| 
 | 
| ייתכן שחומרי ההדפסה אינם  עומדים בדרישות המפרט של HP. | 
 
 
 | 
 | 
| ייתכן שמחסנית ההדפסה פגומה.  כאשר משתמשים במחסנית הדפסה שאינה מתוצרת HP, לא מופיעות הודעות בצג  לוח הבקרה של המוצר או בתוכנה HP ToolboxFX. | 
 
 
 | 
| אם המפלס במחסנית אינו נמוך  והמחסנית אינה ריקה, בדוק את גלגלת הטונר כדי לראות אם נפגמה. אם  הגלגלת נפגמה, החלף את מחסנית ההדפסה. | 
 
 
 | 
| אם כל העמוד בהיר, הכוונון של  צפיפות ההדפסה מכתיב הדפסה בהירה מדי או שהופעל מצב EconoMode (מצב  חיסכון). | 
 
 
 | 
|  כוונן את צפיפות ההדפסה  והשבת את Economode ב-Properties (מאפיינים) של המוצר. | 
 
 
 | 
| 
 | 
| ייתכן שחומרי ההדפסה אינם  עומדים בדרישות המפרט של HP. | 
 
 
 | 
 | 
| ייתכן שצריך לנקות את מסלול  הנייר. | 
 
 
 | 
 | 
| מופיעים אזורים לבנים בהדפסה  (ההדפסה חלקית). | 
 
 
 | 
| ייתכן שגיליון בודד של חומר  הדפסה פגום. | 
 
 
 | 
| נסה להדפיס מחדש את  העבודה. | 
 
 
 | 
| ייתכן שלחות הנייר אינה  אחידה, או שקיימים כתמי לחות על פני השטח של הנייר. | 
 
 
 | 
| נסה להשתמש בנייר אחר, כגון  נייר באיכות גבוהה המיועד לשימוש במדפסות לייזר. ראה נייר וחומרי הדפסה. | 
 
 
 | 
| חבילת הנייר פגומה. תהליכי  הייצור של חומרי הדפסה עלולים לגרום לדחיית טונר באזורים  מסוימים. | 
 
 
 | 
| ייתכן שמחסנית ההדפסה  פגומה. | 
 
 
 | 
 | 
| קווים או פסים אנכיים מופיעים  בעמוד המודפס. | 
 
 
 | 
| ייתכן שמחסנית ההדפסה פגומה.  כאשר משתמשים במחסנית הדפסה שאינה מתוצרת HP, לא מופיעות הודעות בצג  לוח הבקרה של המוצר או ב-HP ToolboxFX. | 
 
 
 | 
 | 
| 
 | 
| ייתכן שחומרי ההדפסה אינם  עומדים בדרישות המפרט של HP. | 
 
 
 | 
 | 
| ייתכן שמגש הקלט המועדף  לגיליון יחיד הותקן בצורה לא נכונה. | 
 
 
 | 
| ודא שמגש הקלט המועדף לגיליון  יחיד נמצא במקומו. | 
 
 
 | 
| ההגדרה של צפיפות ההדפסה  גבוהה מדי. | 
 
 
 | 
| הפחת את הערך של הגדרת צפיפות  ההדפסה באמצעות התוכנה HP ToolboxFX או שרת האינטרנט המובנה.  פעולה זו מצמצמת את רמת ההצללה של הרקע. | 
 
 
 | 
| תנאי יובש קיצוניים (לחות  נמוכה) עשויים להעלות את רמת ההצללה של הרקע. | 
 
 
 | 
 | 
| ייתכן שמחסנית ההדפסה פגומה.  כאשר משתמשים במחסנית הדפסה שאינה מתוצרת HP, לא מופיעות הודעות בצג  לוח הבקרה של המוצר או ב-HP ToolboxFX. | 
 
 
 | 
 | 
| מריחות טונר מופיעות על חומר  ההדפסה. | 
 
 
 | 
| ייתכן שחומרי ההדפסה אינם  עומדים בדרישות המפרט של HP. | 
 
 
 | 
 | 
| אם מופיעות מריחות טונר על  הצד הקדמי של הנייר, ייתכן שמכווני הנייר מלוכלכים או שהצטברה פסולת  במסלול ההדפסה. | 
 
 
 | 
 | 
| ייתכן שמחסנית ההדפסה פגומה.  כאשר משתמשים במחסנית הדפסה שאינה מתוצרת HP, לא מופיעות הודעות בצג  לוח הבקרה של המוצר או ב-HP ToolboxFX. | 
 
