| Stampa chiara o sbiadita.
|
|
| È possibile che i supporti utilizzati non siano conformi alle specifiche HP.
|
|
|
| La cartuccia di stampa potrebbe essere difettosa. Se si utilizza una cartuccia di stampa non HP, non viene visualizzato alcun messaggio sul pannello di controllo del prodotto o in HP ToolboxFX.
|
|
| Se la cartuccia di stampa non è quasi esaurita o vuota, controllare il rullo del toner per verificare se è danneggiato. In questo caso, sostituire la cartuccia di stampa.
|
|
| Se la stampa della pagina è completamente chiara, è possibile che la regolazione della densità di stampa sia troppo chiara oppure si sia attivata l’impostazione EconoMode.
|
|
| Regolare la densità di stampa e disabilitare EconoMode nelle proprietà del prodotto.
|
|
|
|
| È possibile che i supporti utilizzati non siano conformi alle specifiche HP.
|
|
|
| Potrebbe essere necessario pulire il percorso della carta.
|
|
|
| Alcune parti non vengono stampate.
|
|
| Uno dei fogli del supporto di stampa potrebbe essere difettoso.
|
|
| Provare ad eseguire nuovamente la stampa.
|
|
| Il contenuto di umidità della carta è irregolare oppure il foglio presenta macchie di umidità sulla superficie.
|
|
|
| La risma di carta è difettosa. Il processo di produzione del supporto può determinare un mancato assorbimento del toner in alcune aree.
|
|
| È possibile che la cartuccia di stampa sia difettosa.
|
|
| Se l’errore persiste, contattare HP. Vedere www.hp.com/support/LJM2727 oppure consultare l’opuscolo di assistenza fornito nella confezione del prodotto.
|
|
| Strisce o bande verticali
|
|
| La cartuccia di stampa potrebbe essere difettosa. Se si utilizza una cartuccia di stampa non HP, non viene visualizzato alcun messaggio sul pannello di controllo del prodotto o in HP ToolboxFX.
|
|
|
| Eccessiva ombreggiatura causata dal toner
|
|
| È possibile che i supporti utilizzati non siano conformi alle specifiche HP.
|
|
|
| È possibile che il vassoio di alimentazione prioritaria a fogli singoli sia stato installato in modo errato.
|
|
| Assicurarsi che il vassoio di alimentazione prioritaria a fogli singoli sia posizionato correttamente.
|
|
| È stata impostata una densità di stampa troppo alta.
|
|
| Ridurre l’impostazione della densità di stampa utilizzando HP ToolboxFX o il server Web incorporato. Ciò consente di ridurre l’ombreggiatura dello sfondo.
|
|
| Nei luoghi troppo asciutti (bassa percentuale di umidità) può verificarsi un aumento dell’ombreggiatura di sfondo.
|
|
| Verificare le condizioni ambientali.
|
|
| La cartuccia di stampa potrebbe essere difettosa. Se si utilizza una cartuccia di stampa non HP, non viene visualizzato alcun messaggio sul pannello di controllo del prodotto o in HP ToolboxFX.
|
|
|
| Nel supporto sono presenti sbavature di toner.
|
|
| È possibile che i supporti utilizzati non siano conformi alle specifiche HP.
|
|
|
| Se le sbavature di toner si trovano sul lato superiore del foglio, le guide dei supporti sono sporche oppure il percorso di stampa presenta delle impurità.
|
|
|
| La cartuccia di stampa potrebbe essere difettosa. Se si utilizza una cartuccia di stampa non HP, non viene visualizzato alcun messaggio sul pannello di controllo del prodotto o in HP ToolboxFX.
|
|
|
| È possibile che la temperatura del fusore sia troppo bassa.
|
|
| Nel driver di stampa, assicurarsi di aver selezionato il tipo di supporto appropriato.
|
| Utilizzare la funzione Stampa arch.o per migliorare la fusione del toner. Vedere Stampa arch.o.
|
|
| Il toner macchia facilmente quando viene toccato.
|
|
| Il prodotto non è impostato per la stampa sul tipo di supporto desiderato.
|
|
| Nel driver della stampante, selezionare la scheda Carta/qualità e impostare Tipo di carta sul tipo di supporto utilizzato. Se si utilizza carta spessa, la velocità della stampante può risultare ridotta.
|
|
| È possibile che i supporti utilizzati non siano conformi alle specifiche HP.
|
|
|
| Potrebbe essere necessario pulire il percorso della carta.
|
|
|
| È possibile che la fonte di alimentazione sia difettosa.
|
|
| Collegare il prodotto direttamente a una presa CA anziché a una presa multipla.
|
|
| È possibile che la temperatura del fusore sia troppo bassa.
|
|
| Utilizzare la funzione Stampa arch.o per migliorare la fusione del toner. Vedere Stampa arch.o.
