L’immagine sottoposta a scansione è di qualità scadente.
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L’originale potrebbe essere una foto o un’immagine ristampata da una copia.
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Per eliminare i motivi, provare a ridurre le dimensioni dell’immagine dopo la scansione.
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Stampare l’immagine sottoposta a scansione per verificare se la qualità è migliorata.
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Per ottenere risultati ottimali, utilizzare lo scanner piano per la scansione piuttosto che l’alimentatore automatico di documenti (ADF).
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L’immagine visualizzata sullo schermo potrebbe non essere una rappresentazione fedele della stampa dell’immagine sottoposta a scansione.
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Provare a regolare le impostazioni del monitor in modo da visualizzare più colori (o toni di grigio). Generalmente, è possibile regolare questa impostazione selezionando Schermo nel Pannello di controllo di Windows.
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È possibile che l’originale non sia stato caricato correttamente.
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Lo scanner potrebbe essere sporco.
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Le impostazioni grafiche potrebbero non essere adatte al tipo di scansione da eseguire.
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L’immagine sottoposta a scansione non viene acquisita interamente.
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È possibile che l’originale non sia stato caricato correttamente.
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Con uno sfondo a colori, le immagini in primo piano potrebbero apparire poco nitide.
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Provare a regolare le impostazioni prima di eseguire la scansione dell’originale o a migliorare l’immagine dopo averla sottoposta a scansione.
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La lunghezza dell’originale è superiore a 381 mm.
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Se si utilizza il vassoio di alimentazione dell’ADF, la lunghezza massima di scansione è 381 mm. Se la pagina supera tale dimensione, lo scanner si arresta. La lunghezza massima consentita per le copie è maggiore.
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L’originale non è sufficientemente grande.
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Il formato minimo supportato dallo scanner a superficie piana è pari a 25 x 25 mm. Il formato minimo supportato dall’ADF è pari a 127 x 127 mm. È possibile che l’originale si sia inceppato. Vedere Eliminazione degli inceppamenti dall’ADF.
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Il formato del supporto non è corretto.
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Nella finestra delle impostazioni di Scansione, assicurarsi che la larghezza dei fogli sia adeguata al documento da sottoporre alla scansione.
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La scansione richiede troppo tempo
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L’impostazione della risoluzione o del livello di colore ha un valore troppo elevato.
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Il software è impostato per la scansione a colori.
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L’impostazione predefinita del sistema è la scansione a colori, che richiede tempi più lunghi, anche sugli originali in bianco e nero. Se si acquisisce un’immagine tramite TWAIN o WIA, è possibile modificare le impostazioni affinché la scansione dell’originale venga eseguita in scala di grigi o in bianco e nero. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida del software del prodotto.
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Prima dell’inizio della scansione, è stato avviato un processo di stampa o di copia.
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Se è stata avviata un’operazione di stampa o di copia prima di eseguire la scansione, quest’ultima viene avviata solo se lo scanner non è occupato. Tuttavia, poiché il prodotto e lo scanner condividono la memoria, il processo di scansione potrebbe risultare rallentato.
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