 
 | 
 | 
| ייתכן שהטמפרטורה של ה-fuser  נמוכה מדי. | 
 
 
 | 
| ודא שנבחר הסוג המתאים של  חומרי הדפסה במנהל המדפסת. | 
 
 
 | 
| הטונר נמרח בקלות כשנוגעים  בו. | 
 
 
 | 
| המוצר אינו מוגדר להדפיס על  סוג חומר ההדפסה הרצוי. | 
 
 
 | 
| במנהל המדפסת, בחר בכרטיסייה  Paper/Quality (נייר/איכות) והגדר את Paper  Type (סוג הנייר) בהתאם לחומר ההדפסה הרצוי. אם אתה משתמש  בנייר כבד, ייתכן שמהירות ההדפסה תואט. | 
 
 
 | 
| ייתכן שחומרי ההדפסה אינם  עומדים בדרישות המפרט של HP. | 
 
 
 | 
 | 
| ייתכן שצריך לנקות את מסלול  הנייר. | 
 
 
 | 
 | 
| 
 | 
| חבר את המדפסת ישירות לשקע  ז”ח במקום למפצל. | 
 
 
 | 
| ייתכן שהטמפרטורה של ה-fuser  נמוכה מדי. | 
 
 
 | 
 | 
| בדף מופיעים באופן חוזר ונשנה  סימנים במרחקים שווים. | 
 
 
 | 
| המוצר אינו מוגדר להדפיס על  סוג חומר ההדפסה הרצוי. | 
 
 
 | 
| ודא שנבחר הסוג המתאים של  חומרי הדפסה במנהל המדפסת. אם אתה משתמש בנייר כבד, ייתכן שמהירות  ההדפסה תואט. | 
 
 
 | 
| ייתכן שחלקים פנימיים במדפסת  הוכתמו בטונר. | 
 
 
 | 
| בדרך כלל, בעיה זו נפתרת  מעצמה לאחר הדפסה של כמה עמודים נוספים. | 
 
 
 | 
| ייתכן שצריך לנקות את מסלול  הנייר. | 
 
 
 | 
 | 
| ייתכן שמחסנית ההדפסה  פגומה. | 
 
 
 | 
| אם סימן חוזר מופיע באותה  נקודה על-גבי העמוד, התקן מחסנית הדפסה חדשה של HP. ראה מחסנית הדפסה. | 
 
 
 | 
| העמוד המודפס מכיל תווים  מעוותים. | 
 
 
 | 
| ייתכן שחומרי ההדפסה אינם  עומדים בדרישות המפרט של HP. | 
 
 
 | 
| השתמש בנייר אחר, כגון נייר  באיכות גבוהה המיועד לשימוש במדפסות לייזר. ראה נייר וחומרי הדפסה. | 
 
 
 | 
| אם צורת התווים מעוותת באופן  שהם יוצרים אפקט גלי, ייתכן שצריך לתקן את סורק הלייזר. | 
 
 
 | 
 | 
| העמוד המודפס מסולסל או  גלי. | 
 
 
 | 
| המוצר אינו מוגדר להדפיס על  סוג חומר ההדפסה הרצוי. | 
 
 
 | 
| ודא שנבחר הסוג המתאים של  חומרי הדפסה במנהל המדפסת. | 
 
 
| אם הבעיה נמשכת, בחר סוג  חומרי הדפסה שעושה שימוש בטמפרטורת fuser נמוכה יותר, כגון שקפים או  חומרי הדפסה קלים. | 
 
 
 | 
| ייתכן שחומרי ההדפסה נשארו  במגש הקלט במשך זמן רב מדי. | 
 
 
 | 
| הפוך את ערימת חומרי ההדפסה  שבמגש. כמו כן, נסה לסובב את חומרי ההדפסה ב-180° במגש הקלט. | 
 
 
 | 
| מסלול הנייר “מסלסל” את חומרי  ההדפסה. | 
 
 
 | 
| פתח את דלת הפלט האחורית כדי  להדפיס למסלול המעבר לפלט ישיר. | 
 
 
 | 
| ייתכן שחומרי ההדפסה אינם  עומדים בדרישות המפרט של HP. | 
 
 
 | 
| השתמש בנייר אחר, כגון נייר  באיכות גבוהה המיועד לשימוש במדפסות לייזר. ראה נייר וחומרי הדפסה. | 
 
