Težave pri pošiljanju faksov

Težave pri pošiljanju faksov



Težava
Vzrok
Rešitev
Podajanje dokumenta je prekinjeno sredi faksiranja.
Največja dolžina strani, ki jo lahko naložite, je 381 mm. Faksiranje daljše strani se konča pri 381 mm (15 palcih).
Dokument natisnite na krajšem mediju.
Če ni prišlo do zastoja papirja in je minila manj kot minuta, počakajte trenutek, preden pritisnete Cancel (Prekliči). Če je prišlo do zastoja papirja, ga odstranite. Nato pošljite znova.
Če je dokument premajhen, se lahko zagozdi v samodejnem podajalniku dokumentov (SPD).
Uporabite namizni skener. Najmanjša velikost strani za SPD je 127 x 127 mm.
Če je prišlo do zastoja papirja, odpravite napako. Nato pošljite znova.
Faks se med pošiljanjem ustavi.
Morda je prišlo do okvare sprejemnega faksa.
Poskusite poslati na drug faks.
Telefonska linija morda ne deluje.
Naredite nekaj od tega:

Povečajte glasnost naprave in pritisnite Start Fax (Začni faksirati) na nadzorni plošči. Če slišite znak centrale, telefonska linija deluje.

Napravo izklopite iz stenske vtičnice in vklopite telefonski aparat. Poskusite izvesti telefonski klic, da preverite, ali telefonska linija deluje.
Faksiranje je bilo morda prekinjeno zaradi komunikacijske napake.
Nastavitev ponovnega izbiranja zaradi napake v komunikaciji spremenite v On (Vklopljeno).
Naprava prejema fakse, vendar jih ne pošilja.
Če je naprava v digitalnem sistemu, morda ta sistem oddaja zvok centrale, ki ga naprava ne more zaznati.
Onemogočite nastavitev zaznavanja znaka centrale.
Če napake ne uspete odpraviti, se obrnite na ponudnika storitev sistema.
Morda je telefonska povezava šibka.
Poskusite znova pozneje.
Morda je prišlo do okvare sprejemnega faksa.
Poskusite poslati na drug faks.
Telefonska linija morda ne deluje.
Naredite nekaj od tega:

Povečajte glasnost naprave in pritisnite Start Fax (Začni faksirati) na nadzorni plošči. Če slišite znak centrale, telefonska linija deluje.

Napravo izklopite iz vtičnice za telefon in vklopite telefonski aparat. Poskusite izvesti telefonski klic, da preverite, ali telefonska linija deluje.
Izhodni faks klici se še naprej izvajajo.
Naprava samodejno ponovno izbere številko faksa, če so možnosti ponovnega izbiranja nastavljene na On (Vklopljeno).
Če ne želite, da naprava ponovno izbere številko faksa, pritisnite Cancel (Prekliči). Ali spremenite možnosti ponovnega izbiranja.
Sprejemni faks ne prejema poslanih faksov.
Sprejemni faks je morda izključen oziroma je prišlo do napake. Morda je zmanjkalo papirja.
Pokličite prejemnika in preverite, ali je faks vključen in pripravljen na sprejemanje faksov.
Izvirni dokumenti morda niso pravilno naloženi.
Preverite, ali so izvirni dokumenti pravilno naloženi na vhodni pladenj SPD-ja namiznega skenerja.
Faks je morda v pomnilniku, ker čaka na ponovno izbiranje zasedene številke oziroma so pred njim v čakalni vrsti za pošiljanje druga opravila ali pa je nastavljen na zakasnjeno pošiljanje.
Če je faks iz katerega izmed teh razlogov v pomnilniku, se vnos za opravilo pojavi v dnevniku faksa. Natisnite dnevnik aktivnosti faksa in v stolpcu Status (Stanje) preglejte opravila z oznako Pending (Čakajoče).
Poslani faksi so na dnu strani sivo osenčeni.
Velikost stekla za faksiranje je morda napačno nastavljena.
Preverite, ali je nastavitev pravilna.
Pri poslanih faksih manjkajo podatki na dnu vsake strani.
Velikost stekla za faksiranje je morda napačno nastavljena.
Preverite, ali je nastavitev pravilna.
Na nadzorni plošči je prikazana napaka zaradi premalo pomnilnika.
Faks je morda prevelik ali pa je ločljivost previsoka.
Naredite nekaj od tega:

Dolg faks razdelite na manjše dele in jih pošljite posamično.

Počistite shranjene fakse, da bo več prostora v pomnilniku za odhodne fakse.

Odhodni faks konfigurirajte kot zakasnjen faks in preverite, ali bo poslan v celoti.

Poskrbite, da naprava uporablja nastavitev z najnižjo ločljivostjo Standard (Standardna).
HP Laserjet M2727 Težave pri pošiljanju faksov