| מתבצעת הדפסה, אך הדפים יוצאים ריקים לחלוטין. |
|
| ייתכן שסרט האיטום לא הוסר ממחסנית ההדפסה. |
|
| ודא שסרט האיטום הוסר במלואו ממחסנית ההדפסה. |
|
| ייתכן שהמסמך מכיל עמודים ריקים. |
|
| בדוק במסמך שאתה מדפיס אם כל העמודים כוללים תוכן להדפסה. |
|
|
|
| כדי לבדוק את המוצר, הדפס דף תצורה. ראה דפי מידע. |
|
| חומרי הדפסה מסוימים עשויים להאט את עבודת ההדפסה. |
|
| הדפס על חומרי הדפסה מסוג אחר. |
|
|
|
| ייתכן שהמוצר לא מושך כראוי את חומרי ההדפסה. |
|
|
| ייתכן שחומרי ההדפסה נתקעים במוצר. |
|
|
| ייתכן שכבל ה-USB או כבל הרשת פגום או מחובר באופן לא נכון. |
|
| ● |
| נתק את הכבל בשני קצותיו וחבר אותו מחדש. |
|
| ● |
| נסה להדפיס עבודת הדפסה שהודפסה בעבר. |
|
| ● |
| נסה להשתמש בכבל USB אחר או בכבל רשת אחר. |
|
|
| ייתכן שכתובת ה-IP של המוצר השתנתה. |
|
| מלוח הבקרה, הדפס דף תצורה. השווה את כתובת ה-IP לזו שמופיעה בתיבת הדו-שיח Properties (מאפיינים). |
|
| ייתכן שהמוצר אינו מוגדר כמדפסת ברירת המחדל. |
|
| פתח את תיבת הדו-שיח מדפסות או מדפסות ופקסים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המוצר ולחץ על קבע כמדפסת ברירת מחדל. |
|
| ייתכן שאירעה שגיאה במוצר. |
|
|
| ייתכן שהמוצר מושהה או לא מקוון. |
|
| פתח את תיבת הדו-שיח מדפסות או מדפסות ופקסים וודא שמצב המוצר הוא ‘מוכן’. אם המוצר מושהה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המוצר ולחץ על חדש הדפסה. |
|
| ייתכן שהמוצר אינו מקבל אספקת חשמל. |
|
| בדוק את כבל החשמל וודא שהמוצר מופעל. |
|
| התקנים אחרים פועלים במחשב שלך. |
|
| ייתכן שהמוצר אינו יכול לשתף יציאת USB. אם חיברת התקן נוסף, כגון כונן קשיח חיצוני או תיבת מיתוג לרשת, לאותה יציאה שאליה מחובר המוצר, ייתכן שהתקן זה מפריע לפעולת המוצר. כדי לחבר את המוצר ולהשתמש בו, נתק את ההתקן הנוסף או השתמש בשתי יציאות USB במחשב. |
|