|
|
|
| Ingen ström på grund av fel i eluttaget, på kabeln, strömbrytaren eller en säkring.
|
|
| 1.
|
| Kontrollera att produkten är ansluten.
|
|
| 2.
|
| Kontrollera att strömkabeln fungerar och att strömbrytaren är påslagen.
|
|
| 3.
|
| Kontrollera strömkällan genom att ansluta produkten direkt till vägguttaget eller ett annat vägguttag.
|
|
|
|
|
| Visas Redo på kontrollpanelen?
|
| Kontrollpanelen bör fungera utan några felmeddelanden.
|
|
| Ett fel visas på kontrollpanelen.
|
|
|
|
|
| Skrivs informationssidor ut?
|
|
| Ett felmeddelande visas på kontrollpanelen.
|
|
|
| Papperstrassel vid utskrift.
|
|
|
|
|
| Går det att skapa kopior?
|
| Placera konfigurationssidan i ADM och gör en kopia. Dokumentet ska matas jämnt genom dokumentmataren och kopiorna ska skrivas ut utan problem. Kopiera även från flatbäddsskannern.
|
|
| Dålig kvalitet från den automatiska dokumentmataren.
|
|
| Om de interna testen och kopieringen från flatbädden gav en acceptabel utskriftskvalitet rengör du skannerremsan till den automatiska dokumentmataren. Mer information finns i Rengöra skannerglaset.
|
|
| Papperstrassel vid utskrift.
|
|
|
| Dålig kvalitet från flatbäddsskannern.
|
|
| 1.
|
| Om de interna testen och kopieringen från den automatiska dokumentmataren gav en acceptabel utskriftskvalitet rengör du flatbädden. Mer information finns i Rengöra skannerglaset.
|
|
| 2.
|
| Om problemet kvarstår efter att du utfört de här åtgärderna läser du Kopieringsproblem.
|
|
|
|
|
| Tryck på Starta fax för att kontrollera att kopplingston finns (med hjälp av en telefonlur om det behövs). Skicka ett fax.
|
|
| Telefonlinjen fungerar inte eller så är produkten inte ansluten till telefonlinjen.
|
|
| Kontrollera att produkten är ansluten till en telefonlinje som fungerar.
|
|
| Telefonsladden fungerar inte eller också har den anslutits till fel kontakt.
|
|
| 1.
|
| Koppla sladden till en annan kontakt.
|
|
| 2.
|
| Prova en annan telefonsladd.
|
|
|
|
|
| Skicka om möjligt ett fax till produkten från en annan faxapparat.
|
|
| För många telefonienheter har anslutits eller också har de anslutits i fel ordning.
|
|
| Kontrollera att HP LaserJet M2727 mfp är den enda enheten på telefonlinjen och försök sedan ta emot faxet igen.
|
|
| Faxfunktionen är felaktigt konfigurerad.
|
|
|
|
|
| Går det att skriva ut från datorn?
|
| Skicka en utskrift från ett ordbehandlingsprogram till produkten.
|
|
| Programvaran har inte installerats korrekt eller också har ett fel uppstått under installationen av programvaran.
|
|
| Avinstallera och installera sedan om programvaran. Kontrollera att du använder rätt installationsprocedur och portinställning.
|
|
| Kabeln har inte anslutits rätt.
|
|
|
|
|
|
| Det finns ett problem med portdrivrutinen i Microsoft Windows.
|
|
| Avinstallera och installera sedan om programvaran. Kontrollera att du använder rätt installationsprocedur och portinställning.
|
|
|
|
| Går det att skanna från produkten till datorn?
|
| Skanna från ett vanligt program på datorn.
|
|
| Kabeln har inte anslutits rätt.
|
|
|
| Programvaran har inte installerats fel eller också har ett fel uppstått under installationen av programvaran.
|
|
| Avinstallera och installera sedan om programvaran. Kontrollera att du använder rätt installationsprocedur och portinställning.
|
|
| Stäng av produkten och slå sedan på den igen, om problemet kvarstår.
|
|