| Dokument sa prestane podávať uprostred faxovania.
|
|
| Maximálna dĺžka stránky, ktorú môžete vložiť, je 381 mm. Faxovanie dlhšej stránky sa zastaví pri 381 mm (15 palcoch).
|
|
| Dokument vytlačte na kratšie médium.
|
| Ak sa nevyskytlo žiadne zaseknutie a prešlo menej času ako jedna minúta, pred stlačením tlačidla Cancel (Zrušiť) chvíľku počkajte. Ak sa vyskytlo zaseknutie, odstráňte ho. Potom úlohu znova odošlite.
|
|
| Ak je položka príliš malá, môže sa zaseknúť v automatickom podávači dokumentov (ADF).
|
|
| Používajte plochý skener. Minimálny formát stránky pre ADF je 127 x 127 mm.
|
| Ak sa vyskytlo zaseknutie, odstráňte ho. Potom úlohu znova odošlite.
|
|
| Faxy sa počas odosielania zastavia.
|
|
| Prijímajúce faxové zariadenie môže zlyhávať.
|
|
| Pokúste sa fax odoslať na iné faxové zariadenie.
|
|
| Nemusí fungovať telefónna linka.
|
|
| Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
|
| ●
|
| Zvýšte hlasitosť produktu a potom na ovládacom paneli stlačte tlačidlo Start Fax (Spustiť fax). Ak počujete oznamovací tón, telefónna linka funguje.
|
|
| ●
|
| Odpojte produkt od konektora zásuvky a potom pripojte telefón ku konektoru. Vyskúšajte uskutočniť telefónny hovor, aby ste overili, či funguje telefónna linka.
|
|
|
| Faxovú úlohu mohla prerušiť chyba v komunikácii.
|
|
| Zmeňte nastavenie opätovného vytočenia pri chybe v komunikácii na možnosť On (Zap).
|
|
| Produkt prijíma faxy, ale neodosiela ich.
|
|
| Ak produkt nie je v digitálnom systéme, systém môže vytvárať oznamovací tón, ktorý produkt nedokáže zaznamenať.
|
|
| Vypnite nastavenie zaznamenania oznamovacieho tónu.
|
| Ak chyba pretrváva, kontaktujte poskytovateľa služby systému.
|
|
| Môže byť zlé telefónne spojenie.
|
|
| Vyskúšajte to opätovne neskôr.
|
|
| Prijímajúce faxové zariadenie môže zlyhávať.
|
|
| Pokúste sa fax odoslať na iné faxové zariadenie.
|
|
| Nemusí fungovať telefónna linka.
|
|
| Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
|
| ●
|
| Zvýšte hlasitosť na produkte a na ovládacom paneli stlačte tlačidlo Start Fax (Spustiť fax). Ak je počuť oznamovací tón, telefónna linka funguje.
|
|
| ●
|
| Odpojte produkt od telefónneho konektora a pripojte telefón. Vyskúšajte uskutočniť telefónny hovor, aby ste overili, či funguje telefónna linka.
|
|
|
| Odchádzajúce faxové hovory sa aj naďalej vytáčajú.
|
|
| Produkt automaticky opätovne vytočí faxové číslo, ak sú možnosti opätovného vytočenia nastavené na možnosť On (Zap).
|
|
| Aby sa zabránilo produktu v opätovnom vytočení na odoslanie faxu, stlačte tlačidlo Cancel (Zrušiť). Prípadne zmeňte nastavenie opätovného vytočenia.
|
|
| Odoslané faxy neprišli na prijímacie faxové zariadenie.
|
|
| Prijímacie faxové zariadenie môže byť vypnuté alebo môže mať poruchu, napr. minul sa mu papier.
|
|
| Zavolajte príjemcovi, aby skontroloval, či je faxové zariadenie zapnuté a pripravené na prijímanie faxov.
|
|
| Možno sú nesprávne vložené originály.
|
|
| Overte, či sú originálne dokumenty správne vložené vo vstupnom zásobníku ADF alebo na plochom skeneri.
|
|
| Fax môže byť uložený v pamäti, pretože čaká na opätovné vytočenie, keď je číslo obsadené, sú pred ním iné úlohy na odoslanie alebo je nastavený na oneskorené odoslanie.
|
|
| Ak je faxová úloha v pamäti z akéhokoľvek z týchto dôvodov, položka úlohy sa objaví v zázname faxu. Vytlačte záznam aktivity faxu a skontrolujte stĺpec Status (Stav) pri úlohách s označením Pending (Čakajúce).
|
|
| Odoslanie faxov zahŕňa blok sivého tieňovania na konci každej strany.
|
|
| Možno je nesprávne nastavený formát skla faxu.
|
|
| Uistite sa, že nastavenie je správne.
|
|
| Na odoslaných faxoch chýbajú údaje na konci každej strany.
|
|
| Možno je nesprávne nastavený formát skla faxu.
|
|
| Uistite sa, že nastavenie je správne.
|
|
| Ovládací panel zobrazuje chybu nízkeho stavu pamäte.
|
|
| Fax môže byť príliš veľký, prípadne môže byť príliš vysoké rozlíšenie.
|
|
| Vyskúšajte jeden z nasledujúcich krokov:
|
| ●
|
| Veľký fax rozdeľte na menšie časti a potom ich samostatne odfaxujte.
|
|
| ●
|
| Vymažte uložené faxy, aby ste sprístupnili viac pamäte pre odchádzajúce faxy.
|
|
| ●
|
| Nakonfigurujte odchádzajúci fax ako oneskorený fax a potom overte, či sa celý odošle.
|
|
| ●
|
| Uistite sa, či produkt používa najnižšie nastavenie rozlíšenia (Standard (Bežné)).
|
|
|