פתרון בעיות הקשורות לחומרי הדפסה

פתרון בעיות הקשורות לחומרי הדפסה


להלן פירוט הבעיות הקשורות לחומרי הדפסה, שעלולות לגרום לשינויים באיכות ההדפסה, לחסימות נייר ואף לנזק למוצר.


הבעיה
הגורם
הפתרון
איכות הדפסה ירודה או הדבקת טונר פגומה
הנייר לח, מחוספס, כבד או חלק מדי, יש בו תבליטים או שהוא נלקח מחבילת נייר פגומה.
נסה להשתמש בסוג אחר של נייר, בעל דירוג חלקות של 100-250 Sheffield, עם תוכן לחות של 4-6%.
אזורים לבנים בהדפסה, חסימות או סלסול
הנייר לא אוחסן כהלכה.
יש לאחסן את הנייר במצב שטוח בתוך אריזתו המקורית, האטומה בפני לחות.
שטח הפנים של כל אחד מצדי הדף שונה.
הפוך את הנייר.
סלסול יתר
הנייר לח מדי, בעל כיוון גרעיניות לא מתאים, או בעל מבנה של גרעיניות לרוחב
פתח את סל הפלט האחורי, או השתמש בנייר בעל גרעיניות לאורך.
הנייר שונה בשני צדדיו.
הפוך את הנייר.
טמפרטורה גבוהה של ה-fuser גורמת לסלסול הנייר.
הפעל את ההגדרה Less paper curl (פחות סלסול נייר).
בלוח הבקרה, לחץ על Setup (הגדרות), השתמש בלחצני החצים כדי לבחור באפשרות Service (שירות) ולחץ על OK (אישור). השתמש בלחצני החצים כדי לבחור באפשרות Less paper curl (פחות סלסול נייר), לחץ על OK (אישור), השתמש בלחצני החצים כדי לבחור באפשרות On (דולקת) ולחץ על OK (אישור).
חסימה, נזק למוצר
בנייר יש חתכים או חירורים.
השתמש בנייר ללא חתכים או חירורים.
בעיות הזנה
קצות הנייר משוננים.
השתמש בנייר איכותי המיועד לשימוש במדפסות לייזר.
הנייר שונה בשני צדדיו.
הפוך את הנייר.
הנייר לח, מחוספס, כבד או חלק מדי, כיוון הגרעיניות בו לא מתאים, הוא בעל מבנה של גרעיניות לרוחב, יש בו תבליטים, או שהוא נלקח מחבילת נייר פגומה.
נסה להשתמש בסוג אחר של נייר, בעל דירוג חלקות של 100-250 Sheffield, עם תוכן לחות של 4-6%.
פתח את סל הפלט האחורי, או השתמש בנייר בעל גרעיניות לאורך.
ההדפסה מוטית (עקומה).
ייתכן שמכווני חומרי ההדפסה לא כווננו כהלכה.
הוצא את כל חומרי ההדפסה ממגש הקלט, ישר את הערימה ולאחר מכן טען שוב את חומרי ההדפסה במגש הקלט. כוונן את מכווני חומרי ההדפסה בהתאם לרוחב ולאורך של חומרי ההדפסה שבשימוש, ונסה להדפיס שוב.
מתבצעת הזנה של יותר מגיליון אחד בכל פעם.
ייתכן שמגש חומרי ההדפסה גדוש יתר על המידה.
הוצא את כל‬ חומרי ההדפסה ‫מהמגש והחזר חלק מהם למגש. ראה טעינת נייר וחומרי הדפסה.
ייתכן שחומרי ההדפסה מקומטים, מקופלים או פגומים.
ודא שחומרי ההדפסה אינם מקומטים, מקופלים או פגומים. נסה להדפיס על-גבי חומרי הדפסה מחבילה חדשה או חבילה אחרת.
ייתכן שחומרי ההדפסה נחשפו לרוח לפני טעינתם.
טען חומרי הדפסה שלא נחשפו לרוח. שחרר את החבילה על-ידי פיתול ערימת הנייר.
ייתכן שחומרי ההדפסה יבשים מדי.
טען‬ נייר חדש שאוחסן כיאות.
המוצר אינו מושך חומרי הדפסה ממגש הקלט שלהם.
ייתכן שהמוצר מוגדר למצב הזנה ידנית.

אם ההודעה Manual feed (הזנה ידנית) מופיעה בצג לוח הבקרה, לחץ על OK (אישור) כדי להדפיס את העבודה.

ודא שהמוצר אינו מוגדר למצב הזנה ידנית והדפס שוב את העבודה.
ייתכן שגלגלת האיסוף מלוכלכת או פגומה.
פנה לחברת HP. ראה www.hp.com/support/LJM2727 או עיין בעלון התמיכה הכלול באריזת המוצר.
בקר כוונון אורך הנייר במגש 2 או במגש 3 האופציונלי מוגדר לאורך גדול יותר מגודל חומר ההדפסה.
כוונן את בקר כוונון אורך הנייר לאורך המתאים.

HP Laserjet M2727 פתרון בעיות הקשורות לחומרי הדפסה