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전원 콘센트, 케이블, 스위치 또는 퓨즈 고장으로 인해 전원이 공급되지 않음. |
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전원 케이블에 이상이 없고 전원 스위치가 켜져 있는지 확인하십시오. |
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제품을 벽면 콘센트나 다른 콘센트에 직접 꽂아서 전원 상태를 확인합니다. |
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제품 제어판에 “준비“라는 메시지가 표시되어 있습니까? |
제어판이 오류 메시지를 표시하지 않고 작동되어야 합니다. |
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오류 해결이 도움이 되는 일반 메시지들은 제어판 메시지를 참조하십시오. |
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구성 페이지를 인쇄하십시오. 정보 페이지를 참조하십시오. |
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오류 메시지가 제어판 디스플레이에 나타납니다. |
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오류 해결이 도움이 되는 일반 메시지들은 제어판 메시지를 참조하십시오. |
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HP 사양에 맞는 용지인지 확인하십시오. 인쇄 용지를 참조하십시오. |
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구성 페이지를 ADF에 놓고 복사하십시오. 보고서가 ADF를 따라 원활하게 공급되어야 하며 복사본이 인쇄 품질에 아무 문제 없이 인쇄되어야 합니다. 플랫베드 스캐너에서도 복사하십시오. |
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내부 테스트 후에 나온 인쇄 품질과 플랫베드에서 복사한 품질이 양호하면, ADF 스캐닝 띠를 청소하십시오. 스캐너 유리 청소를 참조하십시오. |
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HP 사양에 맞는 용지인지 확인하십시오. 인쇄 용지를 참조하십시오. |
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1. |
내부 테스트 후에 나온 인쇄 품질과 ADF에서 복사한 품질이 양호하면, 플랫베드 유리를 청소하십시오. 스캐너 유리 청소를 참조하십시오. |
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2. |
청소 후에도 이 문제가 계속 발생하면 복사 문제를 참조하십시오. |
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팩스 시작을 눌러 발신음이 울리는지 확인하십시오(필요한 경우 수화기 사용). 팩스 전송을 시도해보십시오. |
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전화선이 작동하지 않거나 제품이 전화선에 연결되어 있지 않습니다. |
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제품의 플러그가 정상 작동이 확인된 전화선에 연결되어 있는지 확인하십시오. |
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전화 코드에 문제가 있거나 잘못된 커넥터에 연결되어 있습니다. |
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사용 가능한 경우 다른 팩스기를 통해 제품에 팩스를 보내십시오. |
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너무 많은 전화 장치가 꽂혀 있거나 전화 장치가 올바른 순서로 연결되어 있지 않습니다. |
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HP LaserJet M2727 MFP가 전용 전화선에 연결되어 있는지 확인하고 팩스를 다시 수신해 보십시오. |
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제품 팩스 설정을 검토하고 다시 구성하십시오. 팩스 설정 변경을 참조하십시오. |
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워드 프로세싱 프로그램을 사용하여 제품으로 인쇄 작업을 보내십시오. |
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소프트웨어가 제대로 설치되어 있지 않거나 소프트웨어를 설치하는 동안 오류가 발생했습니다. |
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제품 소프트웨어를 제거했다 다시 설치하십시오. 설치 방법과 포트 설정이 제대로 되었는지 확인하십시오. |
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Microsoft Windows에 포트 드라이버 문제가 있습니다. |
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제품 소프트웨어를 제거했다 다시 설치하십시오. 설치 방법과 포트 설정이 올바른지 확인하십시오. |
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컴퓨터의 기본 데스크탑 소프트웨어에서 스캔을 시작하십시오. |
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소프트웨어가 제대로 설치되어 있지 않거나 소프트웨어를 설치하는 동안 오류가 발생했습니다. |
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제품 소프트웨어를 제거했다 다시 설치하십시오. 설치 방법과 포트 설정이 올바른지 확인하십시오. |
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오류가 지속되면 제품의 전원을 껐다 켜십시오. |
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