|
|
|
| אין מתח בגלל כשל במקור המתח, בכבל החשמל, במתג ההפעלה או בנתיך. |
|
| 1. |
|
| 2. |
| ודא שכבל המתח תקין ושמתג ההפעלה במצב מופעל. |
|
| 3. |
| בדוק את מקור המתח, על-ידי חיבור המוצר ישירות לקיר או לשקע אחר. |
|
|
|
|
| האם ההודעה Ready (מוכן)מופיעה בלוח הבקרה של המוצר? |
| לוח הבקרה אמור לפעול ללא הודעות שגיאה. |
|
|
|
|
|
|
| הודעת שגיאה מופיעה בצג לוח הבקרה. |
|
|
|
|
|
|
|
| הכנס את דף התצורה למזין המסמכים האוטומטי ובצע העתקה שלו. הדוח אמור להיות מוזן באופן חלק דרך מזין המסמכים האוטומטי והעותקים אמורים להיות מודפסים ללא בעיות של איכות הדפסה. בצע העתקה גם מהסורק האופקי. |
|
| איכות העתקה ירודה ממזין המסמכים האוטומטי. |
|
| אם איכות ההדפסה מהבדיקות הפנימיות ואיכות ההעתקה מהסורק השטוח מתקבלות על הדעת, נקה את פס הסריקה של מזין המסמכים האוטומטי. ראה ניקוי משטח הזכוכית של הסורק. |
|
|
|
|
| איכות העתקה ירודה ממשטח הסורק. |
|
| 1. |
| אם איכות ההדפסה מהבדיקות הפנימיות ואיכות ההעתקה ממזין המסמכים האוטומטי מתקבלות על הדעת, נקה את משטח הזכוכית של הסורק. ראה ניקוי משטח הזכוכית של הסורק. |
|
| 2. |
|
|
|
|
| האם המוצר שולח הודעת פקס? |
| לחץ על Start Fax (התחל שיגור פקס) כדי לוודא שקיים צליל חיוג (באמצעות שפופרת טלפון, במידת הצורך). נסה לשלוח הודעת פקס. |
|
| קו הטלפון אינו פועל או המוצר אינו מחובר לקו הטלפון. |
|
| ודא שהמוצר מחובר לקו טלפון שתקינותו ודאית. |
|
| חוט הטלפון פגום או שאינו מחובר למחבר המתאים. |
|
| 1. |
| נסה לחבר את חוט הטלפון לשקע השני. |
|
| 2. |
| נסה להשתמש בחוט טלפון חדש. |
|
|
|
|
| האם המוצר מקבל הודעת פקס? |
| השתמש, במידת האפשר, במכשיר פקס אחר כדי לשלוח הודעת פקס למוצר. |
|
| התקני טלפון רבים מדי מחוברים או שהתקני טלפון אינם מחוברים בסדר הנכון. |
|
| ודא שמכשיר ה-HP LaserJet M2727 mfp הוא ההתקן היחיד המחובר לקו הטלפון ונסה שוב לקבל את הודעת הפקס. |
|
| הגדרות הפקס של המוצר נקבעו בצורה לא נכונה. |
|
|
|
|
| השתמש בתוכנית לעיבוד תמלילים כדי לשלוח למוצר עבודת הדפסה. |
|
| התוכנה לא מותקנת כראוי או שאירעה שגיאה במהלך התקנת התוכנה. |
|
| הסר את תוכנת המוצר והתקן אותה מחדש. ודא שאתה משתמש בהליך ההתקנה הנכון ובהגדרת היציאה הנכונה. |
|
|
|
|
|
|
|
| ישנה בעיית מנהל התקן של יציאה במערכתMicrosoft Windows. |
|
| הסר את תוכנת המוצר והתקן אותה מחדש. ודא שאתה משתמש בהליך ההתקנה הנכון ובהגדרת היציאה הנכונה. |
|
|
|
| התחל לסרוק מהתוכנה הבסיסית של סריקה בשולחן העבודה במחשב. |
|
|
|
| התוכנה לא מותקנת כראוי או שאירעה שגיאה במהלך התקנת התוכנה. |
|
| הסר את תוכנת המוצר והתקן אותה מחדש. ודא שאתה משתמש בהליך ההתקנה הנכון ובהגדרת היציאה הנכונה. |
|
| אם השגיאה נמשכת, כבה את המוצר והפעל אותו מחדש. |
|