Tabelas de mensagens de alerta e de aviso

Tabelas de mensagens de alerta e de aviso


Mensagens de alerta e de aviso
Mensagem do painel de controle
Descrição
Ação recomendada
Disc. grupo não permit. no grupo
O código de discagem rápida digitado está programado para um grupo. A adição de uma discagem em grupo não é permitida.
Adicione botões de um toque (programados como discagem de rápida individual) ou códigos de discagem rápida a uma discagem em grupo.
Entrada inválida
Dados ou resposta inválida.
Corrija a entrada.
Erro de comunic.
Ocorreu um erro de comunicação do fax entre o produto e o remetente ou o destinatário.
Permita que o produto tente reenviar o fax. Retire o cabo telefônico do produto da parede, conecte-o a um telefone e tente fazer uma chamada novamente. Conecte o cabo telefônico do produto a uma tomada de outra linha telefônica.
Tente um cabo telefônico diferente.
Se o erro persistir, entre em contato com a HP. Consulte www.hp.com/support/LJM2727 ou o folheto de suporte na caixa do produto.
Erro envio fax
Ocorreu um erro ao tentar enviar um fax.
Tente reenviar o fax.
Tente enviar o fax a outro número.
Verifique se há tom de discagem na linha telefônica pressionando Iniciar fax.
Verifique se o cabo telefônico está conectado de forma segura, desconectando e reconectando o cabo.
Verifique se você está utilizando o cabo telefônico fornecido com o produto.
Certifique-se de que o telefone esteja funcionando, desconectando o produto, conectando um telefone à linha telefônica e fazendo uma ligação de voz.
Conecte o produto a outra linha telefônica.
Defina a resolução do fax como Padrão, em vez do padrão Alta qualidade. Consulte Definir configurações de resolução.
Se o erro persistir, entre em contato com a HP. Consulte www.hp.com/support/LJM2727 ou o folheto de suporte na caixa do produto.
Erro receb. fax
Ocorreu um erro ao tentar receber um fax.
Peça ao remetente para enviar o fax novamente.
Tente enviar o fax de volta ao remetente ou a outro dispositivo de fax.
Verifique se há tom de discagem na linha telefônica pressionando Iniciar fax.
Verifique se o cabo telefônico está conectado de forma segura, desconectando e reconectando o cabo.
Verifique se você está utilizando o cabo telefônico fornecido com o produto.
Certifique-se de que o telefone esteja funcionando, desconectando o produto, conectando um telefone à linha telefônica e fazendo uma ligação de voz.
Reduza a velocidade do fax. Consulte Alterar a velocidade do fax. Peça ao remetente para enviar o fax novamente.
Desative o modo de correção de erros. Consulte Definir o modo de correção de erro do fax. Peça ao remetente para enviar o fax novamente.
Conecte o produto a outra linha telefônica.
Se o erro persistir, entre em contato com a HP. Consulte www.hp.com/support/LJM2727 ou o folheto de suporte na caixa do produto.
Fax adiado – Mem. envio cheia
A memória de fax está cheia.
Cancele o fax pressionando OK ou Cancelar. Reenvie o fax. Se o erro ocorrer novamente, será necessário enviar o fax em várias seções.
Fax ocupado Envio cancelado
A linha de fax à qual você estava enviando um fax estava ocupada. O produto cancelou o envio do fax.
Ligue para o destinatário para verificar se o dispositivo de fax está ligado e pronto.
Verifique se você está discando o número de fax correto.
Verifique se a opção Red. se ocupado está ativada.
Verifique se há tom de discagem na linha telefônica pressionando Iniciar fax.
Certifique-se de que o telefone esteja funcionando, desconectando o produto, conectando um telefone à linha telefônica e fazendo uma ligação de voz.
Conecte o cabo telefônico do produto a uma tomada de outra linha telefônica e tente enviar o fax novamente.
Tente um cabo telefônico diferente.
Se o erro persistir, entre em contato com a HP. Consulte www.hp.com/support/LJM2727 ou o folheto de suporte na caixa do produto.
Fax ocupado Rediscagem pendente
A linha de fax à qual você estava enviando um fax estava ocupada. O produto redisca automaticamente o número ocupado. Consulte Definir rediscagem automática.
Permita que o produto tente reenviar o fax.
Ligue para o destinatário para verificar se o dispositivo de fax está ligado e pronto.
