| Problemas de qualidade de digitalização
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| O documento original pode ser de uma foto ou figura de segunda geração.
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| Para eliminar os padrões, tente reduzir o tamanho da imagem após a digitalização.
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| Imprima a imagem digitalizada para ver se a qualidade está melhor.
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| Verifique se as configurações de resolução estão corretas para o tipo de trabalho de digitalização que você está executando. Consulte Resolução e cor do scanner.
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| Para obter melhores resultados, utilize o scanner de mesa para digitalizar, em vez do alimentador automático de documentos (AAD).
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| A imagem que aparece na tela pode não ser uma representação precisa da qualidade da digitalização.
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| Tente ajustar as configurações do monitor do computador para usar mais cores (ou níveis de cinza). Normalmente, esse ajuste é feito abrindo Monitor, no Painel de Controle do Windows.
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| O documento original pode ter sido carregado de forma incorreta.
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| O scanner pode estar sujo.
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| As configurações gráficas podem não ser adequadas ao tipo de trabalho de digitalização que você está executando.
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| Parte da imagem não foi digitalizada.
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| O documento original pode ter sido carregado de forma incorreta.
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| Um fundo colorido pode estar fazendo com que as imagens do primeiro plano se misturem no fundo.
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| Tente ajustar as configurações antes de digitalizar o documento ou melhorar a imagem depois de digitalizar o original.
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| O documento original é maior que 381 mm.
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| O comprimento máximo digitalizável é de 381 mm quando você utiliza a bandeja de entrada do alimentador automático de documentos (AAD). Se a página excede ao comprimento máximo, o scanner pára. (As cópias podem ser maiores.)
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| O documento original é muito pequeno.
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| O tamanho mínimo suportado pelo scanner de mesa é de 25 x 25 mm. O tamanho mínimo da mídia no ADD é 127 x 127 mm. O documento original pode estar congestionado. Consulte Eliminação de atolamentos do AAD.
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| O tamanho da mídia está incorreto.
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| Nas configurações de Digitalização, certifique-se de que o tamanho da mídia de entrada seja suficientemente grande para o documento que está sendo digitalizado. .
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| A digitalização demora muito
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| O nível de resolução ou de cor está definido com um valor muito alto.
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| O software está definido para digitalizar em cores.
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| O padrão do sistema é em cores, o que torna a digitalização mais demorada, mesmo quando digitalizando um documento monocromático. Se você adquirir uma imagem por meio de TWAIN ou WIA, poderá alterar as configurações de modo que o original seja digitalizado em escala de cinza ou em preto e branco. Consulte a Ajuda do software do produto para obter detalhes.
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| Um trabalho de impressão ou de cópia foi enviado antes de você tentar digitalizar.
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| Se alguém enviou um trabalho de impressão ou de cópia antes de você tentar digitalizar, a digitalização começará se o scanner não estiver ocupado. No entanto, como o produto e o scanner compartilham memória, a digitalização pode ser mais lenta.
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