HP Laserjet M2727

HP Laserjet M2727 > Príloha B Servis a podpora

• HP LaserJet M2727 mfp
  • Informácie o obchodných známkach a autorských právach
  • Základné informácie o produkte
    • Porovnanie produktov
    • Vlastnosti produktu
    • Vzhľad produktu
      • Predný pohľad
      • Zadný pohľad
      • Porty rozhraní
      • Umiestnenie sériového čísla a čísla modelu
    • Podporované operačné systémy
    • Softvér podporovaného produktu
      • Softvér dodaný s produktom
        • Odporúčané inštalácie pre systém Windows
        • Expresná inštalácia (USB alebo sieť)
        • Softvér pre systém Macintosh
      • Podporované ovládače tlačiarne
  • Ovládací panel
    • Vzhľad ovládacieho panelu
    • Ponuky na ovládacom paneli
      • Využitie ponúk ovládacieho panela
      • Hlavné ponuky ovládacieho panela
  • Softvér pre systém Windows
    • Podporované operačné systémy systému Windows
    • Podporované ovládače pre tlačiarne v systéme Windows
    • Vyberte správny ovládač tlačiarne pre systém Windows
    • Poradie dôležitosti pre nastavenia tlače
    • Zmena nastavení ovládača tlačiarne pre systém Windows
    • Typy inštalácie softvéru pre systém Windows
    • Odstránenie softvéru pri systéme Windows
    • Podporované pomocné programy v systéme Windows
      • HP ToolboxFX
      • Vstavaný webový server
      • HP Web Jetadmin
      • Iné komponenty a pomocné programy systému Windows
    • Softvér pre iné operačné systémy
  • Používanie produktu s počítačom Macintosh
    • Softvér pre Macintosh
      • Podporované operačné systémy pri počítačoch Macintosh
      • Podporované ovládače pre tlačiarne pri počítačoch Macintosh
      • Priorita nastavení tlače pre počítače Macintosh
      • Zmena nastavení ovládača tlačiarne pre počítače Macintosh
      • Typy inštalácie softvéru pre počítače Macintosh
        • Inštalácia softvéru Macintosh pre priame pripojenia (USB)
        • Inštalácia softvéru Macintosh pre siete
      • Odstránenie softvéru z operačných systémov Macintosh
      • Podporované pomocné programy pre počítače Macintosh
        • Vstavaný webový server
        • Macintosh Configure Device
    • Použitie funkcií v ovládači tlačiarne pre systém Macintosh
      • Tlač
        • Vytvorenie a používanie predvolieb pre tlač pri počítačoch Macintosh
        • Zmena veľkosti dokumentov alebo tlač na papier vlastnej veľkosti
        • Tlač titulnej strany
        • Použitie vodoznakov
        • Tlač viacerých strán na jeden hárok papiera pri počítači Macintosh
        • Tlač na obe strany papiera (duplexná tlač)
        • Používanie ponuky služieb
    • Skenovanie z produktu a softvéru HP Director (Macintosh)
      • Úlohy skenovania
    • Odfaxovanie dokumentu z počítača Macintosh
  • Možnosť pripojenia
    • Prostredníctvom USB pripojte produkt priamo k počítaču.