|
|
| Nella pagina sono presenti dei segni a intervalli regolari.
|
|
| Il prodotto non è impostato per la stampa sul tipo di supporto desiderato.
|
|
| Nel driver di stampa, assicurarsi di aver selezionato il tipo di supporto appropriato. Se si utilizza carta spessa, la velocità della stampante può risultare ridotta.
|
|
| Le parti interne potrebbero essersi sporcate di toner.
|
|
| È probabile che il problema venga risolto automaticamente con la stampa di altre pagine.
|
|
| Potrebbe essere necessario pulire il percorso della carta.
|
|
|
| È possibile che la cartuccia di stampa sia danneggiata.
|
|
| Nel caso in cui segni si ripetano nello stesso punto di ciascuna pagina, è necessario installare una nuova cartuccia di stampa HP. Vedere Cartuccia di stampa.
|
|
| La pagina stampata contiene caratteri deformati.
|
|
| È possibile che i supporti utilizzati non siano conformi alle specifiche HP.
|
|
|
| Se i caratteri presentano deformazioni con effetti di ondulazione, è possibile che lo scanner laser richieda un intervento di assistenza.
|
|
| Verificare se il problema si verifica anche nella pagina di configurazione. In tal caso, contattare HP. Vedere www.hp.com/support/LJM2727 oppure consultare l’opuscolo di assistenza fornito nella confezione del prodotto.
|
|
| La pagina stampata è arricciata o stropicciata.
|
|
| Il prodotto non è impostato per la stampa sul tipo di supporto desiderato.
|
|
| Nel driver di stampa, assicurarsi di aver selezionato il tipo di supporto appropriato.
|
| Se il problema persiste, selezionare un tipo di supporto che utilizza una temperatura del fusore inferiore, ad esempio lucidi o supporti leggeri.
|
|
| È possibile che i supporti siano rimasti nel vassoio di alimentazione per un periodo eccessivamente lungo.
|
|
| Capovolgere la risma dei supporti nel vassoio. Provare a ruotare i supporti di 180° nel vassoio di alimentazione.
|
|
| Il supporto viene arricciato nel percorso della carta.
|
|
| Aprire lo sportello di uscita posteriore e utilizzare il percorso di stampa diretto.
|
|
| È possibile che i supporti utilizzati non siano conformi alle specifiche HP.
|
|
|
| Le arricciature della carta possono essere dovute a umidità e temperatura elevate.
|
|
| Verificare le condizioni ambientali.
|
|
| Il testo o le immagini risultano inclinati sulla pagina stampata.
|
|
| È possibile che i supporti siano stati caricati in modo errato oppure che il vassoio di alimentazione contenga una quantità di carta eccessiva.
|
|
|
| È possibile che i supporti utilizzati non siano conformi alle specifiche HP.
|
|
|
| La pagina stampata presenta grinze o pieghe.
|
|
| È possibile che i supporti siano stati caricati in modo errato oppure che il vassoio di alimentazione contenga una quantità di carta eccessiva.
|
|
| Capovolgere la risma di carta nel vassoio di alimentazione o provare a ruotarla di 180°.
|
|
| È possibile che i supporti utilizzati non siano conformi alle specifiche HP.
|
|
|
| Il supporto viene arricciato nel percorso della carta.
|
|
| Aprire lo sportello di uscita posteriore e utilizzare il percorso di stampa diretto.
|
|
| I vuoti d’aria contenuti nelle buste possono causare stropicciature.
|
|
| Rimuovere la busta, appiattirla ed eseguire nuovamente la stampa.
|
|
| Attorno ai caratteri stampati compaiono macchie di toner.
|
|
| Il supporto potrebbe non essere stato caricato correttamente.
|
|
| Capovolgere la risma di carta nel vassoio.
|
|
| Se si notano grandi quantità di toner intorno ai caratteri, la carta potrebbe avere un’elevata resistività.
|
|
|
| Le immagini visualizzate nella parte superiore della pagina (in nero) si ripetono nella parte inferiore (su campo grigio).
|
|
| Le impostazioni software possono influire sulla stampa delle immagini.
|
|
| Nel programma software, modificare il contrasto del campo in cui compare l’immagine ripetuta.
|
| Nel programma software, ruotare l’intera pagina di 180° per stampare prima l’immagine più chiara.
|
|
| L’ordine delle immagini può influire sulla stampa.
|
|
| Modificare l’ordine in cui le immagini vengono stampate. Ad esempio, fare in modo che l’immagine più chiara compaia nella parte superiore della pagina e quella più scura in quella inferiore.
|
|
| È possibile che il prodotto sia stato sottoposto a una sovratensione.
|
|
| Se il difetto si ripresenta in un processo di stampa successivo, spegnere il prodotto per dieci minuti, quindi riaccenderlo e riavviare la stampa.
|
|
