Problemi pri radu

Problemi pri radu


Pokušajte sa savetima u ovom odeljku ako stranice izlaze iz štampača ali na njima nije ništa odštampano ili ako uređaj ne štampa stranice.


Problem
Uzrok
Rešenje
Stranice se štampaju, ali su potpuno prazne.
Zaptivna traka je možda još uvek na kertridžu za štampanje.
Utvrdite da li je zaptivna traka potpuno uklonjena sa kertridža za štampanje.
Možda dokument sadrži prazne stranice.
Proverite da li se na svakoj stranici dokumenta koji štampate nalazi neki sadržaj.
Možda je proizvod u kvaru.
Da biste proverili proizvod, odštampajte stranicu sa konfiguracijom. Pogledajte Stranice sa informacijama.
Određene vrste medijuma mogu da uspore štampanje.
Štampajte na drugačijoj vrsti medijuma.
Stranice se nisu odštampale.
Možda proizvod ne uvlači medijum pravilno.
Pogledajte Problemi u rukovanju medijumima.
Medijum se možda zaglavljuje u uređaju.
Izvadite zaglavljeni medijum. Pogledajte Uklanjanje zaglavljenog papira.
USB ili mrežni kabl možda nije ispravan ili je nepravilno povezan.

Iskopčajte kabl na oba kraja i ponovo ga povežite.

Pokušajte da odštampate zadatak koji se ranije ispravno štampao.

Pokušajte sa drugim USB ili mrežnim kablom.
Možda je IP adresa uređaja promenjena.
Preko kontrolne table odštampajte stranicu sa konfiguracijom. Proverite da li je IP adresa na toj stranici ista kao ona u dijalogu Properties (Svojstva).
Uređaj možda nije podešen za podrazumevani štampač.
Otvorite dijalog Printers (Štampači) ili Printers and Faxes (Štampači i faksovi), desnim tasterom miša kliknite na uređaj, zatim kliknite na opciju Set as Default Printer (Postavi kao podrazumevani štampač).
Uređaj je možda naišao na grešku.
Proverite da li se na kontrolnoj tabli pojavila poruka o grešci. Pogledajte Poruke kontrolne table.
Uređaj je možda pauziran ili van mreže.
Otvorite dijalog Printers (Štampači) ili Printers and Faxes (Štampači i faksovi) i proverite da li je status uređaja Ready (Spreman). Ako je status uređaja Paused (Privremeno prekinut), desnim tasterom miša kliknite na uređaj i izaberite opciju Resume Printing (Nastavi štampanje).
Možda uređaj nema napajanje.
Proverite kabl za napajanje, kao i to da li je uređaj uključen.
Na računaru rade drugi uređaji.
Proizvod možda ne podržava USB priključak. Ako imate eksternu jedinicu čvrstog diska ili razvodnu kutiju za mrežna okruženja koja je povezana na isti priključak kao i štampač, možda taj drugi uređaj izaziva smetnje. Da biste priključili i koristili ovaj proizvod, prekinite vezu sa drugim uređajem ili koristite dva USB priključka na računaru.
HP Laserjet M2727 Problemi pri radu