Rozwiązywanie problemów ze skanowaniem obrazów

Rozwiązywanie problemów ze skanowaniem obrazów



Problem
Prawdopodobna przyczyna
Rozwiązanie
Zeskanowany obraz jest niskiej jakości.
Prawdopodobnie oryginał jest reprodukcją fotografii lub obrazu.

W celu usunięcia niepożądanych wzorów spróbuj zmniejszyć format skanowanego obrazu.

Wydrukuj zeskanowany obraz, aby zobaczyć, czy nastąpiła poprawa jakości.

Upewnij się, że wybrane ustawienia rozdzielczości są odpowiednie dla rodzaju wykonywanego skanowania. Zobacz Rozdzielczość i głębia kolorów skanera.

Aby uzyskać najlepszy efekt, podczas skanowania korzystaj ze skanera płaskiego, a nie z podajnika ADF.
Obraz wyświetlany na ekranie nie zawsze wiernie odwzorowuje jakość zeskanowanego oryginału.

Spróbuj dopasować ustawienia monitora komputera, aby wyświetlał więcej kolorów (lub odcieni szarości). Dopasowania tego dokonuje się zwykle w oknie dialogowym Ekran, otwieranym z Panelu sterowania systemu Windows.

Spróbuj dostosować ustawienia rozdzielczości w oprogramowaniu skanera. Zobacz Rozdzielczość i głębia kolorów skanera.
Oryginał mógł być załadowany nieprawidłowo.
Podczas ładowania oryginałów do podajnika ADF korzystaj z prowadnic materiałów. Zobacz Ładowanie papieru i materiałów drukarskich.
Skaner może być brudny.
Wyczyść skaner. Zobacz Czyszczenie szyby skanera.
Ustawienia grafiki mogą być nieodpowiednie dla wykonywanego rodzaju skanowania.
Spróbuj zmienić ustawienia. Zobacz Rozdzielczość i głębia kolorów skanera.
Część obrazu nie została zeskanowana.
Oryginał mógł być załadowany nieprawidłowo.
Podczas ładowania oryginałów do podajnika ADF korzystaj z prowadnic materiałów. Zobacz Ładowanie oryginałów do skanowania.
Kolorowe tło może być przyczyną zlewania się obrazów z planu pierwszego z tłem.
Spróbuj dopasować ustawienia przed zeskanowaniem oryginału lub poprawić jakość obrazu po jego zeskanowaniu.
Czy oryginał jest dłuższy niż 381 mm.
Przy korzystaniu z podajnika wejściowego ADF maksymalna długość skanowanej strony może wynosić 381 mm. Skaner przestaje pracować, jeśli strona przekroczy dozwoloną długość. (Kopie mogą być dłuższe).
HP Laserjet M2727 caution Rozwiązywanie problemów ze skanowaniem obrazów OSTROŻNIE:

Nie należy próbować wyciągać oryginału z podajnika ADF, gdyż można uszkodzić skaner lub oryginał. Zobacz Usuwanie zacięć z automatycznego podajnika dokumentów.

Oryginał jest za mały.
Minimalny format strony obsługiwany przez skaner płaski wynosi 25 x 25 mm. Minimalny format strony w podajniku ADF wynosi 127 x 127 mm. Oryginał mógł się zaciąć. Zobacz Usuwanie zacięć z automatycznego podajnika dokumentów.
Format materiału jest nieprawidłowy.
Upewnij się, że w ustawieniach skanowania wybrano wystarczająco duży format materiału dla skanowanego dokumentu.
Skanowanie trwa zbyt długo
Dla rozdzielczości lub poziomu kolorów ustawiono zbyt wysoką wartość.
Zmień rozdzielczość i ustawienia kolorów na właściwe dla danego zadania. Zobacz Rozdzielczość i głębia kolorów skanera.
W oprogramowaniu ustawiono skanowanie w kolorze.
System automatycznie skanuje w kolorze, co trwa dłużej nawet w przypadku skanowania monochromatycznego oryginału. Jeżeli obraz jest skanowany z wykorzystaniem standardu TWAIN lub WIA, można ustawić skanowanie czarno-białe lub w skali szarości. Szczegółowe informacje można znaleźć w plikach Pomocy oprogramowania urządzenia.
Przed rozpoczęciem skanowania wysłano zadanie druku lub kopiowania.
Jeżeli przed rozpoczęciem skanowania wysłano zadanie druku lub kopiowania, skanowanie rozpocznie się, gdy skaner nie będzie zajęty. Należy pamiętać, że urządzenie i skaner korzystają ze wspólnej pamięci, co może zwolnić proces skanowania.
HP Laserjet M2727 Rozwiązywanie problemów ze skanowaniem obrazów