Løse vanlige Macintosh-problemer

Løse vanlige Macintosh-problemer


Problemer med Mac OS X v10.3 og Mac OS X v10.4

Skriverdriveren står ikke oppført i Skriveroppsettverktøy.
Årsak
Løsning
Produktprogramvaren ble kanskje ikke installert, eller den ble installert feil.
Kontroller at PPD-filen ligger i følgende mappe på harddisken: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<språk>.lproj, der <språk> står for språkkoden på to bokstaver for språket du bruker. Installer programvaren på nytt hvis det er nødvendig. Du finner instruksjoner i installasjonsveiledningen.
PPD-filen (PostScript Printer Description) er ødelagt.
Slett PPD-filen fra følgende mappe på harddisken: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<språk>.lproj, der <språk> står for språkkoden på to bokstaver for språket du bruker. Installer programvaren på nytt. Du finner instruksjoner i installasjonsveiledningen.

Produktnavnet, IP-adressen eller Rendezvous- eller Bonjour-vertsnavnet vises ikke i skriverlisten i Skriveroppsettverktøy.
Årsak
Løsning
Produktet er kanskje ikke klart.
Kontroller at kablene er riktig tilkoblet, at produktet er på, og at Klar-lampen lyser. Hvis du er tilkoblet via en USB- eller Ethernet-hub, kan du prøve å koble direkte til datamaskinen eller bruke en annen port.
Feil produktnavn, IP-adresse eller Rendezvous- eller Bonjour-vertsnavn brukes.
Kontroller produktnavnet, IP-adressen eller Rendezvous- eller Bonjour-vertsnavnet ved å skrive ut en konfigurasjonsside. Se Informasjonssider. Kontroller at navnet, IP-adressen eller Rendezvous- eller Bonjour-vertsnavnet på konfigurasjonssiden stemmer med produktnavnet, IP-adressen eller Rendezvous- eller Bonjour-vertsnavnet i Skriveroppsettverktøy.
Grensesnittkabelen kan være defekt eller av dårlig kvalitet.
Bytt ut grensesnittkabelen. Kontroller at det er en kabel av høy kvalitet.

En utskriftsjobb ble ikke sendt til det ønskede produktet.
Årsak
Løsning
Utskriftskøen kan være stoppet.
Åpne utskriftskøen, og klikk på Start jobber.
Det brukes feil produktnavn eller IP-adresse. Et annet produkt med samme eller et lignende navn, IP-adresse eller Rendezvous- eller Bonjour-vertsnavn kan ha mottatt utskriftsjobben.
Kontroller produktnavnet, IP-adressen eller Rendezvous- eller Bonjour-vertsnavnet ved å skrive ut en konfigurasjonsside. Se Informasjonssider. Kontroller at navnet, IP-adressen eller Rendezvous- eller Bonjour-vertsnavnet på konfigurasjonssiden stemmer med produktnavnet, IP-adressen eller Rendezvous- eller Bonjour-vertsnavnet i Skriveroppsettverktøy.

En innebygd PostScript-fil (EPS) skrives ikke ut med riktige skrifter.
Årsak
Løsning
Dette problemet oppstår i enkelte programmer.

Prøv å laste ned skriftene som finnes i EPS-filen, til produktet før du skriver ut.

Send filen i ASCII-format i stedet for binærkode.

Kan ikke skrive ut fra USB-kort fra tredjepart.
Årsak
Løsning
Denne feilen oppstår når programvaren for USB-skrivere ikke er installert.
Når du legger til et USB-kort fra tredjepart, trenger du kanskje programvaren for Apples USB Adapter Card Support. Den nyeste versjonen av denne programvaren er tilgjengelig fra Apples webområde.

Når produktet er koblet til med en USB-kabel, vises det ikke i Skriveroppsettverktøy i Macintosh etter at driveren er valgt.
Årsak
Løsning
Årsaken ligger enten i en programvare- eller en maskinvarekomponent.
Feilsøke programvare

Kontroller at Macintosh-maskinen støtter USB.

Kontroller at Macintosh-operativsystemet er Mac OS X v10.3 eller Mac OS X v10.4.

Kontroller at Macintosh-maskinen har riktig USB-programvare fra Apple.
Feilsøke maskinvare

Kontroller at produktet er slått på.

Kontroller at USB-kabelen er riktig tilkoblet.

Sjekk at du bruker passende høyhastighets USB-kabel.

Pass på at det ikke er for mange USB-enheter som trekker strøm fra kjeden. Du må koble fra alle enheter og koble kabelen direkte til USB-porten på vertsdatamaskinen.

Finn ut om det er mer enn to passive USB-huber etter hverandre i kjeden. Koble alle enheter fra kjeden, og koble kabelen direkte til USB-porten på vertsmaskinen.
HP Laserjet M2727 note Løse vanlige Macintosh problemer MERK:

iMac-tastaturet er en passiv USB-hub.

HP Laserjet M2727 Løse vanlige Macintosh-problemer