Ytelsesproblemer

Ytelsesproblemer


Prøv tipsene i denne delen hvis det kommer tomme sider ut av produktet, eller hvis det ikke skrives ut noen sider.


Problem
Årsak
Løsning
Det skrives ut sider, men de er helt tomme.
Forseglingstapen kan sitte igjen i skriverkassetten.
Kontroller at forseglingstapen er helt fjernet fra skriverkassetten.
Dokumentet kan inneholde tomme sider.
Kontroller dokumentet du skriver ut, for å se om det er innhold på alle sidene.
Det kan være en feil på produktet.
Skriv ut en konfigurasjonsside for å kontrollere at produktet fungerer som det skal. Se Informasjonssider.
Visse typer utskriftsmateriale kan få utskriftsjobben til å gå tregere.
Skriv ut på et annet utskriftsmateriale.
Sidene ble ikke skrevet ut.
Produktet henter kanskje utskriftsmateriale på feil måte.
Se Problemer med utskriftsmateriale.
Utskriftsmaterialet kan ha kjørt seg fast i produktet.
Fjern det fastkjørte papiret. Se Fjerne fastkjørt papir.
USB-kabelen eller nettverkskabelen kan være defekt eller feiltilkoblet.

Koble fra kabelen i begge ender, og koble den til igjen.

Prøv å skrive ut en jobb som har blitt skrevet ut tidligere.

Prøv å bruke en annen USB-kabel eller nettverkskabel.
Produktets IP-adresse kan ha blitt endret.
Skriv ut en konfigurasjonsside fra kontrollpanelet. Kontroller at IP-adressen er den samme som står oppført i dialogboksen Egenskaper.
Produktet er kanskje ikke angitt som standardskriver.
Åpne dialogboksen Skrivere eller Skrivere og telefakser, høyreklikk på produktet, og klikk deretter på Angi som standardskriver.
Det kan ha oppstått en feil med produktet.
Se om kontrollpanelet viser en feilmelding. Se Kontrollpanelmeldinger.
Produktet kan være stoppet midlertidig eller deaktivert.
Åpne dialogboksen Skrivere eller Skrivere og telefakser, og kontroller at produktstatusen er Klar. Hvis produktet er stanset midlertidig, høyreklikker du på produktet og klikker på Fortsett utskrift.
Produktet tilføres kanskje ikke strøm.
Undersøk strømledningen, og kontroller at produktet er slått på.
Andre enheter kjører på datamaskinen.
Produktet deler kanskje ikke en USB-port. Hvis du bruker en ekstern harddisk, eller hvis en nettverkssvitsj er koblet til samme port som produktet, kan denne andre enheten forstyrre produktet. For å koble til og bruke produktet må du koble fra den andre enheten eller bruke to USB-porter på datamaskinen.
HP Laserjet M2727 Ytelsesproblemer