Problemen met de scankwaliteit oplossen

Problemen met de scankwaliteit oplossen



Probleem
Oorzaak
Oplossing
Lege pagina’s
Mogelijk is het origineel met de verkeerde zijde naar boven geplaatst.
Plaats de stapel originelen met de bovenste rand in de automatische documentinvoer. Plaats het afdrukmateriaal met de bedrukte zijde naar boven en de eerste pagina die moet worden gescand boven op de stapel.
Plaats het origineel met de afdrukzijde omlaag en met de linkerbovenhoek van het document in de rechteronderhoek van de glasplaat van de flatbedscanner.
Te licht of te donker
Mogelijk zijn de resolutie en het kleurniveau niet goed ingesteld.
Controleer of u de juiste instellingen hebt gekozen voor resolutie en kleur. Zie Resolutie en kleur van de scanner.
Ongewenste lijnen
Er zit mogelijk inkt, lijm of correctievloeistof op de scanner.
Reinig het oppervlak van de flatbedscanner. Zie De glasplaat reinigen.
Mogelijk is de glasplaat van de ADI vuil.
Reinig de scannerstrip. Zie De glasplaat reinigen (stap 3).
Zwarte vlekken of strepen
Er zit mogelijk inkt, lijm of correctievloeistof op de scanner.
Reinig het oppervlak van de flatbedscanner. Zie De glasplaat reinigen.
Mogelijk is de stroomtoevoer naar het product veranderd.
Druk de taak opnieuw af.
Onduidelijke tekst
Mogelijk zijn de resolutieniveaus onjuist ingesteld.
Controleer of de resolutie-instellingen juist zijn. Zie Resolutie en kleur van de scanner.
HP Laserjet M2727 Problemen met de scankwaliteit oplossen