    • Odmietnutie zdieľania tlačiarne
    • Podporované sieťové operačné systémy
    • Podporované sieťové protokoly
    • Inštalácia produktu do siete
    • Konfigurácia sieťového produktu
      • Zobrazenie nastavení
        • Strana konfigurácie siete
        • Konfiguračná strana
      • Zmena nastavení
      • IP adresa
        • Manuálna konfigurácia
        • Automatická konfigurácia
        • Nastavenia IPv4 a IPv6
      • Nastavenie rýchlosti linky
  • Papier a tlačové médiá
    • Vysvetlenie používania papiera a tlačových médií
    • Podporované rozmery papiera a tlačových médií
    • Špeciálne pokyny týkajúce sa papiera alebo tlačových médií
    • Vložte papier a tlačové médiá
      • Zásobník 1
      • Zásobník č. 2 alebo zásobník č. 3
    • Konfigurácia zásobníkov
    • Zmena výberu zásobníka
  • Tlačové úlohy
    • Zmena ovládača tlače, aby zodpovedal typu a veľkosti médií
      • Podporované typy papiera a kapacita zásobníkov
    • Získanie pomoci pre akúkoľvek možnosť tlače
    • Zrušenie tlačovej úlohy
    • Tvorba brožúr
    • Zmena nastavení kvality tlače
    • Zmena hustoty tlače
    • Tlač na špeciálne médiá
    • Použitie rôznych papierov a tlačených obalov
    • Tlač prázdnej prvej strany
    • Zmena veľkosti dokumentov
    • Výber veľkosti papiera
    • Výber zdroja papiera
    • Výber typu papiera
    • Nastavenie orientácie tlače
    • Použitie vodoznakov
    • Úspora tonera
    • Vytvorenie a používanie klávesových skratiek pre tlač v systéme Windows
    • Tlač na obe strany papiera (duplexná tlač)
      • Používanie automatickej duplexnej tlače
      • Manuálna tlač na obe strany
    • Tlač viacerých strán na jeden hárok papiera v systéme Windows
    • Ekonomické nastavenia
      • Nastavenie EconoMode
      • Archivačná tlač
    • Druhy písma
      • Výber druhov písma
      • Zoznamy dostupných druhov písma na tlač
  • Kopírovanie
    • Vkladanie originálov
    • Používanie kopírovania
      • Jednodotykové kopírovanie
      • Viacero kópií
      • Zrušenie kopírovania
      • Zmenšenie alebo zväčšenie kópií
      • Zmena nastavenia skladania kópií
    • Nastavenia kopírovania
      • Kvalita kopírovania
        • Čistenie skla skenera
        • Úprava svetlejšieho/tmavšieho nastavenia (kontrastu)
        • Nastavenie nastavenia predvolenej kópie konceptu
      • Definovanie nastavenia vlastného kopírovania
        • Tlač alebo kopírovanie od okraja po okraj
      • Kopírovanie na médiá rôznych typov a veľkostí
      • Obnovenie predvolených hodnôt nastavenia kopírovania
    • Kopírovanie knihy
    • Kopírovanie fotografií
    • Kopírovanie originálov rôznej veľkosti
    • Duplexné (obojstranné) úlohy kopírovania
      • Automatické kopírovanie obojstranných dokumentov
      • Manuálne kopírovanie obojstranných dokumentov
  • Skenovanie
    • Vložte originály na skenovanie
    • Použitie skenovania
      • Metódy skenovania
        • Skenovanie pomocou programu HP LaserJet Scan (Windows)
        • Skenovanie z produktu
        • Skenovanie s použitím iného softvéru
          • Skenovanie z programu kompatibilného s TWAIN
          • Skenovanie z programu kompatibilného s WIA (len systém Windows XP a Vista)
        • Skenovanie pomocou softvéru na optické rozpoznanie znakov (OCR)
          • Readiris
      • Použitie funkcie Scan To (Skenovať do)
        • Nastavenie tlačidla Scan To (Skenovať do) na produkte
        • Skenovať do súboru, e-mailu alebo softvérového programu
      • Zrušenie úlohy skenovania
    • Nastavenia skenovania
      • Formát súboru skenovania
      • Rozlíšenie a farba skenera
        • Zásady rozlíšenia a farieb
        • Farebne
      • Kvalita skenovania
    • Skenovanie knihy
    • Skenovanie fotografie
  • Fax
    • Funkcie faxu
    • Nastavenie
      • Inštalácia a pripojenie hardvéru
        • Pripojenie k telefónnej linke
        • Pripojenie dodatočných zariadení
          • Nastavenie faxu s telefónnym odkazovačom
        • Nastavenie pre samostatný fax
      • Konfigurácia nastavení faxu
        • Na nastavenie času faxu, dátumu a hlavičky použite ovládací panel
        • Použitie sprievodcu nastavením faxu značky HP na nastavenie času, dátumu a hlavičky faxu
