|
|
|
| Brak zasilania spowodowany uszkodzeniem źródła zasilania, kabla, przełącznika lub utrwalacza.
|
|
| 1.
|
| Sprawdź, czy urządzenie jest podłączone.
|
|
| 2.
|
| Sprawdź, czy kabel zasilania jest sprawny, a przełącznik zasilania włączony.
|
|
| 3.
|
| Sprawdź źródło zasilania, podłączając urządzenie do gniazda sieciowego bezpośrednio lub w innej lokalizacji.
|
|
|
|
|
| Czy na wyświetlaczu jest widoczny komunikat Gotowość?
|
| Panel sterowania powinien działać bez komunikatów o błędach.
|
|
| Na panelu sterowania wyświetlany jest komunikat o błędzie.
|
|
|
|
|
| Czy strony informacyjne są drukowane?
|
|
| Na panelu sterowania wyświetlany jest komunikat o błędzie.
|
|
|
| Zacięcia papieru podczas drukowania.
|
|
|
|
|
| Czy urządzenie może kopiować?
|
| Włóż stronę konfiguracji do automatycznego podajnika dokumentów ADF i wykonaj kopię. Podawanie raportu przez podajnik ADF powinno przebiegać bezproblemowo i nie powinny występować problemy z jakością drukowanych kopii. Wykonaj także kopię przy użyciu skanera płaskiego.
|
|
| Niska jakość kopii z podajnika ADF.
|
|
| Jeśli jakość wydruku z testów wewnętrznych i kopiowania za pomocą skanera jest zadowalająca, wyczyść taśmę skanowania w automatycznym podajniku dokumentów. Zobacz Czyszczenie szyby skanera.
|
|
| Zacięcia papieru podczas drukowania.
|
|
|
| Niska jakość kopii ze skanera płaskiego.
|
|
| 1.
|
| Jeśli jakość wydruku z testów wewnętrznych i kopiowania za pomocą automatycznego podajnika dokumentów jest zadowalająca, oczyść szybę skanera. Zobacz Czyszczenie szyby skanera.
|
|
| 2.
|
|
|
|
|
| Czy urządzenie wysyła faksy?
|
| Naciśnij przycisk Rozpocznij faks, aby sprawdzić, czy jest sygnał zgłoszenia (w razie potrzeby użyj słuchawki). Spróbuj wysłać faks.
|
|
| Linia telefoniczna nie działa lub urządzenie nie jest do niej podłączone.
|
|
| Sprawdź, czy urządzenie jest podłączone do sprawnej linii telefonicznej.
|
|
| Przewód telefoniczny jest uszkodzony lub podłączony do niewłaściwego złącza.
|
|
| 1.
|
| Spróbuj podłączyć kabel telefoniczny do innego złącza.
|
|
| 2.
|
| Spróbuj użyć nowego przewodu telefonicznego.
|
|
|
|
|
| Czy urządzenie odbiera faksy?
|
| Użyj innego urządzenia faksującego (jeśli istnieje taka możliwość), aby wysłać faks do tego urządzenia.
|
|
| Zbyt wiele urządzeń telefonicznych jest podłączonych lub zostały podłączone w niewłaściwej kolejności.
|
|
| Upewnij się, że do linii telefonicznej podłączone jest tylko urządzenie HP LaserJet M2727 i spróbuj ponownie odebrać faks.
|
|
| Ustawienia faksowania nie są prawidłowo skonfigurowane.
|
|
|
|
|
| Czy działa drukowanie za pośrednictwem komputera?
|
| Korzystając z edytora tekstu, wyślij zadanie drukowania do urządzenia.
|
|
| Oprogramowanie nie jest zainstalowane prawidłowo lub wystąpił błąd podczas instalacji oprogramowania.
|
|
| Odinstaluj i ponownie zainstaluj oprogramowanie urządzenia. Upewnij się, że korzystasz z właściwych procedur instalacji i właściwego ustawienia portu.
|
|
| Kabel jest niepoprawnie podłączony.
|
|
|
| Wybrano niewłaściwy sterownik.
|
|
| Wybierz prawidłowy sterownik.
|
|
| Powstał problem ze sterownikiem portu w systemie Microsoft Windows.
|
|
| Odinstaluj i ponownie zainstaluj oprogramowanie urządzenia. Upewnij się, że korzystasz z właściwych procedur instalacji i właściwego ustawienia portu.
|
|
|
|
| Czy za pomocą urządzenia można skanować do komputera?
|
| Zainicjuj skanowanie z podstawowego oprogramowania na komputerze.
|
|
| Kabel jest niepoprawnie podłączony.
|
|
|
| Oprogramowanie nie jest zainstalowane prawidłowo lub wystąpił błąd podczas instalacji oprogramowania.
|
|
| Odinstaluj i ponownie zainstaluj oprogramowanie urządzenia. Upewnij się, że korzystasz z właściwych procedur instalacji i właściwego ustawienia portu.
|
|
| Jeśli błąd nadal występuje, wyłącz urządzenie, a następnie włącz je ponownie.
|
|