможно, бумага имеет высокое сопротивление. |
|
|
| Изображение вверху страницы (сплошным черным цветом) появляется далее ниже по странице (в виде серого поля) |
|
| Возможно, на печать изображения влияют параметры программы. |
|
| В программе измените тон (темноту) поля, в котором появляется повторяющееся изображение. |
| В используемой программе поверните всю страницу на 180 градусов, чтобы сначала напечатать более светлое изображение. |
|
| Возможно, на качество печати влияет порядок изображений. |
|
| Измените последовательность печати изображений. Например, расположите более светлое изображение сверху страницы, а темное внизу. |
|
| Возможно, на устройство повлиял всплеск напряжения. |
|
| Если неисправность наблюдается при выполнении следующего задания печати, выключите принтер на 10 минут, а затем снова включите его для возобновления задания печати. |
|