        • Používanie bežných lokalizovaných znakov v hlavičkách faxu
      • Správa telefónneho zoznamu
        • Používanie údajov z telefónneho zoznamu z iných programov
        • Odstránenie telefónneho zoznamu
        • Špeciálne symboly a možnosti vytáčania
        • Správa rýchlych volieb
          • Vytvorenie a úprava rýchlych volieb
          • Odstránenie rýchlych volieb
        • Správa záznamov skupinovej voľby
          • Vytvorenie a úprava záznamov skupinovej voľby
          • Odstránenie záznamov skupinovej voľby
          • Odstránenie jednotlivca zo záznamu skupinovej voľby
      • Nastavenie vyvolania faxu
      • Zabezpečenie
        • Zapnutie ochrany heslom
        • Zapnutie funkcie súkromného prijatia
    • Zmena nastavení faxu
      • Úprava nastavení hlasitosti zvuku
        • Nastavenie hlasitosti zvukov faxu (monitorovanie linky)
        • Nastavenie hlasitosti zvonenia
      • Nastavenia odoslania faxu
        • Nastavenie predvoľby vytáčania
        • Nastavenie zistenia tónu vytáčania
        • Nastavenie automatického opätovného vytočenia
        • Nastavenie svetlosti/tmavosti a rozlíšenia
          • Úprava svetlého/tmavého (kontrastu) nastavenia
          • Úprava nastavení rozlíšenia
        • Nastavenie predvoleného nastavenia formátu na skle
        • Nastavenie tónového vytáčania alebo impulzného vytáčania
        • Nastavenie fakturačných kódov
      • Nastavenia prijatia faxu
        • Nastavenie alebo zmena počtu zvonení do odpovedania
          • Používanie nastavenia počtu zazvonení do odpovedania
          • Nastavenie počtu zazvonení do odpovedania
        • Nastavenie režimu odpovedania
        • Nastavenie preposielania faxov
        • Nastavenie osobitého zvonenia
        • Nastavenie počítača na prijímanie faxov
        • Používanie automatického zmenšovania pre prichádzajúce faxy
        • Nastavenie režimu zaznamenania ticha
        • Nastavenie predvoleného nastavenia opätovného vytlačenia faxu
        • Automatická obojstranná tlač (duplexná tlač) prijatých faxov
        • Vytvorenie označených prijatých faxov
        • Zablokovanie alebo odblokovanie faxových čísel
        • Sprístupnenie telefónu vnútornej telefónnej linky na prijímanie faxov
    • Používanie faxu
      • Softvér faxu
        • Podporované faxové programy
        • Dostupné šablóny úvodnej strany
        • Prispôsobenie úvodného hárku faxu
      • Zrušenie faxu
        • Zrušenie aktuálneho faxu
        • Zrušenie čakajúcej faxovej úlohy
      • Odstránenie faxov z pamäte
      • Používanie faxu v systéme DSL, PBX, ISDN alebo VoIP
        • DSL
        • PBX
        • ISDN
        • VoIP
      • Odoslanie faxu
        • Fax z plochého skenera
        • Fax z automatického podávača dokumentov (ADF)
        • Faxovanie obojstranného originálu
        • Faxovanie s manuálnym vytáčaním
        • Používanie záznamov rýchlych volieb a skupinových volieb
          • Odoslanie faxu pomocou rýchlej voľby
          • Odoslanie faxu pomocou záznamu skupinovej voľby
        • Odoslanie faxu zo softvéru
        • Fax odošlite vytočením z telefónu odchádzajúceho signálu
        • Odoslanie oneskoreného faxu
        • Používanie prístupových kódov, kreditných kariet alebo volacích kariet
          • Medzinárodné odosielanie faxov
      • Prijatie faxu
        • Vytlačenie uloženého faxu (keď je zapnutá funkcia súkromného prijatia)
        • Opätovné vytlačenie faxu
        • Prijímanie faxov, keď je počuť faxové tóny na telefónnej linke
        • Zobrazenie faxu, ktorý sa odoslal do vášho počítača
    • Riešenie problémov s faxom
      • Chybové hlásenia faxu
        • Tabuľky výstražných a varovných hlásení
      • Uchovanie pamäte faxu v prípade výpadku napájania
      • Faxové záznamy a správy
        • Tlač všetkých faxových správ
        • Tlač jednotlivých faxových správ
        • Nastavenie záznamu aktivity faxu na automatickú tlač
        • Nastavenie správy o chybe faxu
        • Nastavte správy o potvrdení faxu
        • Zahrňte prvú stranu každého faxu na potvrdení faxu, chybe faxu a správach posledného hovoru.
