| Alimentarea documentului este întreruptă la mijlocul operaţiei de transmitere prin fax.
|
|
| Lungimea maximă a unei pagini pe care o puteţi încărca este de 381 mm. Trimiterea unei pagini mai lungi se opreşte la 381 mm (15 inchi).
|
|
| Tipăriţi documentul pe un suport de tipărire mai scurt.
|
| Dacă nu a survenit nicio blocare a hârtiei şi nu a trecut un minut, aşteptaţi puţin înainte de a apăsa Cancel (Anulare). Dacă a survenit o blocare a hârtiei, eliminaţi-o. Apoi retrimiteţi faxul.
|
|
| Dacă elementul de trimis este prea mic, se poate bloca în alimentatorul automat de documente (ADF).
|
|
| Utilizaţi scanerul. Dimensiunea minimă a paginii pentru ADF este 127 x 127 mm.
|
| Dacă a survenit o blocare a hârtiei, eliminaţi-o. Apoi retrimiteţi faxul.
|
|
| Faxurile se opresc la trimitere.
|
|
| Este posibil ca dispozitivul fax de la destinaţie să nu funcţioneze corect.
|
|
| Încercaţi să trimiteţi către un alt dispozitiv fax.
|
|
| Este posibil ca linia telefonică să nu funcţioneze.
|
|
| Efectuaţi una dintre următoarele acţiuni:
|
| ●
|
| Creşteţi volumul sonor al produsului, apoi apăsaţi Start Fax (Pornire fax) pe panoul de control. Dacă auziţi un ton de apel, linia telefonică funcţionează.
|
|
| ●
|
| Deconectaţi produsul de la priza din perete, apoi conectaţi la priză un telefon. Încercaţi să daţi un telefon pentru a verifica dacă linia telefonică funcţionează.
|
|
|
| Este posibil ca o eroare de comunicare să întrerupă operaţia faxului.
|
|
| Schimbaţi setarea pentru reapelare la erori de comunicare la On (Pornit).
|
|
| Produsul primeşte faxuri dar nu trimite.
|
|
| Dacă produsul se află pe un sistem digital, este posibil ca sistemul să genereze un ton de apel pe care produsul nu îl poate detecta.
|
|
| Dezactivaţi setarea de detectare a tonului de apel.
|
| Dacă eroarea persistă, contactaţi furnizorul de servicii de sistem.
|
|
| Este posibil să există o conexiune telefonică slabă.
|
|
| Încercaţi din nou mai târziu.
|
|
| Este posibil ca dispozitivul fax de la destinaţie să nu funcţioneze corect.
|
|
| Încercaţi să trimiteţi către un alt dispozitiv fax.
|
|
| Este posibil ca linia telefonică să nu funcţioneze.
|
|
| Efectuaţi una dintre următoarele acţiuni:
|
| ●
|
| Creşteţi volumul sonor al produsului, apoi apăsaţi Start Fax (Pornire fax) pe panoul de control. Dacă există ton de apel, linia telefonică funcţionează.
|
|
| ●
|
| Deconectaţi produsul de la priza telefonică şi conectaţi un telefon. Încercaţi să daţi un telefon pentru a verifica dacă linia telefonică funcţionează.
|
|
|
| Apelurile pentru faxurile de ieşire continuă să fie formate.
|
|
| Produsul reapelează automat un număr de fax dacă opţiunile de reapelare sunt setate la On (Pornit).
|
|
| Pentru a împiedica produsul să reapeleze un fax, apăsaţi Cancel (Anulare). Sau modificaţi setarea pentru reapelare.
|
|
| Faxurile trimise nu ajung la dispozitivul fax de la destinaţie.
|
|
| Este posibil ca dispozitivul fax de la destinaţie să fie oprit sau să prezinte condiţii de eroare, cum ar fi epuizarea hârtiei.
|
|
| Apelaţi destinatarul pentru a verifica dacă dispozitivul fax este pornit şi pregătit pentru primirea faxurilor.
|
|
| Este posibil ca originalele să fie încărcate incorect.
|
|
| Asiguraţi-vă că documentele originale au fost încărcate corect în tava de intrare ADF sau în scaner.
|
|
| Este posibil ca în memorie să existe un fax care aşteaptă reapelarea unui număr ocupat, alte faxuri anterioare care aşteaptă să fie trimise sau faxul să fie setat pentru o trimitere ulterioară.
|
|
| Dacă în memorie există un fax, în jurnalul faxului va apărea o intrare pentru fax. Tipăriţi jurnalul de activităţi al faxului şi verificaţi dacă în coloana Status (Stare) există faxuri care au indicaţia Pending (În aşteptare).
|
|
| Faxurile trimise au o zonă gri la sfârşitul fiecărei pagini.
|
|
| Este posibil ca dimensiunea faxului de pe geam să fie setată incorect.
|
|
| Verificaţi dacă setarea este corectă.
|
|
| De pe faxurile trimise lipsesc date de la sfârşitul fiecărei pagini.
|
|
| Este posibil ca dimensiunea faxului de pe geam să fie setată incorect.
|
|
| Verificaţi dacă setarea este corectă.
|
|
| Panoul de control afişează eroarea memorie insuficientă.
|
|
| Este posibil ca faxul sau rezoluţia acestuia să fie prea mare.
|
|
| Încercaţi una dintre următoarele acţiuni:
|
| ●
|
| Împărţiţi un fax mare în mai multe secţiuni mici, apoi trimiteţi-le individual prin fax.
|
|
| ●
|
| Ştergeţi faxurile stocate, pentru a pune mai multă memorie la dispoziţia faxurilor de ieşire.
|
|
| ●
|
| Configuraţi faxul de ieşire ca fax cu întârziere, apoi asiguraţi-vă că va fi trimis în întregime.
|
|
| ●
|
| Asiguraţi-vă că produsul utilizează cea mai scăzută setare pentru rezoluţie (Standard).
|
|
|