Lösa vanliga Macintosh-problem
Problem med Mac OS X v10.3 och Mac OS X v10.4
| Skrivardrivrutinen är inte listad i verktyget Skrivarinställningar.
|
|
|
|
|
| Produktens programvara har kanske inte installerats eller har installerats felaktigt.
|
|
|
|
|
|
| Produktens namn, IP-adress och värdnamn (“rendezvous” eller “bonjours”) visas inte i skrivarlistrutan i Skrivarinställning.
|
|
|
|
|
| Det kan hända att produkten inte är klar.
|
|
| Kontrollera att kablarna är rätt inkopplade, att produkten är på och att lampan Redo lyser. Om du ansluter via ett USB- eller Ethernet-nav kan du försöka ansluta direkt till datorn eller använda en annan port.
|
|
| Fel produktnamn, IP-adress eller “Rendezvous”- eller “Bonjour”-värdnamn används.
|
|
| Kontrollera enhetens namn, IP-adress eller “Rendezvous”- eller “Bonjour”-värdnamn genom att skriva ut en konfigurationssida. Se Informationssidor. Kontrollera att namn, IP-adress och “Rendezvous”- eller “Bonjour”-värdnamn på konfigurationssidan stämmer överens med enhetens namn, IP-adress och “Rendezvous”- eller “Bonjour”-värdnamn i Skrivarinställningar.
|
|
| Gränssnittskabeln kan vara defekt eller ha dålig kvalitet.
|
|
| Byt ut gränssnittskabeln. Använd en kabel av hög kvalitet.
|
|
| Ett utskriftsjobb skickades inte till den produkt du valt.
|
|
|
|
|
| Det kan hända att utskriftskön avslutas.
|
|
| Öppna utskriftskön och klicka sedan på Starta jobb.
|
|
| Fel produktnamn eller IP-adress används. En annan produkt med samma eller liknande namn, IP-adress och värdnamn (“rendezvous” eller “bonjours”) kan ha fått utskriften.
|
|
| Kontrollera enhetens namn, IP-adress eller “Rendezvous”- eller “Bonjour”-värdnamn genom att skriva ut en konfigurationssida. Se Informationssidor. Kontrollera att namn, IP-adress och “Rendezvous”- eller “Bonjour”-värdnamn på konfigurationssidan stämmer överens med enhetens namn, IP-adress och “Rendezvous”- eller “Bonjour”-värdnamn i Skrivarinställningar.
|
|
| En EPS-fil (encapsulated PostScript) skrivs inte ut med rätt typsnitt.
|
|
|
|
|
| Det här problemet uppstår i vissa program.
|
|
| ●
|
| Försök att ladda ned teckensnitten som finns i EPS-filen till produkten innan du skriver ut.
|
|
| ●
|
| Skicka filen i ASCII-format istället för binär kod.
|
|
|
| Det går inte att skriva ut från ett USB-kort från tredjepart.
|
|
|
|
|
| Det här felet uppstår när programvaran för USB-skrivare inte är installerad.
|
|
| När du lägger till ett USB-kort från tredje part kan du eventuellt behöva Apples supportprogramvara för USB-adapterkort. Den senaste versionen av den här programvaran finns på Apples webbplats.
|
|
| När produkten är ansluten med en USB-kabel visas den inte i Skrivarinställning för Macintosh när den har valts.
|
|
|
|
|
| Det här problemet orsakas antingen av programmet eller maskinvaran.
|
|
| Felsökning för programvaran
|
| ●
|
| Kontrollera att Macen stöder USB.
|
|
| ●
|
| Kontrollera att Macintosh-operativsystemet är Mac OS X v10.3 eller Mac OS X v10.4.
|
|
| ●
|
| Se till att din Macintosh har rätt USB-programvara från Apple.
|
|
| ●
|
| Kontrollera att produkten är påslagen.
|
|
| ●
|
| Kontrollera att USB-sladden är korrekt ansluten.
|
|
| ●
|
| Kontrollera att du använder rätt höghastighetskabel för USB.
|
|
| ●
|
| Kontrollera att det inte finns för många USB-enheter i kedjan som drar ström. Koppla bort alla enheter från kedjan och anslut kabeln direkt till USB-porten på värddatorn.
|
|
| ●
|
| Kontrollera om det finns mer än två USB-nav utan strömförsörjning i rad i kedjan. Koppla bort alla enheter från kedjan och anslut kabeln direkt till USB-porten på värddatorn.
|
| OBS!
|
Tangentbordet för iMac är ett USB-nav utan strömförsörjning.
|
|
|
HP Laserjet M2727 Lösa vanliga Macintosh-problem