      • Zmena korekcie chyby a rýchlosti faxu
        • Nastavenie režimu korekcie chyby faxu
        • Zmena rýchlosti faxu
      • Problémy s odosielaním faxov
      • Problémy s prijímaním faxov
      • Problémy s výkonom
  • Správa a údržba produktu
    • Informačné stránky
    • HP ToolboxFX
      • Zobrazenie programu HP ToolboxFX
      • Stav
        • Event log (Denník udalostí)
      • Alerts (Výstrahy)
        • Set up status alerts (Nastavenie stavových výstrah)
        • Set up e-mail alerts (Nastavenie e-mailových výstrah)
      • Fax
        • Fax tasks (Úlohy faxovania)
        • Fax phone book (Telefónny zoznam faxu)
        • Fax send log (Denník odoslaných faxov)
        • Fax receive log (Denník prijatých faxov)
        • Block Faxes (Blokovanie faxov)
      • Help (Pomocník)
      • Systémové nastavenia
        • Device information (Informácie o zariadení)
        • Manipulácia s papierom
        • Print quality (Kvalita tlače)
        • Paper types (Typy papiera)
        • System setup (Nastavenie systému)
        • Údržba
        • Kontrola zariadenia
      • Print Settings (Nastavenia tlače)
        • Printing (Tlač)
        • PCL 5e
        • PostScript
      • Network Settings (Nastavenia siete)
    • Vstavaný webový server
      • Funkcie
    • Používajte softvér HP Web Jetadmin
    • Security features (Zabezpečovacie funkcie)
      • Zabezpečenie vstavaného webového servera
      • Zablokovanie ponúk ovládacieho panela
      • Private receive (Súkromné prijatie)
    • Použitie zošívačky pre pohodlné zošívanie dokumentov (len HP LaserJet M2727nfs mfp)
      • Staple documents (Zošívané dokumenty)
      • Vkladanie spiniek
    • Správa spotrebných materiálov
      • Kontrola a objednanie spotrebného materiálu
        • Skontrolujte stav spotrebného materiálu pomocou ovládacieho panela
        • Skontrolujte stav spotrebného materiálu pomocou HP ToolboxFX
        • Uskladnenie spotrebného materiálu
        • Politika spoločnosti HP ohľadom spotrebného materiálu od iných výrobcov
        • Poradenská linka spoločnosti HP pre prípady podvodu
        • Recyklácia spotrebného materiálu
        • Rozmiestnenie tonera
      • Výmena spotrebného materiálu
        • Tlačová kazeta
        • Pamäťové moduly DIMM
          • Informácie
          • Inštalácia pamäte DIMM
      • Vyčistenie produktu
        • Vyčistenie dráhy papiera
          • Vyčistenie dráhy papiera od HP ToolboxFX
          • Pomocou ovládacieho panela produktu vyčistite dráhu papiera
        • Vyčistite jednotku podávacieho valčeka automatického podávača dokumentov (ADF).
        • Čistenie podloženia veka skenera
        • Čistenie povrchu tlačiarne
      • Aktualizácie firmvéru
  • Riešenie problémov
    • Kontrolný zoznam riešenia problémov
    • Obnovenie predvolených hodnôt nastavenia
    • Správy na ovládacom paneli
      • Výstražné a varovné hlásenia
        • Tabuľky výstražných a varovných hlásení
      • Kritické chybové hlásenia
        • Tabuľky kritických chybových hlásení
    • Problémy s displejom ovládacieho panela
    • Odstránenie zaseknutého média
      • Bežné príčiny zaseknutí
      • Kde hľadať zaseknutia
      • Odstránenie zaseknutých médií z ADF
      • Odstránenie zaseknutého média z oblasti vstupného zásobníka
      • Odstránenie média zaseknutého v duplexore
      • Odstránenie zaseknutého média z priestoru výstupnej priehradky
        • Vrchná výstupná priehradka (ukladanie lícovou stranou nadol)
        • Zadná výstupná priehradka (ukladanie lícovou stranou nahor)
      • Odstraňovanie zaseknutých médií z priestoru tlačovej kazety
      • Odstránenie zaseknutia zo zošívačky pre pohodlné zošívanie dokumentov (len HP LaserJet M2727nfs mfp)
      • Predchádzanie opakovanému zaseknutiu média
    • Riešenie problémov s kvalitou obrázkov
      • Problémy s tlačou
        • Problémy s kvalitou tlače
          • Všeobecné problémy s kvalitou tlače
        • Problémy pri manipulácii s médiami
