Prestandaproblem

Prestandaproblem


Använd tipsen i det här avsnittet om tomma sidor matas ut ur produkten eller om inga sidor skrivs ut.


Problem
Orsak
Åtgärd
Sidor matas ut, men de är helt tomma.
Förseglingstejpen sitter eventuellt kvar på tonerkassetten.
Kontrollera att förseglingstejpen har tagits bort helt från tonerkassetten.
Dokumentet innehåller eventuellt tomma sidor.
Kontrollera vad som finns på alla sidor i det dokument som du skriver ut.
Produkten kan vara trasig.
Kontrollera produkten genom att skriva ut en konfigurationssida. Mer information finns i Informationssidor.
Utskrift med visst utskriftsmaterial kan göra processen långsam.
Skriv ut på ett annat material.
Sidorna skrivs inte ut
Produkten plockar inte utskriftsmaterialet korrekt.
Mer information finns i Materialhanteringsproblem.
Det har kanske fastnat material i enheten.
Ta bort material som har fastnat. Mer information finns i Rensa trassel.
USB-kabeln eller nätverkskabeln kan vara defekt eller felaktigt ansluten.

Dra ur kabeln i bägge ändar och sätt tillbaka den igen.

Försök skriva ut något som har skrivits ut tidigare.

Prova med en annan USB- eller nätverkskabel.
Produktens IP-adress kan ha ändrats.
Skriv ut en konfigurationssida från kontrollpanelen. Bekräfta IP-adressen med den som visas i dialogrutan Egenskaper.
Produkten kanske inte är konfigurerad som standardskrivare.
Öppna dialogrutan Skrivare eller Skrivare och faxar, högerklicka på produkten och klicka sedan på Ange som standardskrivare.
Det kan ha inträffat ett fel med produkten.
Se efter om ett felmeddelande visas i kontrollpanelens teckenfönster. Mer information finns i Meddelanden på kontrollpanelen.
Produkten kan vara i paus- eller offline-läge.
Öppna dialogrutan Skrivare eller Skrivare och faxar och kontrollera att produktens status är Redo. Om är produkten i pausläge högerklickar du på den och klickar på Återuppta utskriften.
Produkten kanske inte får ström.
Kontrollera elsladden och att produkten är påslagen.
Andra enheter har anslutits till datorn.
Eventuellt kan inte produkten dela en USB-port med en annan enhet. Om du har anslutit en extern hårddisk eller en omkopplingsdosa för nätverk till samma port som produkten, störs eventuellt produkten av den andra enheten. För att kunna ansluta och använda produkten måste du koppla från de andra enheterna eller använda två USB-portar på datorn.
HP Laserjet M2727 Prestandaproblem