|
|
| Da li je napajanje uključeno?
|
|
| Nema napajanja zbog neispravnog izvora napajanja, kabla, prekidača ili osigurača.
|
|
| 1.
|
| Proverite da li je uređaj uključen na izvor napajanja.
|
|
| 2.
|
| Proverite da li je kabl za napajanje ispravan i da li je napajanje uključeno.
|
|
| 3.
|
| Proverite izvor napajanja tako što ćete štampač priključiti direktno u utičnicu na zidu ili u neku drugu utičnicu.
|
|
|
|
|
| Da li se poruka Ready (Spreman) nalazi na kontrolnoj tabli računara?
|
| Kontrolna tabla ne bi trebalo da prikazuje poruke o grešci.
|
|
| Kontrolna tabla prikazuje grešku.
|
|
| Pogledajte odeljak Poruke kontrolne table da biste videli listu najčešćih grešaka koja će vam pomoći da ispravite grešku.
|
|
|
|
| Da li se stranice sa informacijama štampaju?
|
|
| Na displeju kontrolne table pojavljuje se poruka o grešci.
|
|
| Pogledajte odeljak Poruke kontrolne table da biste videli listu najčešćih grešaka koja će vam pomoći da ispravite grešku.
|
|
| Tokom štampanja, dolazi do zaglavljivanja papira.
|
|
|
|
|
| Da li uređaj može da kopira?
|
| Umetnite stranicu sa konfiguracijom u ADF i napravite kopiju. Trebalo bi da izveštaj glatko prođe kroz ADF, a kopije bi trebalo da se odštampaju bez ikakvih problema u kvalitetu štampe. Napravite kopiju i ravnim skenerom.
|
|
| Loš kvalitet kopiranja preko ADF mehanizma.
|
|
| Ako je kvalitet štampe sa internih testova i kopija sa ravnog skenera zadovoljavajući, očistite traku za skeniranje ADF mehanizma. Pogledajte Čišćenje stakla skenera.
|
|
| Tokom štampanja, dolazi do zaglavljivanja papira.
|
|
|
| Loš kvalitet kopiranja sa ravnog skenera.
|
|
| 1.
|
| Ako je kvalitet štampe sa internih testova i kopija sa ADF mehanizma zadovoljavajući, očistite staklo ravnog skenera. Pogledajte Čišćenje stakla skenera.
|
|
| 2.
|
|
|
|
|
| Da li uređaj može da pošalje faks?
|
| Pritisnite dugme Start Copy (Pokreni faks) da proverite da li je prisutan ton za biranje (ako je potrebno, upotrebite telefon). Pokušajte da pošaljete faks.
|
|
| Telefonska linija ne radi ili uređaj nije priključen na telefonsku liniju.
|
|
| Proverite da li je uređaj priključen na telefonsku liniju za koju ste sigurni da je ispravna.
|
|
| Telefonski kabl je neispravan ili je priključen na pogrešan konektor.
|
|
| 1.
|
| Pokušajte da priključite telefonski kabl u drugi konektor.
|
|
| 2.
|
| Pokušajte sa novim telefonskim kablom.
|
|
|
|
|
| Da li uređaj može da primi faks?
|
| Ako je moguće, pošaljite faks na uređaj sa druge faks mašine.
|
|
| Priključeno je previše telefonskih uređaja, ili telefonski uređaji nisu povezani pravilnim redosledom.
|
|
| Pokušajte ponovo da primite faks, ali tako da HP LaserJet M2727 mfp bude jedini uređaj priključen na telefonsku liniju.
|
|
| Postavke faksa na uređaju nisu dobro podešene.
|
|
|
|
|
| Da li štampač štampa sa računara?
|
| Koristite aplikaciju za obradu teksta za slanje zadatka za štampanje štampaču.
|
|
| Softver nije dobro instaliran ili je došlo do greške tokom instalacije softvera.
|
|
| Deinstalirajte i ponovo instalirajte softver za štampač. Proverite da li koristite ispravnu proceduru za instaliranje i ispravne postavke portova.
|
|
|
|
|
| Izabran je neodgovarajući upravljački program.
|
|
| Izaberite odgovarajući upravljački program.
|
|
| Postoji problem sa upravljačkim programom porta u operativnom sistemu Microsoft Windows.
|
|
| Deinstalirajte i ponovo instalirajte softver za štampač. Proverite da li koristite ispravnu proceduru za instaliranje i ispravne postavke portova.
|
|
|
|
| Da li uređaj može da skenira na računar?
|
| Pokrenite skeniranje preko standardnog softvera na računaru.
|
|
|
|
| Softver nije dobro instaliran ili je došlo do greške tokom instalacije softvera.
|
|
| Deinstalirajte i ponovo instalirajte softver za štampač. Proverite da li koristite ispravnu proceduru za instaliranje i ispravne postavke portova.
|
|
| Ako se greška i dalje javlja, isključite uređaj, a zatim ga uključite.
|
|