Risoluzione dei problemi delle immagini acquisite

Risoluzione dei problemi delle immagini acquisite



Problema
Causa
Soluzione
L’immagine sottoposta a scansione è di qualità scadente.
L’originale potrebbe essere una foto o un’immagine ristampata da una copia.

Per eliminare i motivi, provare a ridurre le dimensioni dell’immagine dopo la scansione.

Stampare l’immagine sottoposta a scansione per verificare se la qualità è migliorata.

Verificare che le impostazioni relative alla risoluzione siano corrette per il tipo di scansione corrente. Vedere Risoluzione e colori dello scanner.

Per ottenere risultati ottimali, utilizzare lo scanner piano per la scansione piuttosto che l’alimentatore automatico di documenti (ADF).
L’immagine visualizzata sullo schermo potrebbe non essere una rappresentazione fedele della stampa dell’immagine sottoposta a scansione.

Provare a regolare le impostazioni del monitor in modo da visualizzare più colori (o toni di grigio). Generalmente, è possibile regolare questa impostazione selezionando Schermo nel Pannello di controllo di Windows.

Provare a regolare le impostazioni relative alla risoluzione nel software dello scanner. Vedere Risoluzione e colori dello scanner.
È possibile che l’originale non sia stato caricato correttamente.
Quando si caricano gli originali nell’ADF, utilizzare le guide dei supporti. Vedere Caricamento della carta e dei supporti di stampa.
Lo scanner potrebbe essere sporco.
Pulire lo scanner. Vedere Pulizia del vetro dello scanner.
Le impostazioni grafiche potrebbero non essere adatte al tipo di scansione da eseguire.
Provare a modificare le impostazioni grafiche. Vedere Risoluzione e colori dello scanner.
L’immagine sottoposta a scansione non viene acquisita interamente.
È possibile che l’originale non sia stato caricato correttamente.
Quando si caricano gli originali nell’ADF, utilizzare le guide dei supporti. Vedere Caricamento dei documenti originali per la scansione.
Con uno sfondo a colori, le immagini in primo piano potrebbero apparire poco nitide.
Provare a regolare le impostazioni prima di eseguire la scansione dell’originale o a migliorare l’immagine dopo averla sottoposta a scansione.
La lunghezza dell’originale è superiore a 381 mm.
Se si utilizza il vassoio di alimentazione dell’ADF, la lunghezza massima di scansione è 381 mm. Se la pagina supera tale dimensione, lo scanner si arresta. La lunghezza massima consentita per le copie è maggiore.
HP Laserjet M2727 caution Risoluzione dei problemi delle immagini acquisite ATTENZIONE:

per evitare di danneggiare il documento o lo scanner, non tentare di estrarre l’originale dall’ADF. Vedere Eliminazione degli inceppamenti dall’ADF.

L’originale non è sufficientemente grande.
Il formato minimo supportato dallo scanner a superficie piana è pari a 25 x 25 mm. Il formato minimo supportato dall’ADF è pari a 127 x 127 mm. È possibile che l’originale si sia inceppato. Vedere Eliminazione degli inceppamenti dall’ADF.
Il formato del supporto non è corretto.
Nella finestra delle impostazioni di Scansione, assicurarsi che la larghezza dei fogli sia adeguata al documento da sottoporre alla scansione.
La scansione richiede troppo tempo
L’impostazione della risoluzione o del livello di colore ha un valore troppo elevato.
Impostare le opzioni di risoluzione e colore appropriate per il processo corrente. Vedere Risoluzione e colori dello scanner.
Il software è impostato per la scansione a colori.
L’impostazione predefinita del sistema è la scansione a colori, che richiede tempi più lunghi, anche sugli originali in bianco e nero. Se si acquisisce un’immagine tramite TWAIN o WIA, è possibile modificare le impostazioni affinché la scansione dell’originale venga eseguita in scala di grigi o in bianco e nero. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida del software del prodotto.
Prima dell’inizio della scansione, è stato avviato un processo di stampa o di copia.
Se è stata avviata un’operazione di stampa o di copia prima di eseguire la scansione, quest’ultima viene avviata solo se lo scanner non è occupato. Tuttavia, poiché il prodotto e lo scanner condividono la memoria, il processo di scansione potrebbe risultare rallentato.
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