 
 | 
| טמפרטורה ולחות גבוהות עלולות  לגרום לסלסול הנייר. | 
 
 
 | 
 | 
| הטקסט או הגרפיקה מופיעים על  העמוד המודפס בהטיה. | 
 
 
 | 
| ייתכן שחומרי ההדפסה נטענו  באופן לא נכון או שמגש הקלט מלא מדי. | 
 
 
 | 
| בדוק שחומרי ההדפסה נטענו  כראוי, ושמכווני חומרי ההדפסה אינם צמודים מדי לערימה או רופפים מדי.  ראה טעינת נייר וחומרי הדפסה. | 
 
 
 | 
| ייתכן שחומרי ההדפסה אינם  עומדים בדרישות המפרט של HP. | 
 
 
 | 
| השתמש בנייר אחר, כגון נייר  באיכות גבוהה המיועד לשימוש במדפסות לייזר. ראה נייר וחומרי הדפסה. | 
 
 
 | 
| העמוד המודפס מקופל או  מקומט. | 
 
 
 | 
| ייתכן שחומרי ההדפסה נטענו  באופן לא נכון או שמגש הקלט מלא מדי. | 
 
 
 | 
| הפוך את ערימת הנייר במגש  הקלט או נסה לסובב אותו ב-180 מעלות. | 
 
 
| בדוק שחומרי ההדפסה נטענו  כראוי, ושמכווני חומרי ההדפסה אינם צמודים מדי לערימה או רופפים מדי.  ראה טעינת נייר וחומרי הדפסה. | 
 
 
 | 
| ייתכן שחומרי ההדפסה אינם  עומדים בדרישות המפרט של HP. | 
 
 
 | 
| השתמש בנייר אחר, כגון נייר  באיכות גבוהה המיועד לשימוש במדפסות לייזר. ראה נייר וחומרי הדפסה. | 
 
 
 | 
| מסלול הנייר “מסלסל” את חומרי  ההדפסה. | 
 
 
 | 
| פתח את דלת הפלט האחורית כדי  להדפיס למסלול המעבר לפלט ישיר. | 
 
 
 | 
| כיסי אוויר בתוך מעטפות  עלולים לגרום להן להתקמט. | 
 
 
 | 
| הוצא את המעטפה, שטח אותה  ונסה להדפיס שוב. | 
 
 
 | 
| טונר מופיע מסביב לתווים  המודפסים. | 
 
 
 | 
| ייתכן שחומרי ההדפסה לא נטענו  כראוי. | 
 
 
 | 
| הפוך את ערימת הנייר  במגש. | 
 
 
 | 
| אם מסביב לתווים מפוזרות  כמויות גדולות של טונר, ייתכן שלנייר יש כושר התנגדות גבוה. | 
 
 
 | 
| השתמש בנייר אחר, כגון נייר  באיכות גבוהה המיועד לשימוש במדפסות לייזר. ראה נייר וחומרי הדפסה. | 
 
 
 | 
| תמונה שמופיעה בחלק העליון של  העמוד (בשחור מלא) חוזרת על עצמה בהמשך העמוד (בשטח אפור). | 
 
 
 | 
| ייתכן שהגדרות התוכנה משפיעות  על הדפסת התמונה. | 
 
 
 | 
| בתוכנית שבה אתה עובד, שנה את  הגוון (כהות) של האזור שבו מופיעה התמונה שחוזרת על עצמה. | 
 
 
| בתוכנית שבה אתה משתמש, סובב  את העמוד ב-180 מעלות כדי להדפיס קודם את התמונה הבהירה יותר. | 
 
 
 | 
| סדר הדפסת התמונות עשוי  להשפיע על ההדפסה. | 
 
 
 | 
| שנה את סדר הדפסת התמונות.  לדוגמה, מקם את התמונה הבהירה יותר בראש הדף ואת התמונה הכהה יותר  הורד לתחתית הדף. | 
 
 
 | 
| ייתכן שנחשול מתח השפיע על  המוצר. | 
 
 
 | 
| אם הפגם מופיע מאוחר יותר  בעבודת הדפסה, כבה את המוצר למשך 10 דקות ולאחר מכן הפעל אותו שוב כדי  להתחיל מחדש בעבודת ההדפסה. | 
 
 
 |