Rozwiązywanie typowych problemów na komputerach Macintosh
Problemy dotyczące systemów Mac OS X w wersji 10.3 i Mac OS X w wersji 10.4
| Sterownik drukarki nie jest wyświetlany na liście w programie Narzędzie konfiguracji drukarki.
|
|
|
|
|
| Być może oprogramowanie urządzenia nie zostało zainstalowane lub zostało zainstalowane nieprawidłowo.
|
|
| Upewnij się, że plik PPD znajduje się w następującym folderze na dysku twardym: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj, gdzie „<lang>” oznacza dwuznakowy kod używanego języka. W razie potrzeby ponownie zainstaluj oprogramowanie. Instrukcje zostały podane w podręcznej instrukcji obsługi.
|
|
| Plik PPD (Postscript Printer Description) jest uszkodzony.
|
|
|
| Nazwa urządzenia, adres IP, nazwa hosta „Rendezvous” ani „Bonjour” nie są wyświetlane na liście drukarek w programie Narzędzie konfiguracji drukarki.
|
|
|
|
|
| Urządzenie może nie być gotowe do pracy.
|
|
| Upewnij się, że przewody są prawidłowo podłączone, urządzenie jest włączone i świeci kontrolka Gotowe. Jeśli urządzenie jest podłączone za pośrednictwem koncentratora USB lub Ethernet, spróbuj podłączyć je bezpośrednio do komputera lub użyj innego portu.
|
|
| Używana jest niewłaściwa nazwa urządzenia, adres IP albo nazwa hosta „Rendezvous” lub „Bonjour”.
|
|
| Sprawdź nazwę urządzenia, adres IP i nazwę komputera głównego sieci „Rendezvous” lub „Bonjour”, drukując stronę konfiguracji. Zobacz Strony informacyjne. Sprawdź, czy nazwa urządzenia, adres IP albo nazwa hosta „Rendezvous” lub „Bonjour” na stronie konfiguracji są zgodne z odpowiednimi ustawieniami w programie Narzędzie konfiguracji drukarki.
|
|
| Przewód interfejsu może być uszkodzony lub niskiej jakości.
|
|
| Wymień przewód interfejsu. Upewnij się, że używasz przewodu wysokiej jakości.
|
|
| Zadanie drukowania nie zostało wysłane do wybranego urządzenia.
|
|
|
|
|
| Być może kolejka drukowania została zatrzymana.
|
|
| Wyświetl kolejkę druku, a następnie kliknij opcję Start Jobs (Uruchom zadania).
|
|
| Używana jest niewłaściwa nazwa urządzenia lub adres IP. Zadanie mogło zostać odebrane przez inne urządzenie o tej samej albo podobnej nazwie, adresie IP lub nazwie hosta „Rendezvous” lub „Bonjour”.
|
|
| Sprawdź nazwę urządzenia, adres IP i nazwę komputera głównego sieci „Rendezvous” lub „Bonjour”, drukując stronę konfiguracji. Zobacz Strony informacyjne. Sprawdź, czy nazwa urządzenia, adres IP albo nazwa hosta „Rendezvous” lub „Bonjour” na stronie konfiguracji są zgodne z odpowiednimi ustawieniami w programie Narzędzie konfiguracji drukarki.
|
|
| Wydruk pliku zamkniętego formatu PostScript (EPS) zawiera nieprawidłowe czcionki.
|
|
|
|
|
| Ten problem pojawia się w niektórych programach.
|
|
| ●
|
| Przed drukowaniem spróbuj pobrać do urządzenia czcionki załączone w pliku EPS.
|
|
| ●
|
| Wyślij plik w formacie ASCII, a nie w formacie dwójkowym.
|
|
|
| Nie można drukować przy użyciu karty USB innego producenta.
|
|
|
|
|
| Ten błąd pojawia się w przypadku braku oprogramowania dla drukarek USB.
|
|
| Instalacja karty USB innego producenta może wymagać oprogramowania pomocniczego Apple USB Adapter Card Support. Najbardziej aktualna wersja tego programu jest dostępna na stronach internetowych firmy Apple.
|
|
| Kiedy urządzenie jest podłączone poprzez przewód USB, nie pojawia się ono na liście w programie Narzędzie konfiguracji drukarki Macintosh po wybraniu tego urządzenia.
|
|
|
|
|
| Problem wywołany jest elementem oprogramowania lub sprzętu.
|
|
| Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem
|
| ●
|
| Sprawdź, czy komputer Macintosh obsługuje złącze USB.
|
|
| ●
|
| Sprawdź, czy używanym na komputerze Macintosh systemem operacyjnym jest Mac OS X w wersji 10.3 lub Mac OS X w wersji 10.4.
|
|
| ●
|
| Sprawdź, czy na komputerze zainstalowano odpowiednie oprogramowanie USB firmy Apple.
|
|
| Rozwiązywanie problemów ze sprzętem
|
| ●
|
| Sprawdź, czy urządzenie jest włączone.
|
|
| ●
|
| Sprawdź, czy kabel USB jest poprawnie podłączony.
|
|
| ●
|
| Upewnij się, że używasz odpowiedniego przewodu USB do szybkiego przesyłania danych.
|
|
| ●
|
| Sprawdź, czy szereg nie zasila zbyt wielu urządzeń USB. Odłącz wszystkie urządzenia z szeregu i podłącz przewód bezpośrednio do portu USB komputera głównego.
|
|
| ●
|
| Sprawdź, czy w szeregu nie znajdują się więcej niż dwa niezasilane koncentratory USB. Odłącz wszystkie urządzenia z szeregu i podłącz przewód bezpośrednio do portu USB komputera głównego.
|
| UWAGA:
|
Klawiatura iMac jest niezasilanym koncentratorem USB.
|
|
|
HP Laserjet M2727 Rozwiązywanie typowych problemów na komputerach Macintosh