|
|
| Alimentarea electrică este pornită?
|
|
| Alimentare electrică indisponibilă din cauza unei defecţiuni la sursa de alimentare, cablu, întrerupător sau siguranţă.
|
|
| 1.
|
| Verificaţi dacă echipamentul este conectat.
|
|
| 2.
|
| Verificaţi cablul de alimentare dacă funcţionează şi întrerupătorul dacă este în poziţia pornit.
|
|
| 3.
|
| Verificaţi sursa de curent conectând echipamentul direct la priza de perete sau la altă priză.
|
|
|
|
|
| Pe panoul de control apare mesajul Ready (Gata)?
|
| Panoul de control ar trebui să funcţioneze fără mesaje de eroare.
|
|
| Este afişată o eroare pe panoul de control.
|
|
|
|
|
| Paginile de informare se tipăresc?
|
|
| Pe afişajul panoului de control apare un mesaj de eroare.
|
|
|
| Hârtia se blochează în timpul imprimării.
|
|
|
|
|
| Introduceţi pagina de configuraţie în ADF şi faceţi o copie. Pagina ar trebui să fie trasă cursiv în ADF, iar copiile ar trebui să fie imprimate fără probleme de calitate. Realizaţi o copie utilizând şi scanerul flatbed.
|
|
| Materialele copiate au o calitate necorespunzătoare în cazul alimentării de la ADF.
|
|
| În cazul în care calitatea imprimării la testele interne şi la copierea de pe suportul plat este acceptabilă, curăţaţi banda de scanare a alimentatorului ADF. Consultaţi Curăţarea geamului scanerului.
|
|
| Hârtia se blochează în timpul imprimării
|
|
|
| Calitate redusă la copierea de pe suportul plat.
|
|
| 1.
|
| În cazul în care calitatea imprimării pentru testele interne şi copierea de la alimentatorul ADF sunt acceptabile, curăţaţi sticla suportului plat. Consultaţi Curăţarea geamului scanerului.
|
|
| 2.
|
|
|
|
|
| Echipamentul trimite faxuri?
|
| Apăsaţi Start Fax (Pornire fax) pentru a verifica dacă există ton (utilizând un receptor, dacă este cazul). Încercaţi să trimiteţi un fax.
|
|
| Linia telefonică nu este funcţională sau echipamentul nu este conectat la linia telefonică.
|
|
| Verificaţi dacă linia telefonică la care este conectat echipamentul funcţionează corespunzător.
|
|
| Cablul telefonului este defect sau este cuplat la un conector greşit.
|
|
| 1.
|
| Încercaţi să introduceţi cablul telefonic în celălalt conector.
|
|
| 2.
|
| Încercaţi cu alt cablu telefonic.
|
|
|
|
|
| Echipamentul primeşte faxuri?
|
| Utilizaţi alt echipament pentru a trimite un fax către acest echipament, dacă este cazul.
|
|
| Sunt conectate prea multe echipamente telefonice sau nu sunt conectate în ordinea corectă.
|
|
| Asiguraţi-vă că HP LaserJet M2727 este singurul echipament de pe linia telefonică şi încercaţi din nou să primiţi faxul.
|
|
| Setările de fax ale echipamentului sunt configurate incorect.
|
|
|
|
|
| Echipamentul tipăreşte de la calculator?
|
| Utilizaţi o aplicaţie de procesare a textelor pentru a trimite o operaţie de imprimare către echipament.
|
|
| Software-ul nu este instalat corect sau a survenit o eroare în timpul instalării software-ului.
|
|
| Dezinstalaţi şi reinstalaţi software-ul echipamentului. Verificaţi dacă aţi folosit procedura de instalare corectă şi setările corecte pentru port.
|
|
| Cablul nu este conectat corect.
|
|
|
| A fost selectat un driver greşit.
|
|
| Selectaţi driverul corect.
|
|
| Există o problemă la driverul portului în Microsoft Windows.
|
|
| Dezinstalaţi şi reinstalaţi software-ul echipamentului. Verificaţi dacă aţi folosit procedura de instalare corectă şi setările corecte pentru port.
|
|
|
|
| Dispozitivul scanează către computer?
|
| Iniţiaţi o operaţie de scanare utilizând un software de pe computerul dvs.
|
|
| Cablul nu este conectat corect.
|
|
|
| Softwareul nu este instalat corect sau a survenit o eroare în timpul instalării softwareului.
|
|
| Dezinstalaţi şi reinstalaţi software-ul echipamentului. Verificaţi dacă aţi folosit procedura de instalare corectă şi setările corecte pentru port.
|
|
| Dacă eroarea persistă, opriţi dispozitivul, apoi porniţi-l din nou.
|
|