Riešenie problémov s tlačovými médiami

Riešenie problémov s tlačovými médiami


Nasledovné problémy s médiami spôsobujú odchýlky kvality tlače, uviaznutia papiera alebo dokonca poškodenie produktu.


Problém
Príčina
Riešenie
Nízka kvalita tlače alebo slabá priľnavosť toneru
Papier je príliš vlhký, drsný, ťažký, hladký, je embosovaný alebo z chybnej dodávky papiera.
Skúste iný druh papiera medzi 100 až 250 Sheffield a s obsahom vlhkosti 4 až 6 %.
Vynechávanie, viaznutie alebo krútenie
Papier bol nevhodne skladovaný.
Papier skladujte na rovnej ploche v balení chrániacom ho pred vlhkosťou.
Papier nemá rovnaké vlastnosti na celej svojej ploche.
Otočte papier.
Nadmerné krútenie
Papier je príliš vlhký, má nesprávny smer vlákien alebo krátke vlákna
Otvorte zadný výstupný zásobník alebo použite papier s dlhými vláknami.
Papier sa mení zo strany na stranu.
Otočte papier.
Vysoká natavovacia teplota skrúca papier.
Zapnite nastavenie Less paper curl (Obmedzenie zvlnenia papiera).
Na ovládacom paneli stlačte tlačidlo Setup (Nastavenie), pomocou tlačidiel so šípkami zvoľte položku Service (Údržba) a potom stlačte OK. Pomocou tlačidiel so šípkami zvoľte položku Less paper curl (Obmedzenie zvlnenia papiera), stlačte tlačidlo OK, pomocou tlačidiel so šípkami zvoľte položku On (Zap) a potom stlačte OK.
Zaseknutie, poškodenie produktu
Papier má výseky alebo perforáciu.
Používajte papier bez výsekov alebo perforácie.
Problémy s podávaním
Papier má natrhnuté okraje.
Používajte kvalitný papier vyrobený pre laserové tlačiarne.
Papier sa mení zo strany na stranu.
Otočte papier.
Papier je príliš vlhký, drsný, ťažký, hladký, má nesprávny smer vlákien, alebo má krátke vlákna, je embosovaný, alebo je z chybnej dodávky papiera.
Skúste iný druh papiera medzi 100 až 250 Sheffield a s obsahom vlhkosti 4 až 6 %.
Otvorte zadný výstupný zásobník alebo použite papier s dlhými vláknami.
Tlač je zošikmená (nerovnomerná).
Vodiace lišty médií môžu byť nesprávne nastavené.
Zo vstupného zásobníka vyberte všetky médiá, zarovnajte stoh a potom opäť vložte médiá do vstupného zásobníka. Nastavte vodiace lišty na šírku a dĺžku média, ktoré používate a skúste tlačiť znova.
Naraz sa podáva viac ako jeden list média.
Zásobník médií môže byť preplnený.
Zo zásobníka vyberte všetky médiá a potom opäť vložte časť médií do zásobníka. Pozrite si časť Vložte papier a tlačové médiá.
Médiá môžu byť pokrčené, prehnuté alebo poškodené.
Skontrolujte, či médiá nie sú pokrčené, prehnuté alebo poškodené. Skúste tlačiť na médiá z nového alebo iného balíka.
Médiá mohli byť pred vložením prevzdušnené.
Vložte médiá, ktoré neboli prevzdušnené. Uvoľnite stoh otočením stohu papiera.
Možno sú médiá príliš suché.
Vložte nový papier, ktorý bol správne uskladnený.
Produkt nepodáva médium zo vstupného zásobníka médií.
Produkt môže byť v režime ručného podávania.

Ak sa na displeji ovládacieho panela produktu objaví nadpis Manual feed (Ručné podávanie), stlačením tlačidla OK vytlačíte úlohu.

Skontrolujte, či produkt nie je v režime ručného podávania a svoju úlohu opäť vytlačte.
Podávací valček môže byť špinavý alebo poškodený.
Obráťte sa na spoločnosť HP. Ďalšie informácie nájdete na lokalite www.hp.com/support/LJM2727 alebo na letáku s informáciami o podpore, ktorý je pribalený v škatuli produktu.
Nastavovací prvok dĺžky papiera v zásobníku č. 2 alebo voliteľnom zásobníku č. 3 je nastavený na väčšiu dĺžku, ako je rozmer média.
Upravte nastavovací prvok dĺžky papiera na správnu dĺžku.
HP Laserjet M2727 Riešenie problémov s tlačovými médiami