팩스 전송 문제

팩스 전송 문제



문제
원인
해결 방법
팩스 송수신 도중 문서 공급이 중단되었습니다.
넣을 수 있는 최대 용지 길이는 381mm입니다. 이 길이를 넘는 용지를 팩스로 보내면 381mm(15in.)에서 멈춥니다.
문서를 작은 용지에 인쇄하십시오.
걸린 용지가 없고 1분이 경과하지 않은 경우 잠시 기다렸다가 취소를 누르십시오. 걸린 용지가 있으면 제거하십시오. 그런 다음, 팩스를 다시 보내십시오.
용지 크기가 너무 작으면 자동 문서 공급기(ADF) 안에 걸릴 수 있습니다.
평판 스캐너를 사용하십시오. ADF에 사용할 수 있는 최소 용지 크기는 127 x 127mm입니다.
걸린 용지가 있으면 제거하십시오. 그런 다음, 팩스를 다시 보내십시오.
팩스 전송 중에 멈춥니다.
수신 팩스기가 오작동할 수 있습니다.
다른 팩스기로 보내보십시오.
전화선에 문제가 있을 수 있습니다.
다음과 같이 해보십시오.

제품의 볼륨을 높이고 제어판에서 팩스 시작을 누르십시오. 발신음이 들리면 전화선에는 문제가 없습니다.

전화기 잭에서 제품을 분리한 다음 잭에 전화기를 연결하십시오. 전화를 걸어 전화선에 문제가 없는지 확인하십시오.
통신 오류로 인해 팩스 작업이 중단될 수 있습니다.
통신 오류일 때 재발신 설정을 켜짐으로 변경하십시오.
팩스가 수신은 되지만 전송되지 않습니다.
제품이 디지털 시스템에 있는 경우 해당 시스템이 제품에서 인식할 수 없는 발신음을 생성할 수도 있습니다.
발신음 인식 설정을 비활성화하십시오.
오류가 계속되면 시스템 서비스 제공업체에 문의하십시오.
전화선 연결 상태가 좋지 않을 수 있습니다.
나중에 다시 해보십시오.
수신 팩스기가 오작동할 수 있습니다.
다른 팩스기로 보내보십시오.
전화선에 문제가 있을 수 있습니다.
다음과 같이 해보십시오.

제품의 볼륨을 높이고 제어판에서 팩스 시작을 누르십시오. 발신음이 있으면 전화선이 작동하는 것입니다.

전화기 잭에서 제품을 분리하고 전화기를 다시 연결하십시오. 전화를 걸어 전화선에 문제가 없는지 확인하십시오.
송신 팩스 호출이 계속 발신됩니다.
재발신 옵션이 켜짐으로 설정되어 있으면 팩스 번호가 자동으로 재발신됩니다.
팩스 재발신을 중단하려면 취소를 누르십시오. 또는 재발신 설정을 변경하십시오.
전송한 팩스가 수신 팩스기에 도착하지 않습니다.
수신 팩스기의 전원이 꺼져 있거나 용지가 없을 수 있습니다.
수신자에게 전화하여 팩스기가 켜져 있고 팩스 수신이 가능한지 확인하십시오.
원본을 제대로 넣지 않았을 수 있습니다.
원본 문서를 ADF의 입력 용지함 또는 플랫베드 스캐너에 제대로 넣었는지 확인하십시오.
통화 중인 번호 재다이얼이 대기 중이거나 이전 다른 작업이 전송 대기 중이거나 해당 팩스 작업이 전송 연기로 설정되어 있는 경우, 팩스 작업이 메모리에 저장되어 있을 수 있습니다.
이러한 이유로 인해 팩스 작업이 메모리에 남아 있으면 해당 작업 항목이 팩스 작업 로그에 나타납니다. 팩스 작업 로그를 인쇄하고 상태 열에서 대기 중으로 표시된 작업이 있는지 확인하십시오.
전송한 팩스 페이지의 끝에 회색 부분이 들어가 있습니다.
유리 팩스 크기가 잘못 설정되었을 수 있습니다.
설정이 올바른지 확인하십시오.
전송한 팩스 페이지의 끝에 데이터가 나타나지 않습니다.
유리 팩스 크기가 잘못 설정되었을 수 있습니다.
설정이 올바른지 확인하십시오.
제어판에 메모리 부족 오류가 나타납니다.
팩스가 너무 크거나 해상도가 너무 높을 수도 있습니다.
다음과 같이 해보십시오.

큰 팩스를 나누어 따로 팩스로 전송하십시오.

저장된 팩스를 지우고 들어오는 팩스를 받을 수 있도록 더 많은 메모리를 확보하십시오.

들어오는 팩스를 지연 팩스로 구성한 다음 완전히 전송되는지 확인하십시오.

가장 낮은 해상도 설정(표준)을 사용하고 있는지 확인하십시오.

HP Laserjet M2727 팩스 전송 문제