Grūtības ar faksu saņemšanu

Grūtības ar faksu saņemšanu


Izmantojiet šīs nodaļas tabulu, lai risinātu problēmas, kas varbūt radušās ar faksu saņemšanu.

HP Laserjet M2727 note Grūtības ar faksu saņemšanu PIEZĪME

Izmantojiet faksa vadu, kas pieejams kopā ar produktu, lai nodrošinātu produkta pareizu darbību.


Problēma
Cēlonis
Risinājums
Produkts nevar saņemt faksus no papildu tālruņa.
Iespējams, atspējots papildu tālruņa iestatījums.
Mainiet papildu tālruņa iestatījumu.
Faksa vads, iespējams, nav kārtīgi pievienots.
Pārliecinieties, ka faksa vads ir kārtīgi pievienots tālruņa pieslēgligzdai un produktam (vai citai ierīcei, kas savienota ar produktu). Nospiediet sekvenci 1-2-3, pagaidiet dažas sekundes un nolieciet klausuli.
Iespējams, nepareizi iestatīts produkta numura sastādīšanas režīms vai papildu tālrunis.
Pārliecinieties, ka iestatīts produkta numura sastādīšanas režīms Tone (Tonis). Pārliecinieties, ka papildu tālrunis iestatīts arī numura tonālai sastādīšanai.
Produkts neatbild uz saņemtajiem faksa zvaniem.
Atbildes režīms, iespējams, iestatīts kā Manual (Manuāli).
Ja atbildes režīms iestatīts kā Manual (Manuāli), produkts neatbild uz zvaniem. Sāciet faksu saņemt manuāli.
Iestatījums Zvani līdz atbildei, iespējams, iestatīts nepareizi.
Pārbaudiet iestatījumu Zvani līdz atbildei, lai pārliecinātos, ka tas iestatīts pareizi.
Ieslēgta atbildes zvana signāla funkcija, bet pakalpojums nav pieejams vai pakalpojums ir pieejams, bet funkcija nav pareizi iestatīta.
Pārbaudiet atbildes zvana signāla funkciju, lai pārliecinātos, ka tā iestatīta pareizi.
Faksa vads varbūt pievienots nepareizi, vai faksa vads nedarbojas.
Skatiet darba uzsākšanas rokasgrāmatu, lai pārbaudītu uzstādījumu. Pārliecinieties, ka izmantojat vadu, kas pieejams kopā ar produktu.
Produkts, iespējams, nevar noteikt saņemto faksu signālus, jo automātiskais atbildētājs atskaņo balss ziņojumu.
Atkārtoti ierakstiet automātiskā atbildētāja ziņojumu, ziņojuma sākumā atstājot vismaz divu sekunžu klusumu.
Tālruņa līnijai pievienotas pārāk daudzas iekārtas.
Vienai līnijai nepievienojiet vairāk par trim iekārtām. Noņemiet pēdējo pievienoto ierīci un pārbaudiet, vai produkts darbojas. Ja nē, turpiniet pa vienai noņemt iekārtas un pēc katras iekārtas noņemšanas mēģiniet vēlreiz.
Iespējams, nedarbojas tālruņa līnija.
Veiciet vienu no šādām darbībām.

Pagrieziet skaļāk produkta skaļumu un pēc tam vadības panelī nospiediet Start Fax (Sākt sūtīšanu pa faksu). Ja dzirdams zvanīšanas signāls, tālruņa līnija darbojas.

Atvienojiet produktu no tālruņa pieslēgligzdas un savienojiet tālruni. Mēģiniet zvanīt, lai pārliecinātos, ka tālruņa līnija darbojas.
Produkts neatbild uz saņemtajiem faksa zvaniem.
Balss ziņojumapmaiņas pakalpojums, iespējams, traucē produktam atbildēt uz zvaniem.
Veiciet vienu no šādām darbībām.

Atspējojiet ziņojumapmaiņas pakalpojumu.

Izmantojiet tālruņa līniju, kas atvēlēta faksa zvaniem.

Iestatiet produkta atbildes režīmu kā Manual (Manuāli). Manuālajā režīmā faksa saņemšanas process jāsāk lietotājam.

Iestatiet produktu automātiskajā režīmā un samaziniet produkta iestatījumu Zvani līdz atbildei, lai tas būtu iestatīts mazākam zvanu skaitam nekā balss pasta iestatījums. Produkts atbildēs uz saņemtiem zvaniem.
Produktam, iespējams, beidzies papīrs, un atmiņa ir pilna.
No jauna ievietojiet materiālu padeves paplātē. Nospiediet pogu OK. Produkts drukā visus atmiņā saglabātos faksus un pēc tam atsāk atbildēt uz faksa zvaniem.
Faksi nedrukājas.
Materiālu padeves paplāte ir tukša.
Ievietojiet materiālu. Jebkuri faksi, kas saņemti, kad padeves paplāte ir tukša, tiek saglabāti atmiņā un izdrukāsies, kad paplātē no jauna tiks ievietots materiāls.
Iespējams, atlasīta opcija Saņemt personālajā datorā un faksi tiek sūtīti uz datoru.
Pārbaudiet, vai dators saņem faksus.
Produktam radusies kļūda.
Pārbaudiet, vai vadības panelī neparādās kļūdas ziņojums, un pēc tam skatiet Faksa kļūdas ziņojumi
Faksi drukājas uz divām lapām nevis uz vienas.
Iespējams, automātiskās samazināšanas iestatījums nav pareizi iestatīts.
Ieslēdziet automātiskās samazināšanas iestatījumu.
Saņemtie faksi, iespējams, sūtīti uz lielāka izmēra materiāla.
Regulējiet automātiskās samazināšanas iestatījumu, lai ļautu lielākas lapas drukāt uz vienas lapas.
Saņemtie faksi ir pārāk gaiši, tie ir tukši vai tiem ir pārāk slikta drukas kvalitāte.
Drukājot faksu, produktam beidzies toneris.
Produkts saglabā pēdējos izdrukātos faksus. (Pieejamās atmiņas apjoms nosaka patieso atkārtotai drukāšanai saglabāto faksu skaitu.) Pēc iespējas drīzāk nomainiet drukas kasetni un pēc tam drukājiet faksu atkārtoti.
Nosūtītais fakss bijis pārāk gaišs.
Sazinieties ar sūtītāju, lūdziet sūtītāju noregulēt kontrasta iestatījumus un atkārtoti nosūtīt faksu.
HP Laserjet M2727 Grūtības ar faksu saņemšanu