          • Zásady používania tlačových médií
          • Riešenie problémov s tlačovými médiami
        • Problémy s výkonom
      • Problémy pri kopírovaní
        • Predchádzanie problémom s kopírovaním
        • Problémy s obrázkami
        • Problémy pri manipulácii s médiami
        • Problémy s výkonom
      • Problémy pri skenovaní
        • Riešenie problémov so skenovanými obrázkami
        • Problémy s kvalitou skenovania
          • Predchádzanie problémom s kvalitou skenovania
          • Riešenie problémov s kvalitou skenovania
      • Problémy s faxom
      • Optimalizácia a zlepšenie kvality obrázkov
        • Kontrolný zoznam kvality tlače
        • Správa a konfigurácia ovládačov tlačiarne
          • Dočasná zmena nastavenia kvality tlače
          • Zmena nastavení kvality tlače pre všetky budúce tlačové úlohy
    • Riešenie problémov so zošívačkou pre pohodlné zošívanie dokumentov
    • Riešenie problémov s pripojením
      • Riešenie problémov s priamym pripojením
      • Sieťové problémy
        • Overte si, že produkt je zapnutý a online
        • Riešenie komunikačných problémov siete
    • Riešenie problémov so softvérom
      • Riešenie bežných problémov systému Windows
      • Riešenie bežných problémov pri počítačoch Macintosh
      • Riešenie problémov s PostScript (PS)
  • Príloha A Informácie o príslušenstve a o objednávaní
    • Spotrebný materiál
    • Pamäť
    • Príslušenstvo pre káble a rozhrania
    • Príslušenstvo pre manipuláciu s papierom
    • Súčiastky vymeniteľné používateľom
  • Príloha B Servis a podpora
    • Vyhlásenie o obmedzenej záruke poskytovanej spoločnosťou Hewlett-Packard
    • Záručný servis vlastnej opravy zákazníkom
    • Vyhlásenie o obmedzenej záruke spoločnosti Hewlett-Packard
    • HP Starostlivosť o zákazníkov
      • Služby poskytované on-line
      • Telefonická podpora
      • Softvérové pomôcky, ovládače a elektronické informácie
      • Priame objednávanie príslušenstva a spotrebného materiálu od spoločnosti HP
      • Informácie o servise HP
      • Servisné zmluvy spoločnosti HP
      • HP ToolboxFX
      • Podpora spoločnosti HP a informácie pre používateľov počítačov Macintosh
    • Servisné zmluvy spoločnosti HP
      • zmluvy o servise u zákazníka
        • Servis u zákazníka v nasledujúci deň
        • Servis u zákazníka do týždňa (hromadný servis)
      • Opätovné zabalenie zariadenia
      • Rozšírená záruka
  • Príloha C Technické údaje
    • Fyzické technické údaje
    • Elektrické parametre
    • Príkon
    • Požiadavky na okolité prostredie
    • Akustické emisie
  • Príloha D Regulačné informácie
    • Súlad s predpismi FCC
    • Program ekologického dohľadu nad výrobkami
      • Ochrana životného prostredia
      • Produkcia ozónu
      • Spotreba energie
      • Spotreba tonera
      • Použitie papiera
      • Plasty
      • Spotrebný materiál tlačiarne HP LaserJet
      • Pokyny k vráteniu a recyklácii
        • Spojené štáty a Portoriko
          • Vrátenie viacerých kaziet naraz (dve až osem)
          • Vrátenie jednotlivých kaziet
          • Preprava
        • Postup pri recyklácii mimo USA
      • Papier
      • Obmedzenia materiálov
      • Odstránenie opotrebovaných zariadení používateľmi v domácnostiach v rámci Európskej únie
      • Hárok s údajmi o bezpečnosti materiálu (MSDS)
      • Ďalšie informácie
    • Zákon na ochranu používateľov telefónov (Spojené štáty americké)
    • Požiadavky IC CS-03
    • Vyhlásenie EÚ o telekomunikačnej prevádzke
    • Vyhlásenie o telekomunikáciách na Novom Zélande
    • Vyhlásenie o zhode
    • Prehlásenia o bezpečnosti
      • Bezpečnosť laserového zariadenia
      • Predpisy a vyhlásenie o spôsobilosti výrobku pre Kanadu
      • Vyhlásenie EMI (Kórea)
      • Vyhlásenie o laserovom zariadení pre Fínsko
      • Tabuľka substancií (Čína)
  • Slovník
  • Použitie klávesových skratiek zjednodušeného ovládania v Zobrazovači Pomocníka
  • Použitie Zobrazovača Pomocníka vo formáte HTML

HP Laserjet M2727