| Produsul nu poate primi faxuri de la un telefon cu derivaţie.
|
|
| Este posibil ca setarea pentru telefonul cu derivaţie să fie dezactivată.
|
|
| Modificaţi setarea pentru telefonul cu derivaţie.
|
|
| Este posibil să nu fie conectat corespunzător cablul faxului.
|
|
| Asiguraţi-vă că aţi conectat corespunzător cablul faxului între priza telefonică şi produs (sau un alt dispozitiv care este conectat la produs). Apăsaţi pe rând 1-2-3, aşteptaţi trei secunde, apoi închideţi.
|
|
| Este posibil ca modul de apelare al produsului sau telefonul din derivaţie să nu fie setat corect.
|
|
| Asiguraţi-vă că modul de apelare al produsului este setat la Tone (Ton). Asiguraţi-vă că şi telefonul din derivaţie este configurat pentru apelarea cu ton.
|
|
| Produsul nu răspunde la apelurile de intrare pentru faxuri.
|
|
| Este posibil ca modul de răspuns să fie setat la Manual.
|
|
| Dacă modul de răspuns este setat la Manual, produsul nu va răspunde la apeluri. Începeţi manual procesul de primire a faxurilor.
|
|
| Este posibil ca setarea pentru numărul de apeluri până la răspuns să fie incorectă.
|
|
| Verificaţi setarea pentru numărul de apeluri până la răspuns pentru a vă asigura că este corespunzătoare.
|
|
| Este posibil să fie activată caracteristica pentru modelul soneriei de răspuns, dar să nu beneficiaţi de serviciu sau să îl deţineţi, dar caracteristica să nu fie setată corect.
|
|
| Verificaţi caracteristica pentru modelul soneriei de răspuns pentru a vă asigura că este setată corespunzător.
|
|
| Este posibil să nu fie conectat corect cablul faxului sau să nu funcţioneze.
|
|
| Consultaţi ghidul cu noţiuni de bază pentru a verifica instalarea. Asiguraţi-vă că folosiţi cablul faxului livrat împreună cu produsul.
|
|
| Este posibil ca produsul să nu poată detecta tonurile de fax de intrare deoarece robotul telefonic redă un mesaj vocal.
|
|
| Reînregistraţi mesajul de pe robotul telefonic, lăsând cel puţin două secunde de linişte la începutul mesajului.
|
|
| Este posibil să fie conectate prea multe dispozitive la linia telefonică.
|
|
| Nu conectaţi mai mult de trei dispozitive la linie. Eliminaţi ultimul dispozitiv care a fost conectat şi stabiliţi dacă produsul funcţionează. Dacă nu, continuaţi să eliminaţi dispozitive şi reîncercaţi după fiecare eliminare.
|
|
| Este posibil ca linia telefonică să nu funcţioneze.
|
|
| Efectuaţi una dintre următoarele acţiuni:
|
| ●
|
| Creşteţi volumul sonor al produsului, apoi apăsaţi Start Fax (Pornire fax) pe panoul de control. Dacă există ton de apel, linia telefonică funcţionează.
|
|
| ●
|
| Deconectaţi produsul de la priza telefonică şi conectaţi un telefon. Încercaţi să daţi un telefon pentru a verifica dacă linia telefonică funcţionează.
|
|
|
| Produsul nu răspunde la apelurile de intrare pentru faxuri.
|
|
| Este posibil ca un serviciu de mesagerie vocală să interfereze cu produsul când acesta încearcă să răspundă la apeluri.
|
|
| Efectuaţi una dintre următoarele acţiuni:
|
| ●
|
| Dezactivaţi serviciul de mesagerie.
|
|
| ●
|
| Obţineţi o linie telefonică dedicată apelurilor de tip fax.
|
|
| ●
|
| Setaţi modul de răspuns al produsului la Manual. În modul manual, trebuie să începeţi dvs. procesul de primire a faxurilor.
|
|
| ●
|
| Lăsaţi produsul setat la modul automat şi scădeţi setarea numărului de apeluri până la răspuns pentru produs la un număr mai mic decât cel pentru mesageria vocală. Produsul va răspunde la toate apelurile de intrare.
|
|
|
| Este posibil ca produsul să fi terminat hârtia şi memoria să fie plină.
|
|
| Reumpleţi tava de alimentare pentru suportul de tipărire. Apăsaţi OK. Produsul tipăreşte toate faxurile pe care le-a salvat în memorie şi apoi răspunde din nou la apelurile de tip fax.
|
|
| Faxurile nu sunt tipărite.
|
|
| Tava de alimentare pentru suportul de tipărire este goală.
|
|
| Încărcaţi suport de tipărire. Toate faxurile primite când tava de alimentare este goală sunt stocate în memorie şi vor fi tipărite după ce tava a fost umplută din nou.
|
|
| Este posibil să fie selectată opţiunea primire-în-PC, iar faxurile să fie primite de calculator.
|
|
| Verificaţi dacă faxurile sunt primite în calculator.
|
|
| A survenit o eroare a produsului.
|
|
|
| Faxurile sunt tipărite pe două pagini în loc de una.
|
|
| Este posibil ca setarea pentru micşorare automată să nu aibă o valoare corectă.
|
|
| Activaţi setarea pentru micşorare automată.
|
|
| Este posibil ca faxurile de intrare să fi fost trimise pe suporturi de tipărire mai mari.
|
|
| Ajustaţi setarea pentru micşorare automată pentru a permite tipărirea paginilor mai mari pe o pagină.
|
|
| Faxurile primite sunt prea luminoase, albe sau au calitate slabă a tipăririi.
|
|
| Tonerul produsului s-a terminat la tipărirea unui fax.
|
|
| Produsul stochează ultimele faxuri tipărite. (Cantitatea de memorie disponibilă determină numărul efectiv de faxuri stocate pentru retipărire.) Înlocuiţi cât mai curând posibil cartuşul de tipărire, apoi retipăriţi faxul.
|
|
| Faxul trimis este prea luminos.
|
|
| Contactaţi expeditorul şi cereţi-i să retrimită faxul după modificarea setărilor de contrast.
|
|