Verifique se você está discando o número de fax correto.
Verifique se há tom de discagem na linha telefônica pressionando Iniciar fax.
Certifique-se de que o telefone esteja funcionando, desconectando o produto, conectando um telefone à linha telefônica e fazendo uma ligação de voz.
Conecte o cabo telefônico do produto a uma tomada de outra linha telefônica e tente enviar o fax novamente.
Tente um cabo telefônico diferente.
Se o erro persistir, entre em contato com a HP. Consulte www.hp.com/support/LJM2727 ou o folheto de suporte na caixa do produto.
Mem. fax cheia Cancelando envio
Durante o trabalho de fax, o dispositivo ficou sem memória. Todas as páginas do fax devem estar na memória para que um trabalho de fax funcione corretamente. Forem enviadas apenas as páginas que cabem na memória.
Imprima todos os fax recebidos e aguarde até que todos os fax pendentes sejam enviados.
Peça ao remetente para enviar o fax novamente.
Cancele todos os trabalhos de fax ou remova os fax da memória. Consulte Excluir fax da memória.
Memória cheia Cancelando receb.
Durante a transmissão do fax, o produto ficou sem memória. Apenas as páginas que se couberem na memória serão impressas.
Imprima todos os fax e peça para que o remetente reenvie o fax. Peça ao remetente para dividir o trabalho de fax em vários trabalhos antes de enviar novamente. Cancele todos os trabalhos de fax ou remova os fax da memória. Consulte Excluir fax da memória.
Observação: A adição de memória DIMM não ajuda a resolver esse problema.
Não há tom de discagem
O produto não detectou um tom de discagem.
Verifique se há tom de discagem na linha telefônica pressionando Iniciar fax.
Desconecte o cabo telefônico do produto e da tomada e reconecte-o.
Verifique se você está utilizando o cabo telefônico fornecido com o produto.
Retire o cabo telefônico do produto da parede, conecte-o a um telefone e tente fazer uma chamada de voz novamente.
Conecte o cabo telefônico do produto a uma tomada de outra linha telefônica. Consulte Conectar a uma linha telefônica.
Se o erro persistir, entre em contato com a HP. Consulte www.hp.com/support/LJM2727 ou o folheto de suporte na caixa do produto.
Nenhum documento foi enviado
O produto não digitalizou nenhuma página ou não recebeu nenhuma página do computador para transmitir um fax.
Tente enviar o fax novamente.
Nenhum fax foi detectado
O produto atendeu a chamada recebida, mas não detectou que era uma chamada de fax.
Permita que o produto tente receber o fax.
Tente um cabo telefônico diferente.
Conecte o cabo telefônico do produto a uma tomada de outra linha telefônica.
Se o erro persistir, entre em contato com a HP. Consulte www.hp.com/support/LJM2727 ou o folheto de suporte na caixa do produto.
O fax não responde. Envio cancelado
As tentativas de rediscar um número de fax falhou ou a opção de “rediscar se não atender” estava desativada.
Ligue para o destinatário para verificar se o dispositivo de fax está ligado e pronto.
Verifique se você está discando o número de fax correto.
Verifique se a opção de rediscagem está ativada.
Desconecte o cabo telefônico do produto e da tomada e reconecte-o.
Retire o cabo telefônico do produto da parede, conecte-o a um telefone e tente fazer uma chamada de voz novamente.
Conecte o cabo telefônico do produto a uma tomada de outra linha telefônica.
Se o erro persistir, entre em contato com a HP. Consulte www.hp.com/support/LJM2727 ou o folheto de suporte na caixa do produto.
O fax não responde Rediscagem pendente
A linha de recebimento de fax não responde. O produto tenta reenviar o fax após alguns minutos.
Permita que o produto tente reenviar o fax.
Ligue para o destinatário para verificar se o dispositivo de fax está ligado e pronto.
Verifique se você está discando o número de fax correto.
Se o produto continuar a rediscagem, retire seu cabo telefônico da parede, conecte-o a um telefone e tente fazer uma chamada de voz.
Conecte o cabo telefônico do produto a uma tomada de outra linha telefônica.
Tente um cabo telefônico diferente.
Se o erro persistir, entre em contato com a HP. Consulte www.hp.com/support/LJM2727 ou o folheto de suporte na caixa do produto.
HP Laserjet M2727 Tabelas de mensagens de alerta e de aviso